
2011年初,IMF(國際貨幣基金組織)公佈了2010年中國大陸的經(jīng)濟成長率為10%,並預(yù)估2011年的成長率為9.9%,中國堪稱現(xiàn)今最具成長動能的新興國家。
當(dāng)前中國大陸經(jīng)濟已由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,從依賴出口和投資增長向促進國內(nèi)消費增長模式改變。隨著大陸西部市場的不斷崛起,這種轉(zhuǎn)變使中國大陸由「世界工廠」邁向了「世界市場」。
中國大陸不再是世界的工廠
全球知名趨勢大師大前研一認(rèn)為,中國大陸是個內(nèi)需廣大、商機無限的市場,但出人意料的是,只有極少數(shù)的經(jīng)營者真正了解中國大陸經(jīng)濟已經(jīng)進入「第二階段」。
中國大陸經(jīng)濟成長的「第一階段」主要靠出口拉動,以低廉的勞動力優(yōu)勢推動了世界工廠的創(chuàng)造性成長。在2008年全球經(jīng)濟同時陷入不景氣時,中國大陸的經(jīng)濟成長因出口衰退而受影響,但同年11月,中國政府立即做出因應(yīng),決定投入4萬億人民幣,以史上最大規(guī)模的手筆推動擴大內(nèi)需方案,大力整頓鐵路、高速公路、機場和核能發(fā)電廠等基礎(chǔ)建設(shè),並適度寬鬆貨幣(至2010年為止)。不僅如此,也放寬了銀行原本緊縮的銀根,開放個人的融資放款。這項政策使得因全球金融危機一度暴跌的上海股市迅速翻揚,全球資金再度湧入中國大陸,帶動了中國大陸市場的個人消費,拉高了整體經(jīng)濟成長率。
雖然大家對於中國大陸公佈的數(shù)字各有不同解讀,但是大前研一認(rèn)為,中國大陸經(jīng)濟以史無前例的驚人速度成功轉(zhuǎn)換發(fā)展模式,將中國大陸經(jīng)濟從原本出口導(dǎo)向的「第一階段」帶向內(nèi)需導(dǎo)向的「第二階段」。對所有企業(yè)來說,從出口轉(zhuǎn)向內(nèi)需是極為重要的發(fā)展變化,絕對不可忽略。
在大陸經(jīng)濟「第一階段」發(fā)展過程中,能大顯身手且真正打入大陸市場的臺資企業(yè),只有以「康師傅」為領(lǐng)袖品牌的頂新集團,以及其競爭對手——臺灣最大的食品公司「統(tǒng)一集團」。根據(jù)觀察,(截止2010年2月底)頂新在中國大陸約有16萬家零售店面,而日本就算是店面最多的7-ELEVEN也只有12700多家而已。也就是說,要在龐大的中國大陸市場販賣食品或一般消費品,至少須開設(shè)10萬家以上的零售店。伴隨而生的則是建構(gòu)這樣龐大的網(wǎng)路將困難重重,與此同時,回收貨款也沒有那麼簡單,基於市場成熟度及信用、物流、保險等問題,廠商很難採用「先使用後付款」的方式經(jīng)營如此龐大的網(wǎng)路,所以頂新和統(tǒng)一基本上都採用COD(貨到付款)的方式在大陸經(jīng)營。
臺商看緊大陸經(jīng)濟的「第二階段」
進入「第二階段」的中國大陸市場,除了前述問題尚未解決外,使想深耕大陸市場的臺資企業(yè)面臨的最大問題是,臺資企業(yè)在大陸沒品牌,一起缺少行銷品牌及市場推廣業(yè)務(wù)的企業(yè)管理人才,普遍存在內(nèi)銷人才荒。即便是在「第一階段」有所斬獲的臺資企業(yè),也對此深感棘手,更遑論一直從事OEM代工的製造業(yè)了。因為臺灣過去一直都是為日本或歐美企業(yè)進行OEM代工製造,很少以自己的品牌建立銷售和服務(wù)網(wǎng)路,這是臺資企業(yè)的弱點,也是今後必須面對的課題。
大前研一認(rèn)為,中國大陸經(jīng)濟在進入內(nèi)需導(dǎo)向的「第二階段」後,可能很快就會取代美國,成為世界經(jīng)濟的領(lǐng)頭羊。因此,臺商必須認(rèn)真思考中國大陸經(jīng)濟發(fā)展的「第二階段」,要做好深耕中國大陸市場的準(zhǔn)備。換句話說,大家必須徹底改變中國大陸是世界工廠的想法。
二十年打另一個天下
那麼,臺商要如何面對中國大陸經(jīng)濟發(fā)展的「第二階段」呢?首先必須要了解,如果企業(yè)想在中國大陸深耕品牌、行銷、銷售各服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)路,至少需要花上二十年的時間。
而且未來二十年,中國大陸將出現(xiàn)更大的變化,變成所謂「移動的標(biāo)的」。大前研一認(rèn)為,中國大陸的各大領(lǐng)域未來極可能採用「美國模式」,也就是與各大廠商合作,在大陸開設(shè)大型量販店。
臺商如果要在二十年內(nèi)搶 占中國大陸市場,就算投入公司50%的經(jīng)營資源和專注力(關(guān)注和管理者的時間分配等)都不為過。
除了市場網(wǎng)路佈建需要時間外,人才培養(yǎng)也是做內(nèi)需企業(yè)一項艱巨的任務(wù)。很多臺商企業(yè)老闆在大陸往往「有英雄無用武之地」的無力感,因為要善用大陸人才絕不是一件容易的事。中國大陸的員工只要找到條件更好的公司,就會毫不猶豫地跳槽,過去跳槽被稱為新加坡的「國民運動」,如今中國大陸也有同樣的情況。中國大陸現(xiàn)在出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象:一邊是勞動力嚴(yán)重短缺,很多工廠招不到工人;一邊是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難,很多大學(xué)生找不到工作,只能繼續(xù)讀研究生或者考公務(wù)員。有人據(jù)此分析,大學(xué)生找不到工作的一個主要原因,就是容易跳槽,把第一份工作當(dāng)作跳板,致使很多企業(yè)不願意浪費時間和精力「為別人培養(yǎng)人才」。一般來說,大學(xué)生跳槽增加的工資,遠遠比原公司增加的工資幅度大,每間企業(yè)加薪都有一定幅度標(biāo)準(zhǔn),不可能對實習(xí)期滿後不久的大學(xué)生加很大幅度工資,但是,如果大學(xué)生工作滿一年後跳槽,增加的工資幅度就會很大。因此,臺商們要留下優(yōu)秀人才必須有相當(dāng)大的誘因。
臺商如何善用大陸人才
大前研一建議,「臺商想要在中國大陸經(jīng)營事業(yè),就必須用當(dāng)?shù)厝斯芾韱T工,如果不讓當(dāng)?shù)厝藫?dān)任管理職,營運就會窒礙難行。」
另一方面,由於目前多數(shù)前進中國大陸市場的企業(yè),都是派遣五、六十歲的幹部擔(dān)任管理職,若要這些人再努力二十年實在有些強人所難。大前研一建議,派遣到中國大陸管理層人選的最佳年齡,應(yīng)是二、三十歲的年輕人,因為三十五歲以後就不容易學(xué)好語言,所以二十到三十五歲的年輕員工最能發(fā)揮所長。
像豐田汽車、普利司通(Bridgestone)和富士軟片這些在中國大陸市占率高達50%以上的大廠,都是因為中國大陸市場的支撐,才能有雄厚的資金打入全球市場。從這點看來,今後誰掌握了中國大陸市場,誰就能稱霸全球。
臺商如果要在二十年內(nèi)搶占中國大陸市場,就算投入公司50%的經(jīng)營資源和專注力(關(guān)注和管理者的時間分配等)都不為過。
臺商想要在中國大陸經(jīng)營事業(yè),就必須用當(dāng)?shù)厝斯芾韱T工,如果不讓當(dāng)?shù)厝藫?dān)任管理職,營運就會窒礙難行。