略論信息時(shí)代下高校檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

摘 要:檔案作為社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源具有特殊的社會(huì)價(jià)值。隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，許多先進(jìn)的技術(shù)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)融入到檔案管理工作中來，在信息化環(huán)境下，高校檔案管理人員也應(yīng)該不斷更新觀念，從各方面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做好高校檔案管理工作。

關(guān)鍵詞:信息時(shí)代 高校檔案管理人員 業(yè)務(wù)素質(zhì)

中圖分類號:G27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1674-098X(2011)12(b)-0214-01

1 引言

隨著信息化時(shí)代的到來，高校檔案管理人員的功能也發(fā)生了巨大變化，檔案管理人員的任務(wù)不再是簡單的對高校檔案進(jìn)行收集、整理，他們肩負(fù)著檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化資源的開發(fā)與利用，檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接關(guān)系到高校檔案事業(yè)的發(fā)展，因此，我們應(yīng)跟上信息化時(shí)代的要求，從各方面提升高校檔案管理人員的素質(zhì)。下面首先來探討一下當(dāng)前高校檔案管理人員的現(xiàn)狀，只有找出問題，才能對癥下藥，找到有效的提高高校檔案管理人員素質(zhì)的途徑。

2 高校檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)狀

目前，高校檔案管理人員在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面存在著很多問題，筆者總結(jié)為缺乏愛崗敬業(yè)的職業(yè)理念、人員結(jié)構(gòu)不合理、信息資源開發(fā)能力差這三點(diǎn)，下面我們逐一來看。

2.1 缺乏愛崗敬業(yè)的職業(yè)理念

市場經(jīng)濟(jì)是市場在資源配置中起基礎(chǔ)性作用的經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)存在著自發(fā)性、盲目性等弱點(diǎn)，受利益的驅(qū)使，部分檔案管理人員的職業(yè)理念發(fā)生了很大變化，在他們看來，檔案管理人員的工資收入跟其他行業(yè)相比相差甚遠(yuǎn)，個(gè)別人員不安于工作現(xiàn)狀，工作行為懈怠，個(gè)人主義、拜金主義思想萌生。

2.2 人員結(jié)構(gòu)不合理

據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)階段，高校檔案管理人員隊(duì)伍存在著一個(gè)普遍性的問題，即老齡化。檔案管理人員的老齡化導(dǎo)致其知識結(jié)構(gòu)落后，管理方式陳舊，嚴(yán)重影響了高校檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.3 信息資源開發(fā)能力差

從事高校檔案管理工作的人員大部分缺乏相關(guān)的專業(yè)知識，而且有很多是半路出家，對檔案工作缺乏科學(xué)的、系統(tǒng)的認(rèn)知，在他們看來，檔案管理就僅僅是檔案的收集、整理與歸類。即便是有專門的工作人員，他們大都畢業(yè)于檔案學(xué)專業(yè)，而計(jì)算機(jī)專業(yè)的甚少，大部分高校的檔案管理還停留在傳統(tǒng)模式上，這就導(dǎo)致檔案管理人員信息資源開發(fā)能力差，給文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)帶來一定難度。

3 信息化時(shí)代高校檔案管理人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)

針對上述問題，信息化時(shí)代對高校檔案管理人員的素質(zhì)提出了新的要求，具體表現(xiàn)為:良好的職業(yè)道德、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，掌握精深的業(yè)務(wù)知識、較高的外語水平、較強(qiáng)的現(xiàn)代化信息工具運(yùn)用能力。下面我們具體分析。

3.1 良好的職業(yè)道德

社會(huì)上任何一種職業(yè)都有其獨(dú)特的行為規(guī)范要求，即職業(yè)上的道德要求，檔案管理工作也不例外，高校檔案管理人員在職業(yè)道德方面應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

第一，忠誠熱愛檔案管理工作。對檔案管理工作熱愛是搞好這項(xiàng)工作的首要因素，是成為檔案管理人員的前提條件。俗話說得好“干一行，愛一行”，任何職業(yè)道德都要求從業(yè)人員做到敬業(yè)樂業(yè)、忠于職守。高校檔案是一筆寶貴的社會(huì)財(cái)富，檔案管理人員要把這筆財(cái)富整理好、收藏好、保管好、利用好，為高校其他工作的順利展開提供保證。

第二，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。高校檔案管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，而且高校檔案業(yè)務(wù)眾多、復(fù)雜，其工作人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真工作的態(tài)度，不能出現(xiàn)絲毫的懈怠，否則，一個(gè)小小的失誤可能造成后續(xù)工作無法正常進(jìn)行。

第三，要有無私奉獻(xiàn)的精神。高校中有數(shù)量眾多的老師和學(xué)生，高校檔案管理是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，而且瑣碎、辛苦， 所以，高校檔案管理人員一定要有無私奉獻(xiàn)的精神。

第四，具有保密意識。隨著信息化時(shí)代的到來，很多資源可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的共享，但是檔案管理具有一定的保密性，很多檔案資料不能外露，這就要求工作人員務(wù)必確保檔案資料在交接、使用過程中的安全性。

3.2 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn)

信息化時(shí)代的到來，改變了人們的傳統(tǒng)觀念，也改變了人們的思維方式，作為高校檔案管理人員，首先要樹立信息觀念，從傳統(tǒng)觀念的束縛中解放出來，靈活利用現(xiàn)代化技術(shù)，譬如多媒體技術(shù)、數(shù)字處理技術(shù)來開展檔案網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，確立檔案工作的核心地位。其次，高校檔案管理人員要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。高校檔案管理人員肩負(fù)著檔案館建設(shè)的重任，他們不僅是高校檔案的管理者，更是信息資源的開發(fā)者，所以，必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，讓自己成為知識復(fù)合型的、高層次的檔案管理人員。

3.3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，掌握精深的專業(yè)知識

強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力是增強(qiáng)高校檔案管理工作的關(guān)鍵，精深的專業(yè)知識是做好檔案管理工作的基礎(chǔ)。作為高校檔案管理人員不但要了解檔案管理工作方面的知識，而且要通曉各門類的理論與方法，成為一專多能的高層次人才。工作人員要善于加強(qiáng)各學(xué)科之間的聯(lián)系與滲透，同時(shí)要將計(jì)算機(jī)知識貫穿于專業(yè)知識學(xué)習(xí)的全過程，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，在實(shí)踐中真正摸索出科學(xué)、有效的檔案管理方法，做到檔案管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、有效化。

3.4 較高的外語水平

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國在國際上的地位不斷提高。信息化時(shí)代，各國之間的交流越來越頻繁，檔案工作也離不開信息的傳遞與交接，所以，高校檔案管理人員必須具有較高的外語水平。只有這樣，工作人員在翻看外文資料時(shí)得心應(yīng)手。況且很多外籍教師的檔案時(shí)以外語形式出現(xiàn)的，這就更要求檔案管理工作人員具有較高的外語水平。而且外語水平也是高校檔案管理人員評職稱必備的條件之一。

3.5 較強(qiáng)的現(xiàn)代化信息工具運(yùn)用能力

計(jì)算機(jī)、多媒體等現(xiàn)代化信息工具不但可以美化檔案文件，而且可以提高工作效率，通過人機(jī)交互來控制管理過程，為社會(huì)提供高層次的現(xiàn)代化檔案管理服務(wù)。適應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展的要求，高校檔案管理人員必須具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息運(yùn)用能力，能掌握并熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)、多媒體等現(xiàn)代化的信息工具，掌握現(xiàn)代信息工具的基本理論和知識，實(shí)現(xiàn)人與現(xiàn)代信息工具的交流與對話，使其真正的服務(wù)于高校檔案管理工作。

4 結(jié)語

隨著信息化時(shí)代的到來，高校檔案管理已從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化管理邁進(jìn)，檔案已不僅僅是實(shí)物載體，更重要的是它承擔(dān)著開發(fā)檔案資源的重任，作為高校檔案管理人員，應(yīng)快速適應(yīng)這一局勢，為自己樹立更高標(biāo)準(zhǔn)，從各方面來綜合提高自身的素質(zhì)，不斷優(yōu)化檔案管理，擔(dān)負(fù)起文化檔案資源開發(fā)與傳播的重任。而且隨著社會(huì)的發(fā)展，檔案館將在未來社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用，這一作用的有效發(fā)揮關(guān)鍵要靠檔案管理人員的辛勤勞動(dòng)，所以檔案管理人員更要提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新時(shí)代檔案管理工作的需要。

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