提高企業(yè)文化水平在營銷運作中重要作用研討

摘 要:市場營銷是一個循環(huán)往復的過程，企業(yè)根據市場需求利用自身資源制造、創(chuàng)造出符合市場需求的產品，在營銷過程中采取正確的營銷策略使產品或服務在滿足市場需求的同時實現企業(yè)自身的利益并且將此回饋到企業(yè)資源中。想在市場經濟的競爭中形成永續(xù)經營的狀態(tài)并且使企業(yè)在激烈的外界環(huán)境中立于不敗之地，企業(yè)文化具有不容忽視的重要作用。

關鍵詞:企業(yè)文化水平營銷

中圖分類號:F239文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)05(b)-0203-01

1 企業(yè)文化普遍現狀以及帶來的問題

1.1 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是企業(yè)個性意識及內涵的總稱，其能以企業(yè)組織行為所體現。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關聯(lián)的、并事實上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有不同模式，主要有以下三種:企業(yè)的領導者創(chuàng)造了企業(yè)文化;企業(yè)職工創(chuàng)造了企業(yè)文化;企業(yè)參與重大事件或者重大歷史進程。成功地企業(yè)文化的主要特點是:能得到員工的廣泛認同的價值觀;能在價值觀指導下成功的實踐與驗證;能使企業(yè)產生不可復制的競爭力。

1.2 企業(yè)文化現狀

在企業(yè)管理工作中片面強調制度化管理，難以給予員工“以人文本”的人文關懷，將企業(yè)文化建設等同于精神文明建設，僅做思想政治工作或者開展文體活動。企業(yè)文化“表象化”、“口號化”現象十分嚴重，企業(yè)注重外在形象建設，而對于自身內在建設卻很少，提出一些表面的口號但是在實施過程中沒有建立起有效的工作運行機制，缺乏組織機構的支撐和全體員工的參與，就不能與員工達成共鳴，難以起到企業(yè)文化本應有的凝聚力和向心力作用。如果經營決策者的經營理念和企業(yè)價值觀念不明確，企業(yè)文化也就會缺乏傳承性，難以長久存在，對于外在風險不具備抵御能力。

1.3 企業(yè)文化水平較低帶來的弊端

企業(yè)不能對傳統(tǒng)思維方式做到合理的揚棄，不能充分體現人本主義的價值追求，在創(chuàng)新方面難以跟進時代的步伐，體現不出現企業(yè)管理的先進性，這就導致企業(yè)不能順應現代企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢使企業(yè)在市場競爭中處于岌岌可危的位置。與此同時，企業(yè)文化價值理念的滯后性或不明確性使員工的觀念不能及時更新，在企業(yè)中難以形成具有統(tǒng)一凝聚力的企業(yè)文化，在這種狀態(tài)下企業(yè)對于病態(tài)的或者不良的文化侵襲難以抵擋，也拘束了員工的創(chuàng)造性，降低了員工的積極性，對企業(yè)的推動和發(fā)展將起到阻滯作用，影響了企業(yè)的長遠持久發(fā)展。

2 對于導致企業(yè)文化較低的原因分析

2.1 注重形式忽視內涵

在建立健全企業(yè)文化的時候，應注重該文化具有的深層次意義，企業(yè)文化所形成的經營理念和價值不僅是通過外在形式表現出來才的，應該理論聯(lián)系實際，把企業(yè)文化做到滿足員工需求，真正的體現企業(yè)文化凝聚力的價值。如果沒有把企業(yè)文化的內涵予以分析并加以實施僅打著企業(yè)文化建設的口號，這就失去了企業(yè)文化建設的意義，長期如此將不利于企業(yè)健康發(fā)展。

2.2 沒有充分重視企業(yè)文化的個性化與創(chuàng)新性

作為企業(yè)自身的文化價值觀念，應該具有獨一無二的特性。每個企業(yè)的發(fā)展方向不同，生產機制不同，管理模式不同，對于外界環(huán)境作出的反應策略也不同，所以每個企業(yè)文化的內涵和宗旨是不同的，這就要求企業(yè)自身不能隨波逐流，應該根據企業(yè)自身特點和優(yōu)勢發(fā)揮創(chuàng)造力的創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化，這樣面對激烈市場競爭和多變復雜的外界環(huán)境才能保有一席之地。

2.3 企業(yè)文化不符合企業(yè)管理實踐

企業(yè)文化需要滲透在企業(yè)管理的體制中，作為企業(yè)經營戰(zhàn)略中的重點部分。不能紙上談兵的制定與實際情況不符的企業(yè)文化。企業(yè)文化不能脫離員工也不能脫離企業(yè)管理實踐，要么企業(yè)文化無法起到指導作用，只會變成一紙空文。

3 關于提高企業(yè)文化水平的幾點建議

3.1 堅持以人為本

對員工進行人文關懷，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，最大限度地調動廣大員工的積極性，增強員工對企業(yè)的信任感和歸屬感，讓員工視企業(yè)為實現自身抱負的場所和履行社會責任的組織，讓員工有實現自我人生價值與社會價值的感覺，給企業(yè)管理者和全體員工創(chuàng)造一個共同的精神家園與靈魂歸屬，更好的實現人才戰(zhàn)略以防止人才流失。

3.2 注重個性創(chuàng)新

如果想成為成功的企業(yè)文化，應隨企業(yè)內外環(huán)境的變化而一切從實際出發(fā)的不斷發(fā)展和完善，而不應一成不變。把握是時代脈搏，跟進時代步伐，充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新能力，創(chuàng)造出符合當前情形的企業(yè)文化。員工的自由發(fā)揮空間得到擴大，對于本職的創(chuàng)新能力也會有所提高，有利于企業(yè)總體創(chuàng)新能力的提升。

3.3 運用文化軟實力

合理運用企業(yè)文化也很重要，合理運用企業(yè)文化可以提升抵御其他企業(yè)的文化侵略，保護企業(yè)自身穩(wěn)定性的同時也可以擴大企業(yè)的知名度或者占有更多的市場份額，從而給企業(yè)帶來更多的利益。

參考文獻

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