百度有啊的商城就要沒了。大公司作為后發者的嘗試,又一次以失敗收場。
百度似乎迎來了自己的流年。開春以來,百度就官司不斷,百度文庫侵權、百度MP3侵權。這些前世欠下的債怎么偏就要到一個年頭里來還。解釋、道歉、清理、調整,百度倉促應對。實在不行,就如李彥宏所說的“如果管不好,就關掉它”。而屋漏偏逢連夜雨,百度有啊4月31日將正式關閉。
今年3月23日,百度以460億美元的市值超過445億美元的騰訊,成為市值最高的中國互聯網企業,其贏收和凈利分別增長了78%和137.4%,主要依靠的仍是模式簡單的搜索廣告。分析人士指出,即便李彥宏什么都不做,單純依靠搜索,也照樣能賺得盆滿缽滿。
然而,這樣定義李彥宏未免冤枉了他。百度一直都很勤奮,在新業務的開拓上不遺余力。目前,百度平臺上已聚集了包括各種垂直搜索、社區、移動互聯網應用、購物在線娛樂等方面的62種應用。可是,除了垂直搜索、百度知道、百度百科及百度MP3做得有聲有色之外,其他業務均無太大建樹。于2007年10月18日高調上線的百度有啊最終折戟沉沙,于今年3月31日宣布業務調整,一個月后正式關閉。原因何在?
有啊怎么就沒了?
百度的核心在于搜索。百度的各條產品線,都基于搜索這條主線。
在有啊上線之前,百度通過對網民搜索關鍵詞的分析發現,百度每天將接受10億次以上的檢索,其中與購物信息相關的關鍵詞占了很高比例。這給了百度進軍C2C領域的信心。但是,電子商務市場靠的不僅僅是流量,更重要的是一個良好的生態圈以及進人的時機。
從03年到08年,淘寶已經用了5年的時間去打造自己的生態圈。新生的有啊在規則上又恰恰沒有多少創新。對于買家來說,淘寶已有的信譽體系,讓他們更有購買的信心。對于賣家而言,雖然不在乎免費多開分店,但肯定只會把主要精力放在鬧市區的鋪子上。
03年淘寶剛誕生的時候,易趣占據了90%以上的市場份額。但當時中國還有大量的增量市場可供淘寶去開拓。淘寶憑借著在江浙一帶的中小企業間的業務拓展,很快就超過了易趣。等到08年有啊出現時,環境已經不同了。當時有超過30萬人在淘寶上成為網商。實體經濟中最重要也最具有發展潛力的中小企業,基本被淘寶網羅一空。08年中,全國的網民數量超過2.5億,網上購物人數超過6千萬。龐大的用戶群體所產生的影響力,不是一個新進入者在短期內可以超越的。有啊可借助的,只有搜索帶來的流量,以及不斷的廣告宣傳了。
對于阿里集團來說,電子商務就是他們的全部。所有的資源都要投入這個領域里。百度則不然。大公司、多產品線的弊端,在此表露無遺。從有啊上線之初,就是一個帶著嘗試性的產品。當時,百度CFO李昕哲曾對媒體表示,百度在C2C上的投入不會太大。相比之下,淘寶的投入則要大的多。2008年10月8日,淘寶總裁陸兆禧對外宣布,阿里集團未來5年將對淘寶投資50億元。進入得晚,投入得少,在C2C與B2C之間搖擺不定。這導致了有啊后來的落敗。
電子商務,百度不肯放棄的陣地
電子商務是百度絕不肯放棄的陣地。
原因在于,未來十年單純依靠搜索,百度定會競爭乏力。電子商務是互聯網界的一根中樞神經,它與游戲是未來十年互聯網的兩棵搖錢樹。通過電子商務,百度可以盤活百度平臺上的眾多獨立產品。
卷土重來的百度勢必不能再走與淘寶硬碰硬的老路。C2C平臺本身所具有的排他性決定了這個市場只要有一家C2C網站就足夠了。所以當年淘寶將易趣殺得片甲不留。騰訊拍拍是個例外,其是作為騰訊生活大平臺下的一個板塊而存在的。C2C市場不可能再容許第三家C2C網站存活下來。
縱觀B2C領域,卻是大有可為的。從凡客的身上,百度可以學到創新的模式、精準的定位、良好的用戶體驗與優質的客戶服務。這四點是電子商務企業成功的必殺技。所以,凡客成立3年,贏收突破16個億。
應該說,百度流量會對百度電子商務起到很好的導向和支撐作用。但如果百度電子商務本身不優質,百度縱有再高流量,也莫可奈何。百度切忌在細枝末節上對樂酷天等進行修補,關鍵在于定位。
垂直領域的B2C是百度電子商務一個較好的切入點。然而,百度接下來要發力去做的三個電子商務網站樂酷天、耀點100、齊家網中,齊家網最具成功潛質。首先,樂酷天成立之出,目的是借助日本電子商務巨頭樂天的品牌優勢大推日本概念,主要是看重日本化妝品、家電等商品在中國市場有一定需求。然而,隨著眾多奢侈品網站、化妝品團購網站、淘寶的海外代購、淘寶的無印良品等的崛起,樂酷天的日本概念日益被沖淡。再看耀點100,2010年5月11日上線,一上來就做百貨。而其時,最受中國市場歡迎的兩家垂直電商當當和京東已在中國打拼了10年和6年,百貨化的任務依舊沒有完成。而凡客是以垂直電商迅速竄紅的典型成功案例。樂酷天的路徑讓人看不懂。唯有齊家網,無論是網站的名字還是網站的定位,都是最具成功潛力的。齊家網定位做中國最大的裝修、建材、家居垂直領域的B2C電子商務網站,齊家網的優勢在于目前該領域還沒出現一家做得比較大的B2C網站。而百度如果專注齊家網,以快、準的步調走進去的話,齊家網是很有可能成功的。而具備優質因素的齊家網,一旦與百度搜索的流量強勢整合,齊家網的未來將不可限量。