情境教學法在OFFICE辦公軟件 課程教學中的應用

【摘 要】在OFFICE辦公軟件課程教學中應用情境教學法，應創設與實際工作崗位相似的項目情景，促進學生由“學會”向“會用”的提升；創設積極活躍的團隊合作氛圍，促進情感和認知活動相互作用；創設符合學生實際需求而直觀的情境，提高學生專業學習積極性。

【關鍵詞】OFFICE辦公軟件課程 情境教學法

【文獻編碼】doi:10.3969/j.issn.0450-

9889(C).2011.09.046

OFFICE辦公軟件是目前廣泛使用的辦公應用軟件之一，作為中職計算機專業學生，熟練使用該軟件，既是企業的要求，也是應該具備的專業基本技能。然而，目前很多中職學校計算機專業學生學習的內容，仍然是按學科體系的課程內容編排的。對學生而言，學到的知識體系雖然是完整的，但是對于將來所要面對的工作崗位要求來說，卻是不完整的。這就導致許多中職畢業生到企業工作后，雖然會操作軟件，但卻不能熟練應用學過的知識解決工作中的實際問題。將情境教學法應用到OFFICE辦公軟件課程教學中，可以有效解決教學內容與實際工作相脫節的問題，提高中職學生辦公自動化應用的能力，增強學生的學習興趣。本文試對此進行粗淺探討，以就教于方家。

一、情境教學法及其理論基礎

所謂情境教學法，是指在教學過程中，教師有目的地引入或創設具有一定情緒色彩、以形象為主體的主動具體的場景，以引起學生一定的態度體驗，從而幫助學生理解教程，并使學生的心理機能得到發展的教學方法。

情境教學法以認識的直觀性、思維科學的相似性及情感和認知活動相互作用等心理學研究為理論依據。其建立在建構主義教學之上，強化學生的課堂主體地位和教師的主導作用，強調學習是學習者主動建構自己知識經驗的過程，是通過新經驗與原有知識經驗的相互作用而不斷充實、豐富和改造自己已有知識經驗的過程。

二、情境教學法的應用

（一）創設與實際工作崗位相似的項目情景，促進學生由“學會”向“會用”的提升

傳統的OFFICE辦公軟件課程教學，側重于學生學會相關軟件的使用，在實際工作過程中這是不夠的，因為學生要面對的不僅僅是單一的軟件操作，而是需要綜合多種知識的積累完成一個工作任務。由此，在該課程的教學中，教師不僅僅要教會學生使用軟件，更重要的是要幫助學生將已有的孤立知識進行重組，利用辦公軟件這一工具，完成實際工作任務。

如何將學生在課堂上的“學會”提升至工作中的“會用”？與實際工作崗位相似的項目情境的創設，能夠有效幫助學生將解決課堂上典型工作項目的方法與能力遷移至未來實際工作的相類似項目中。運用情境教學法，教師將知識目標融入工作場景中，以工作任務引入教學內容，通過情境創設——分析任務——實踐鞏固，使學生把知識轉化為能力，從量變到質變，從學知識到會能力。例如，在WORD字體格式的教學中，教學目標是使學生熟練掌握WORD中字體的字號、字體、字形、效果等格式的設置和應用。如果按照傳統的教學，教師一般會給出一份設置好的樣文檔，然后演示一遍，接著讓學生對照著練習，從而將軟件中相關的工具逐一使用。但在情境教學中，教師不直接給出樣文，而是以一個工作任務和要求的形式引入——某公司周二下午在會議室召開第一季度工作總結會，要求各部門主管參加并在會上作本部門工作總結，請以公司行政部的名義編寫一個會議通知，要求標題、正文、落款設置為不同的字體、字號字形，并對需要作部門工作總結部分通過字體顏色、效果等設置重點突出。從工作任務和要求可以看出，這不再僅僅是字體的設置，同時包括了應用文中的通知撰寫、文字的錄入、排版等綜合應用。

在這樣的情境下，教師組織學生回憶、討論通知的幾要素，并與學生共同編寫好通知的內容。學生在這一過程中，答案會出現不一致的情況，甚至有些是錯誤的，這時就需要教師及時對學生進行糾正與反饋，使之不偏離正確的參考答案。隨后，在講解了相關工具后，讓學生自己根據工作任務要求設置格式。在學生練習的過程中，教師將預先做好的樣文作為參考文檔展示出來，鼓勵學生自己在滿足任務要求的前提下自行設置。

這也即是計算機專業的學生今后將要面臨的工作情境之一。通過情境的構建，教學具有了開放性，內容更符合學生今后的工作情境，既提高了學生的學習主動性，活躍了課堂氛圍，又提高學生解決實際工作問題的能力。

（二）創設積極活躍的團隊合作氛圍，促進情感和認知活動相互作用

情境教學法強調學生是學習的主體，教師通過多種途徑，幫助學生提升學習興趣，樹立明確的學習動機，激發學習的主觀能動性，將被動學習轉化為主動學習。學生通過積極參與，形成合理的知識結構；通過主動參與到課堂的互動和實踐中，在遷移運用所學知識的過程中，形成較強的思維能力和創造能力。

首先，應創設能調動學生興趣和積極性的情境。教師應從學生的需要與工作項目的要求或者熟悉的生活實際出發，將所學內容與實際工作、生活相結合。

其次，教師創設情境后，應富有激情地調動學生的情緒，以提問、交談等多種方式，循循善誘地對學生加以啟發，最大程度激發學生思維的活躍度，提高學生的參與程度。中職學生邏輯思維普遍不強，對于知識的遷移能力較弱，大多數學生缺乏實踐經驗和分析問題的能力，不敢或者不愿參與討論，容易出現課堂的冷場。這就需要教師課前做好充分的準備，對于情境的引入給學生以形象直觀的印象，同時及時捕捉學生在互動過程中的反應和反饋的信息，靈活調整，做好課堂的主導。

最后，在教學的過程中，教師還可使用多種符合學生學習心理的教學方法，比如小組合作學習、討論法等，使學生的學習主動性能夠持續下去。例如，在圖文框的教學中，創設的情境是為班級設計一份班報，由于學生認為這樣的情境會在工作中經常遇到，因此，一開始就把學生學習的積極性調動起來了。接著，教師可組織學生討論一份班報的設計步驟，往往此時學生有些茫然，當然，也許會有學生說出一些答案，但是不完整。此時，教師可以借助一些輔助資料，如報紙等，讓學生觀察，引導學生首先找到報紙的特點，如報刊名稱、基本信息、圖片、文字等。之后讓學生根據報紙的特點，設計自己的班報草圖。接著，教師引出新的知識點——圖文框，可以更自由地進行圖文混排。之后，學生以小組為單位完成任務。可見，在整個教學活動中，學生均為課堂的主體，而教師的作用是將教學的各個環節有效地串聯起來。教師創設的情境來源于學生的生活，又與今后有可能遇到的工作內容結合起來，從而有利于提高學生學習的主動性。同時，為了讓學生更直觀地對目標的達成有形象的認識，教師可特別準備報紙給學生觀察、欣賞，使學生更好地融入情境之中。

（三）創設符合學生實際需求而直觀的情境，提高學生專業學習積極性

在OFFICE辦公軟件課程中，情境的創設不是簡單地構建一個場景，而是需要結合學生的實際需求和專業背景，要與生活或工作任務相結合。在教學中，情境是人為創設出的一種優化環境，這種環境既有利于學生參與活動，又有利于主體的能動活動與現實環境相結合，有利于激發學生潛能與培養學生行為的統一。這種人為創設的環境形式是多樣的，不僅有語言描繪的語言情景，也有實物演示的具體情景，甚至還可以截取影視資料片段。情境可以是對實踐的模擬，也可以是真實案例的再現，但教師必須利用有限的教學時間和資源，創設與學生生活或者今后工作相關的特定的教學情景，調動學生的學習和思考的積極性。

不同專業方向的專業背景不同，因此，對于同一知識點，創設的情境也有可能不同。例如，計算機辦公自動化應用方向的學生今后就業的主要方向是文員或內勤，需要接觸到大量文檔的處理和行政文件的撰寫，在教學中情境的引入，可以模擬企業秘書崗位的工作要求設置，甚至還可以截取當前流行的影視作品中上司下發任務的片段。而計算機網絡方向的學生今后在工作中辦公軟件主要是使用在技術文檔方面，因此，情境的引入應盡可能與其工程項目的應用相結合。

三、情境教學法應用中應注意的幾個方面

情境教學法能夠有效地提高學生的學習主動性，加強學生對所學知識技能在工作中應用的認識，在運用中應注意以下兩個方面：

第一，教育離不開生活和環境，與學生實際需求相結合的教育，才有可能激發學生的學習興趣，發揮學生的學習主動性。對于職業教育而言，學生更關心的是今后工作中遇到的問題和解決工作問題的方法。因此，在OFFICE辦公軟件課程中，不僅僅是簡單地教會學生使用軟件，也應結合學生今后的工作場景，幫助學生學會分析問題，結合現有的知識積累，通過應用軟件提供的工具和命令，優化工作過程，解決實際問題。

第二，在情境教學中，教師是情境的創設者，也是整個課堂的主導者，地位至關重要。這同時也對教師的業務能力提出了更高的要求。教師應熟悉學生今后學生就業的崗位需求，并結合工作要求創設工作情境，這需要教師加強與企業的調研，了解企業用工的要求，分解成工作場景，并與教學內容相結合。同時，情境應與開放式教學相結合，教師應善于引導學生思考問題，找到解決問題的方法，這一過程對教師的課堂組織能力提出了更高的要求。教師應從心理學、教育學和專業知識等角度加強自己的理論修養，提升自己的綜合素養。

【參考文獻】

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［2］張鳳蓮.論財務管理教學中情境教學法的應用［J］.北方經貿，2010（1）

［3］尤新年.靈活運用情境教學方法 提高中職生學習物理興趣［J］.內江科，2010（5）

［4］情境教學法［EB/OL］.http://baike.baidu.com/view/1268543.htm，2011-06-03

【作者簡介】劉 凌（1979- ），女，廣西臨桂人，廣西柳州市第一職業技術學校計算機專業部主任，中專講師，研究方向：計算機職業教育。

（責編 何田田）