產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

摘要：對(duì)基于產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與策略進(jìn)行了研究，結(jié)論顯示：隨著消費(fèi)者要求企業(yè)履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任的壓力的增大，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)這種變化，運(yùn)用環(huán)境責(zé)任戰(zhàn)略來獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任；競(jìng)爭(zhēng)力；差異化策略

中圖分類號(hào)：F26文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）19-0184-01

一、引言

在Carroll的研究基礎(chǔ)上，Jennings（1999）等認(rèn)為，CSR還應(yīng)包括環(huán)境、人權(quán)和安全。因此，低碳經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任在概念屬性上應(yīng)從屬于CSR。本文將分析產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。

二、環(huán)境責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)力

假設(shè)企業(yè)被其履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任好差的情況差異化為和兩類（兩類制造商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品）。每個(gè)消費(fèi)者都將對(duì)該類產(chǎn)品有需求，且消費(fèi)者根據(jù)這兩類產(chǎn)品給其帶來的剩余價(jià)值（消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境性能的偏好決定）的大小作出選擇購買決策。企業(yè)履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任對(duì)于其自身來講，一方面是一種競(jìng)爭(zhēng)壓力，另一方面也能因此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以通過將產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任融入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，來達(dá)到提升企業(yè)價(jià)值的目的。

企業(yè)履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并非總是正相關(guān)的，主要體現(xiàn)在：首先，企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，其競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)可程度。例如，有的企業(yè)雖然較好地履行了產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任，生產(chǎn)出了類產(chǎn)品，但由于管理水平不高，沒有很好地控制成本，也會(huì)使其喪失競(jìng)爭(zhēng)力；同樣，既使企業(yè)在控制和降低成本的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)出類產(chǎn)品，但由于企業(yè)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)而導(dǎo)致消費(fèi)者無法知曉，這樣也會(huì)使其喪失競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，消費(fèi)者的觀念、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和國(guó)家的政策環(huán)境等社會(huì)環(huán)境因素，也會(huì)對(duì)企業(yè)履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任與提升其競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)系產(chǎn)生重要影響。誠然，由于類產(chǎn)品較類產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任好，而企業(yè)履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任是要花費(fèi)成本的，所以在銷售價(jià)格上，類產(chǎn)品也會(huì)高于類產(chǎn)品。

從以上分析可以看出，企業(yè)較好地履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任并不是總能夠增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而且從短期來看，在某些情況下，還可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。但是，從長(zhǎng)期來看，企業(yè)較好地履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任能夠增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)能力，主要體現(xiàn)在：首先，企業(yè)較好地履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度。隨著安全意識(shí)逐步加強(qiáng)，消費(fèi)者不單單關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、便利等關(guān)鍵購買因素，更注重產(chǎn)品的環(huán)境責(zé)任。眾多的研究成果表明，企業(yè)履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任的情況會(huì)對(duì)其市場(chǎng)份額的增漲產(chǎn)生積極的影響。其次，企業(yè)較好地履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任，能夠吸引人才加盟。顯然，今天人才是企業(yè)最重要的資源之一，很多企業(yè)為了更好地發(fā)展千方百計(jì)地想辦法吸引人才。但是，“良禽擇木而棲，良臣擇主而事”的道理使得一流人才在選擇工作時(shí)不僅關(guān)注職位、薪水、發(fā)展機(jī)會(huì)等，而且更關(guān)心企業(yè)的社會(huì)形象。對(duì)于類企業(yè)來說，它們具有良好的社會(huì)形象，當(dāng)然也就容易吸引優(yōu)秀人才加盟。再次，企業(yè)較好地履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任可以改善監(jiān)管環(huán)境。對(duì)于類企業(yè)來說，無疑應(yīng)該受到政府機(jī)構(gòu)的信賴，并給予更多的自由。這樣可以使類企業(yè)比類企業(yè)能夠獲得更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從而有助于其競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)。最后，企業(yè)較好地履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任可以降低市場(chǎng)壁壘。

綜上所述，隨著消費(fèi)者要求企業(yè)履行產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任的壓力的增大，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)這種變化，運(yùn)用環(huán)境責(zé)任戰(zhàn)略來獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、結(jié)束語

本文通過分析產(chǎn)品環(huán)境責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，得出了重要結(jié)論，結(jié)論對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策有重要的指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] Jennings，M.M.，Entine，J.Business with a soul： A reexamination of what counts in business ethics[J].Journal of Public Law and

Policy，1999，(1)：1-88.[責(zé)任編輯 安世友]