高職《辦公設備使用與維護》課程教學模式改革與探索

摘 要:《辦公設備使用與維護》是我校供全院學生公共選修的一門基本技能課，旨在培養學生的現代化辦公設備操作技能。本文對該課程教學模式的改革進行了積極的探索，重點闡述了教學過程的設計，構建了完善有效的教學體系。

關鍵詞:辦公設備使用與維護教學模式改革辦公自動化基本技能高職院校

中圖分類號:G420文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)07(a)-0189-01

引言

辦公自動化尤其是網絡技術已經越來越多地滲透到我們生活的方方面面，它已成為各行各業的一種必備工具，掌握現代化辦公技術已是現代人們生活的基本技能。

為適應社會的發展，眾多院校專門開設了辦公自動化專業，但大多數都與文秘專業密切相關，旨在培養一批具有辦公自動化理念和過硬辦公技能的現代文員。而我校作為一所工程技術類的高職院校，目前尚無開設此專業，但為適應工作崗位的需求，不同程度的拓展學生的知識面，我校開設了基本技能課《辦公設備使用與維護》作為全院性的公共選修課，旨在培養學生在校期間能夠掌握一項非專業的基本技能，以提升就業競爭力。《辦公設備使用與維護》是一門技術性和實踐性相對較強的課程，那么如果僅僅簡單的延續傳統的理論教學、上機操作的教學模式，也即所謂“1＋1”的上課模式進行教學，很難達到理想的教學效果。

因此，本文將對此課程的教學模式改革進行一些初步的探索，并根據現有教學設備的實際情況，提出一些新的教學方法，用于提高學生理論知識的理解能力和動手能力，以實現將理論與實踐的學習有機結合起來的目標。

1 課程性質及教學環境

《辦公設備使用與維護》在我校是一門公共選修性質的基本技能課，具有內容豐富、覆蓋面廣、實用性強的特點。本課程重點培養學生的動手操作能力及對現代辦公設備的簡單維護能力。目前我院已建成辦公自動化實訓室，配備了電腦、打印機、復印機、掃描儀、電話、傳真機、一體機等現代常用的辦公設備。為使學生更好地掌握現代辦公設備的基礎理論知識、和基本技能，并在短時間內了解各種辦公設備的基本工作原理、使用方法和維護保養技能，就必須根據目前現有教學設備的實際情況加強對課程教學模式的改革與探索，以提高《辦公設備使用與維護》課程的教學效果。

2 課程模塊設置及教學模式設計

根據課程性質及教學標準確定教學目標。針對我校學生的實際情況及教材的選用情況，將課程教學內容劃分為:基礎訓練模塊(包括辦公自動化基礎理論知識、計算機的使用與維護)、復印機基本操作模塊、打印機基本操作模塊、傳真機基本操作模塊、掃描儀基本操作模塊。在實際教學過程中以此模塊主題進行教學內容的設計，然后根據不同的教學模塊實施教學。

2.1 理論教學模式設計

《辦公設備使用與維護》主要基礎理論內容:了解辦公自動化的基本概念、發展歷程、基本功能;臺式計算機(筆記本電腦)的外部結構、基本使用、日常維護;復印機、打印機、傳真機、掃描儀的基本概況、選購技巧、日常維護及故障排除等。針對以上內容在教學實施中，有些知識點很難用語言來表達，因此學生很難理解，教學效果不佳。

為了使學生更好地掌握現代辦公設備的基礎理論知識，利用現代教學手段進行教學的改革，即利用多媒體教學突出教學重點和難點，提高課堂教學質量，培養學生的學習興趣。現代多媒體技術的使用極大的提高了教學信息的傳播效率，增強了教學的生動性，提高了學生學習的積極性和主動性。目前《辦公設備使用與維護》課程存在著教學內容多，課時少的矛盾。利用多媒體教學手段，教師可以將本該在黑板上書寫的文字和繪制的圖表直接顯示在屏幕上，這樣既節約了書寫時間，又可在單位課時內講更多的內容，使學生在較短的時間內接收到更多的知識。更為重要的是多媒體教學可以通過逼真的模擬，使學生多感官接受刺激，激發思維能力，降低理解問題的難度，大大提高了課堂教學的效果。例如在講解辦公設備的基本結構和工作原理時，可以利用直觀的三維動畫使教學內容表現得豐富多彩，形象生動，從而達到最優化的教學效果。

2.2 實踐教學模式設計

《辦公設備使用與維護》課程實訓的重點是讓學生通過學習能熟練操作使用現代常用的辦公設備，并能進行日常的維護與修理。在教學過程中注重培養學生的實際動手操作能力，讓學生走進仿真環境，親身體會，動手操作，以掌握相關專業知識和基本技能，加強理論與實踐的有機結合。

根據我校實訓室現有設備及學生選課的實際情況，我們講課過程中，理論知識的講解“夠用就好”，實現理論與實踐同步進行即邊講解、邊演示，學生學過之后立刻操作，使學生更好地熟悉其工作原理，掌握其操作步驟。由于現有教學設備極其有限(復印機三臺、打印機三臺、傳真機兩臺、掃描儀一臺等)鑒于此，為保證教學質量，實現人人參與，讓每個學生都能親自動手操作，實操過程中，我們進行分組實訓，每個實訓模塊五六人一組，確保圍在設備周圍的每個學生都能看見任課教師的講解和演示。隨后，學生根據老師的講解進行輪流操作。當課程進行到后期時，也可采取每人一種設備，分別練習，輪換進行。任課教師巡回指導及時幫助學生鞏固已學知識，處理每種設備出現的問題，以加深學生的理解和應用。

2.3 教學考核設計

每門課程的學習，學生往往都比較關注最后的成績。針對本門課程的考核，不能像其他理論課程一樣簡單的出一份試卷讓學生作答，然后任課教師根據學生答題情況給出分數。筆者認為為激發學生在實操過程中的積極性，諸如此類課程更應該注重過程的考核。在設計教學考核時，要考慮總的考核由過程考核與期末考核相結合，過程考核包括學生平時的出勤情況，實操的表現情況、作業的完成情況等。根據課程性質，過程考核所占的比重應適當的多些。但這并不意味著期末考核不重要，如果期末的考核不及格，那總的學期考核也為不及格。這樣不僅能夠督促學生對整個學期的學習過程都重視起來，而且可以端正學生“一邊倒”的態度。總之，在公共選修課中開設《辦公設備使用與維護》課程的教學還在不斷的探索之中，任課教師通過實踐教學整合教學內容，不斷的對教學模式加以改進，以達到讓學生在輕松學習中掌握更多的基本技能。

3 結語

無論是學習還是工作，我們都會使用到現代辦公設備，在高職院校開設《辦公設備使用與維護》課程具有較強的現實意義。通過對該課程的學習不僅增強了學生的動手能力，思辨能力，探究能力，創新能力和社會能力，而且給學生提供了一個開放性，研究性的學習環境，同時又能培養學生一種良好的團隊合作精神，從而體現了以人為本，以學生的全面發展為中心的教育理念。

參考文獻

[1] 熊亞蒙.現代常用辦公設備的使用與維護[M].北京理工大學出版社，2008.

[2] 劉黨.高職文秘專業課“辦公設備使用與維護”實訓教學模式探索[J].中國校外教育，2010.

[3] 李洪斌.辦公自動化設備 課程教學改革的探索與實踐[J].教育時空，2010.

[4] 謝志妮、林坤林.辦公設備使用與維護課程教學與實訓設計[J].中國現代教育裝備，2009.