學校機房管理與維護初探

摘 要:隨著江蘇省教育現代化學校標準化建設進一步推進，我縣信息技術教育、教學硬件有了很大改觀，仍存在管理不善、使用效率偏低等問題。主要原因是校領導認識存在誤區、設備配置低、缺乏專業管理人員、制度不完善等。只有提高認識，以技術促教育，以學生為根本，以教師為基礎，加大投入，依制管理，健全制度，獎懲并舉，才能保證機房管理與維護的連續性、穩定性、高效性，提高機房的使用效率和管理水平，促進教學發展。

關鍵詞:學校 機房 管理 維護

中圖分類號:G47文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)12(b)-0107-01

全國中小學信息技術教育工作會議召開以來，國家深化教育改革，在中小學普及信息技術教育，以信息化帶動教育的現代化，努力實現我國基礎教育跨越式的發展。學校計算機機房是信息技術教育的“主陣地”，如何使機房成為環境優美的教師備課場所、學生習技獲知的理想殿堂，一直是困擾機房管理與維護人員的難題。

1 學校機房使用現狀

教育現代化學校標準化建設加快了我縣信息技術教育前進的步伐。全縣所有的中小學都按教育現代化學校建設標準配備了機房(50臺學生機+一臺教師機+一套多媒體)，部分學校所有的教室都安裝了多媒體投影儀，所有中學老師人手一臺筆記本電腦，硬件建設再上新臺階，機房使用水平有所提高，師生信息素養有所提升。

2 學校機房管理與維護中存在的問題分析

2.1 認識存在誤區，機房成了學校的擺設、學生的游玩場所

不少學校將建立的計算機機房、校園網僅僅作為標榜現代化的擺設，學生將進入計算機機房上課當作放松自己、玩玩游戲的好去處，由于部分學生平時沒有養成愛護公物的良好習慣，在上課的過程中不按照教師的要求，違規操作電腦，甚至肆意進行破壞，導致電腦故障頻頻出現

2.2 機房硬件條件差，難以維護

實行校校通工程以來，學校機房條件大為改觀。由于經濟條件的限制，有的學校直接把教室改作機房湊和用了，很多方面不符合機房標準。“僧多粥少”，仍有部分學校幾個學生合用一臺電腦，甚至有些學校把配置很低幾近淘汰的電腦也用上了，根本無法使用較先進的計算機軟件來進行教學，機房維護難度加大，有時出現硬件損壞而無法替換的情況。對計算機教學和機房維護造成了很大的影響。

2.3 師資條件差，無專業技術人員維護

一般學校的機房基本上沒有專職維護人員，由信息技術教師兼任。甚至許多中小學沒有專業的信息技術課教師，而是由物理教師、數學教師或其他學科教師兼任。4、制度不健全，基本上無章可循，即使有制度上墻，也多執行不力。

學校機房屬于公眾機房，多數學校無專職人員維護，由信息技術教師兼任。使用時，人多機少，疏于管理，制度不健全，責任不明確，制度不能保證很好的落實。

3 機房管理與維護的幾點嘗試

計算機網絡機房出現故障的頻率高，出現問題的種類多而雜，計算機教師水平參差不齊，如何管理和維護好機房成了大家共同關注的問題。根據本人多年機房維護經驗，認為機房維護只有建立健全制度、堅持制度才能保證維護的連續性、穩定性、高效性，不會因人、因事、因時而易。機房日常維護應根據實際需要，制定相應的制度，應做到有章可循，有據可依。

3.1 以技促教，提高機房使用認識

以網絡技術為主要特征的網絡社會悄然而至，全體教育工作者必須自覺接受以現代教育技術為核心的“教育革命”浪潮的洗禮，尤其是學校領導必須站在時代的高度，抓住機遇，迎接挑戰。如今，網絡走進了教育教學領域——出現了網絡教學，作為一種革命性的信息技術，為現實中的教育教學改革提供了可能和機遇。學校應引導學生利用現代信息技術服務學習，鼓勵教師利用機房備課及搜集有關素材資料。

3.2 以生為本，培養學生使用計算機良好的習慣

計算機網絡機房面對的是廣大的學生，學生在使用計算機的過程中，良好的習慣是保證計算機能夠正常使用的前提條件。在平時的教學過程中，每一位計算機教師都應該注意學生操作的規范性，從第一堂課開始嚴格要求學生，狠抓每一個動作、每一步操作。杜絕對電腦進行肆意破壞的行為發生，對有違規行為的學生要進行嚴厲的批評與教育;對刻意進行破壞造成硬件損壞的，照價賠償并給予適當的處罰。

3.3 以師為基，創設條件對機房管理員進行培訓，提高教師素質

定期對機房管理員的培訓有助于提升管理員的機房維護能力，提高其業務水平。電腦出了故障，機房管理員應學會像中醫一樣通過“察顏觀色”迅速判斷出電腦的故障并解決問題。通過故障現象也可判斷出故障點來，這就要求機房維護人員要積累豐富的維修經驗，才能縮短維修時間，做到手到病除，為學校節約資源，提高效率。

3.4 依制管理，健全制度，完善職責

網絡機房的建立為學校教育的現代化提供了優越的條件，這是一個巨大的教育資源，為了使計算機機房長久服務于教學、教研、管理，保障網絡安全、穩定、高效運行，必須加強機房的管理維護工作，機房網絡管理涉及面廣、工作量大、事無巨細，維護管理必須制度化。當然，機房管理絕不僅僅限于機房本身的軟硬件，更重要的是對全校師生使用機房及在網上的各種行為進行有效的管理與規范。

3.5 加強機房硬件設施的投入，使其與現行的教學軟件相匹配

設備的滯后無法滿足現行教學軟件的需求，且經常有硬件與軟件相沖突的情況發生。不僅影響了計算機的教學，而且也增加了計算機管理與維護的難度。更換老化、滯后的設備可以從根本上解決因硬件落后而造成與現行軟件不匹配所引起的故障。

3.6 充分利用現有的各種軟件來進行機房的管理與維護

隨著計算機軟件產業的快速發展，各種可用于計算機教學和機房管理與維護的軟件甚多，而且功能也較強大。我們可以在每臺計算機上安裝諸如還原精靈的系統還原軟件來對系統進行保護，防止計算機系統的人為破壞和計算機病毒對系統的破壞;安裝多媒體網絡教室等類似軟件來進行教學和機房的管理與維護。通過上述軟件可以降低機房管理成本和管理者的工作量和難度。

3.7 建立相應的考核激勵機制

考核激勵機制是“以人為本”的現代管理理念在機房管理上的重要體現，是促進機房管理各項工作順利開展的一個高效管理工具，也是機房維護人員隊伍長效管理機制建設的一個重要組成部份。這一機制解決了當前社會上普通存在的“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”、“干與不干一個樣”的工作積極性問題，是按勞分配原則的重要體現。保護、激發機房維護人員的積極性，提高工作效率，提升機房管理水平。

參考文獻

[1] 教育部.中小學信息技術課程指導綱要(試行).

[2] 教育部.中小學信息技術新課程標準.

[3] 教育部.關于在中小學實施校校通工程的通知.