以工學結合模式推進高職商務英語專業(yè)學生職業(yè)能力的培養(yǎng)

【摘 要】指出高職商務英語專業(yè)在現有實踐教學過程中存在的典型問題，提出構建工學結合實踐教學體系的策略。

【關鍵詞】高職 商務英語 工學結合 職業(yè)能力

【文獻編碼】doi:10.3969/j.issn.0450-

9889(C).2011.09.015

在現代高等職業(yè)教育中，學生職業(yè)能力的形成關鍵在于構建適合學習內容的實踐教學模式。工學結合模式在當前世界發(fā)達國家的高等職業(yè)教育中被廣泛使用，其實現了知識與技能、過程與方法的協(xié)調統(tǒng)一，培養(yǎng)了大量的應用型人才，如德國的雙元制、日本的單軌制等。2006年，我國教育部出臺《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》，積極推行與生產勞動實踐相結合的學習模式，突出實踐能力培養(yǎng)，把工學結合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點。

隨著世界經濟的發(fā)展，各國的經濟交流非常活躍，國際貿易企業(yè)對商務英語人才的需求強烈，給高職院校商務英語專業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)。以工學結合模式培養(yǎng)適應社會需求的高技能應用型人才成為當前高職商務英語專業(yè)改革的熱點。

一、高職商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標

根據我國《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》，高職院校的根本任務是培養(yǎng)高等技術應用型專門人才。其規(guī)格特征為高層次的技術應用型人才，既要掌握“必須夠用”的專業(yè)理論知識，又要掌握基本的專業(yè)實踐技能，關鍵是要具有綜合職業(yè)能力和全面素質。因此，相應的高職商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標為：具有良好綜合素質和職業(yè)道德，熟悉國際貿易、物流等行業(yè)中高級行政助理、商務現場翻譯和高級商務助理等崗位群的基本理論知識與業(yè)務流程，具備商務行政、翻譯、外貿單證、客戶服務等一線工作任務所需技能的應用型英語專業(yè)人才。最終能夠落實到服務區(qū)域經濟和社會發(fā)展，為用人企業(yè)提供合適的專門人才。

二、專業(yè)實踐教學中普遍存在的問題

對于目前我國高職課程來說，強調專業(yè)性的發(fā)展，強調以工作實踐活動為導向的理論課與實踐課的整合，是工學結合教育改革的重要切入點。但我國高職教育發(fā)展時間不長，在執(zhí)行過程中普遍存在一些問題。

（一）由于長期受傳統(tǒng)文化因素和本科教育的影響，高職課程長期處于學科式普適性課程階段，強調知識的系統(tǒng)性、嚴密性，缺乏能與職業(yè)崗位需求銜接緊密的專業(yè)性實踐課程。

（二）簡單認為“工學結合”課程體系就是以專業(yè)基礎理論和專業(yè)系統(tǒng)理論構成的“理論學習”模塊加上以專業(yè)技術實踐為主的“上崗實習”模塊，把理論與實踐截然割裂，忽略了“應該根據專業(yè)特點，進行工作任務分析，通過典型工作任務分析，確定教學流程，以項目為載體設計專業(yè)課程”。還有就是實踐課程開發(fā)標準在很大程度上仍然是一個數據設計達標的過程，諸如計劃中實訓課程的開設門數、校企合作開發(fā)比例、實訓學時比例等，脫離職業(yè)崗位需求，缺乏足夠深入的符合職業(yè)能力要求的教學研究。

（三）實踐過程可行性不強。高職實訓目前比較流行校企合作的模式，但在實際執(zhí)行過程中，經常是校企合作“學校熱，企業(yè)冷”，校外實訓基地流于形式。商務英語專業(yè)也是如此，雖然國家層面教育部大力提倡校企結合，但地方層面各地政府沒有對參與合作的企業(yè)給予實質性的優(yōu)惠政策，企業(yè)積極性不高。那些能給商務英語專業(yè)學生提供實訓機會的有關企業(yè)大多由于規(guī)模限制，沒有能力接收批量的實習生，而且出于諸如商業(yè)機密、實訓周期等多因素的考慮，往往把實習生當成廉價勞動力，不愿對其在技術崗上進行實質性的技能培訓。

（四）實訓效果有待提高。當前熱門的基于職業(yè)能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)計劃包括“2+1”模式和“訂單式”模式。“2+1”模式即學生前兩年在學校接受教育（包括理論教育及相應課程實訓），第三年到企業(yè)進行頂崗實習的培養(yǎng)模式。目前很多院校的商務英語專業(yè)都采用這種實訓方式，起到了一定的效果，使一些實習單位成了學生的就業(yè)單位，但這種長期脫離學校、缺乏理論與實踐結合的實習方式不能讓學生將所學的理論知識有效地應用于實踐，他們在工作中不能為實踐很快地找到相應的理論支撐。而“訂單式”培養(yǎng)是根據下訂單的單位的特定崗位要求對學生進行教育和實訓，容易造成學生知識結構的單一性和動手能力的局限性，缺乏對可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。比如有些外貿公司下訂單培養(yǎng)畢業(yè)后馬上就可以上崗的高素質跟單員，但這些跟單員缺乏行業(yè)內其他崗位應具備的操作技能和專業(yè)知識。

三、工學結合實踐體系的構建

工學結合課程體系構建，首先要深刻理解工學結合教育模式的內涵，工學結合的本質是教育通過企業(yè)與社會需求緊密結合。高等職業(yè)院校要按照社會企業(yè)需要開展學員的職業(yè)能力培養(yǎng)，與企業(yè)合作開展應用研究和技術開發(fā)，使企業(yè)在分享學校資源優(yōu)勢的同時，參與學校的改革與發(fā)展，使學校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。其課程體系取向強調理論與實踐相互交融，重視學生校內學習與實際工作的一致性，通過以學校為主的校企合作，建立工學結合實踐體系。

（一）根據人才培養(yǎng)目標，依托行業(yè)、企業(yè)和政府構建科學的課程體系。科學的人才培養(yǎng)體系是人才培養(yǎng)工作的實施藍圖，必須謀定而后動。在策劃課程體系時必須考慮各方面的需求，諸如學生職業(yè)能力的系統(tǒng)性、企業(yè)需求的針對性、區(qū)域經濟發(fā)展的時代性要求等等。例如中國—東盟自由貿易區(qū)建成后，廣西與東盟各國的貿易往來大幅度增多，廣西高職制定商務英語培養(yǎng)方案應對東盟各國的貿易特點加以考慮。我院邀請了廣西相關主管部門及區(qū)內具有較大影響力的貿易公司等用人單位，共同探討商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案，最終為商務英語專業(yè)明確了實踐教學的核心地位。同時將本專業(yè)課程整合為英語語言為主，輔以貿易和文秘的三大模塊，每個模塊又按照職業(yè)能力培養(yǎng)的要求和教學規(guī)律分基礎、專業(yè)、綜合三個階段進行序化，循序漸進培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和素質。讓他們逐步將各單項能力進行融合，最后通過畢業(yè)前的頂崗實習完成綜合能力和素質的整合，使語言基礎與商務知識、應用能力與綜合素質有機地融合在一起。這樣的課程體系融知識傳授、能力培養(yǎng)、素質提升為一體，體現出科學性和可持續(xù)性。為了確保課程的實用性和職業(yè)性，我院開展職業(yè)技能鑒定組織工作，推行“雙證書”教學，前述的課程模塊分別對應了相應的翻譯、商務、文秘等職業(yè)資格證書系列，形成了課程證書一體化的實踐教學體系。

（二）根據工作過程優(yōu)化課程教學內容，運用多種手段進行實踐教學。課程體系確定后，緊跟著的工作就是把體系中的相關專業(yè)課程的教學內容和實踐實施具體化。我校按照課程體系的模塊劃分定義了課群組。在相應的課群組課程開發(fā)中，為了使教學內容貼近崗位要求，我校進行了廣泛的調研，與行業(yè)的專家共同研究崗位的典型工作任務和工作流程以及相應的能力及素質要求，按照“實用為主，夠用為度”的原則，確定了課程教學的側重點。精簡理論知識，加強實踐教學，以工作過程為導向，按項目式情景教學來設計學習場景和學習任務，整合陳述性知識和過程性知識，將理論知識的傳授和實踐能力的培養(yǎng)結合起來。而對于理論與實踐的結合教學，則采用目前廣泛使用的課堂教學與課外實踐、校內實訓與校外實習、教師指導與學生活動等方式，提倡“在學中做”、“在做中學”、“工學交替”的實踐教學理念，在各種課堂實踐活動中培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。

（三）加強校內外實訓基地的建設。實訓基地建設分為校內實訓基地和校外實訓基地兩類。高職院校要多渠道、多形式籌措資金，在這兩類基地建設中敢于加大投入的力度。

校內實訓基地提供崗位實務訓練和仿真實訓，學生能有效地學習現場作業(yè)的實際知識與技能。我院以商務英語專業(yè)面對的崗位群特點為基礎，按照主要實踐課程內容模塊的要求，建成了兩個校內語言實驗室、一個商務模擬室，配備了外貿單證軟件和外貿綜合業(yè)務實習平臺軟件，滿足了一些實踐性強的商務英語專業(yè)課程要求，為學生提供仿真的商務環(huán)境，培養(yǎng)學生的綜合應用能力。

此外，我院規(guī)范化地建設了一批校外實訓基地，精選出若干有行業(yè)代表性、有適當規(guī)模、現代化管理水平高、指導能力強、開放性好的企業(yè)作為商務英語專業(yè)校外實訓基地。使學生融合到商務英語、貿易流程、國際商務會展等崗位一線中去，在濃厚的職業(yè)氛圍與真實環(huán)境下進行職業(yè)規(guī)范化訓練，培養(yǎng)學生從事和勝任相應職業(yè)崗位的職業(yè)能力。

（四）完善“雙師型”的教師隊伍。高職教育培養(yǎng)的是面向工作一線的高級技能人才，因此需要建立一支有很強的理論能力和實踐環(huán)節(jié)教學能力的“雙師型”教師隊伍。商務英語專業(yè)因其專業(yè)的特殊性，不僅需要教師具有扎實的英語語言功底，熟悉職業(yè)教育的特點，還要具備國際貿易、經濟管理及相關商務知識。“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)渠道主要為人才引進和內部培養(yǎng)。

首先，建立有效的教師隊伍激勵機制和發(fā)展配套機制，以利于筑巢引鳳。在引進教師的過程中，除了高學歷人才、優(yōu)秀留學回國人員及具有企業(yè)工作經歷的專家骨干外，同時還應注重實踐經驗豐富的兼職教師的重要作用。例如美國，高校兼職教師比例已達60％以上，我國高職院校兼職教師的比例較發(fā)達國家還有較大差距，仍要大量聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學校擔任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，形成實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

其次，應加強對在職教師的培養(yǎng)和培訓力度，學校“雙師型”教師隊伍的建設應堅持“引進與培養(yǎng)并重”的方針。對于專業(yè)理論教師，在不斷提高他們學歷層次和理論水平的同時，要有計劃地安排他們到企業(yè)頂崗實踐，積累實際工作經歷，提高實踐教學能力。

再次，應針對專業(yè)崗位群的技能要求組建教學團隊，針對商務英語專業(yè)我院設置了語言、貿易和商務文秘等三個方向的教學團隊。由骨干教師負責組織該專業(yè)方向的課程建設，通過團隊里的配合提高教師的教學水平、明確學生能力建設的發(fā)展方向，達到強化學生的職業(yè)能力的目的。

【參考文獻】

［1］賀修炎.高職院校高技能人才培養(yǎng)模式的構建［J］.高等工程教育研究，2009（3）

［2］張建榮.德國高等職業(yè)教育的特征及其啟示［J］.高等工程教育研究，2006（1）

【基金項目】2010年新世紀廣西高等教育教改工程項目，項目編號：2010JGB123。

【作者簡介】蔣 文，女，廣西經濟管理干部學院講師，研究方向：國際貿易。

（責編 黃鴻業(yè)）