計劃生育是我國的一項基本國策,而在計劃生育中的人工流產、放置宮內節育器、皮埋、結扎等技術工作中的好壞是落實國策關鍵所在。
資料與方法
追問思維在計劃生育特殊性患者的應用存在以下幾種情況:①計劃生育中的患者是健康的育齡婦女群體,在健康人身上施術,患者會擔心手術可能失敗,從而落下病根,患者的思想負擔很重,顧慮重重。面對這種患者,要對他們有耐心,分別讓他們了解每位醫生的學歷、工作年限、學術專長等,讓他們自己選擇他們所信任的醫生,調整最佳的心態,來面對自己的手術。②計劃生育中人工流產患者,有的是未婚先孕,有的是非法同居者。這樣的患者精神負擔常有愧疚感,怕別人發現譏諷,說話吞吞吐吐,躲躲閃閃,情緒低落。面對這種患者他們最擔心的是泄密,最在乎的是尊嚴。這就需要首先告訴她們保護患者的隱私是護理人員最起碼的醫德,同時還要情真意切,發自肺腑,拿出姐妹情、慈母心安慰他們,為她們講解計劃生育有關的政策法律法規以及道德規范,讓她們感受到親情,感受到溫暖,放下思想包袱,以愉快的心情接受手術。③因死胎或畸形前來終止妊娠的患者,通常她們情緒沮喪,并且擔心日后再妊娠時胎兒是否健康。此類型的患者及其家屬對語言敏感,情緒易激動。面對這種患者,一定要對癥下藥,幫助他們分析死胎或畸形的原因,提供合理化建議。心平氣和地向她們宣傳優生優育知識,讓她們對妊娠有一個新的認識。并建議她們注意妊娠前后的注意事項、優生的藥物干預,進行優生篩查,以及定期進行胎兒監測,讓她們相信運用科學的方法一定能生個健康聰明的孩子,使她們充滿樂觀信心的心情接受手術。④違反計劃生育政策的引產的初產婦和早婚的育齡婦女。她們普遍存在害怕疼痛的心理,對施術的疼痛極為敏感,還會出現不配合施術的現象。面對這種患者,護理人員要分散其注意力,與她們談論一些感興趣的人和事,或者給她們講幽默笑話,或者用撫摩的方式表達對其關心,使之精神放松,增加勇氣。同時也縮短了醫患之間的距離,能夠更好的配合醫護人員的施術。⑤響應計劃生育號召,主動采取避孕措施而失敗的育齡婦女。此類型患者對工作人員極度不滿,不相信醫務人員的技術水平,說話蠻橫無理,到處找茬,抵觸情緒嚴重。面對這種患者,要以陽光的心態微笑服務,耐心講解避孕失敗的原因,并告之哪種避孕方法都不是百分百有效。由于個體差異和使用方法都可能失敗,要找出原因,正確面對。⑥存在舊的生育觀念的育齡人群。仍有些人有不生兒子不罷休的陳舊的生育觀念,她們往往不顧自身身體狀況,不采取避孕措施,一但妊娠,就通過各種途徑鑒別推斷胎兒性別:如超聲鑒別、妊娠反應比較、妊娠月份推算,如果不隨心意就終止妊娠。這樣的患者往往不說真話,隱瞞病情。面對這樣患者應動之以情,曉之以理,結合身邊熟悉女兒對父母關心,孝順,體貼的例子進行心理疏導,告訴他們無論男孩,女孩,只要把他們培養成為社會有用的人才,都會盡心盡力地孝順父母的。
結果
追問思維在不同的患者中能夠發揮極其重要的作用。通過追問的方式可以更多更好的了解不同類型患者的心態,從而抓住重點進行出院前指導。
進行準備避孕的患者。需向其介紹各種類型的節育器、皮下埋植、避孕藥、避孕工具、輸卵管結扎、輸精管結扎等避孕措施?;颊呖梢愿鶕约旱男枰?、避孕時間的長短和避孕方法的禁忌癥和適應癥以及自身素質,幫助選擇適合患者的最佳避孕方法及最佳避孕時間,以便達到最理想的避孕效果。
對于準備生育的患者。對他們要宣傳優生優育的知識,讓他們不再盲目妊娠,有計劃地用科學方法生育,更好地提高人口素質。
在采取計劃生育措施中采用追問思維產生的效應:①增強了護士的整體形象。在追問思維護理過程中,護理人員要態度熱情,護理禮貌,語言真誠,優質的服務能夠得到患者及其家屬的好評,使其感受到友善,親切,溫馨的和諧氣氛,充分展示護士的美好形象。②提高了護理人員的整體素質。在應用追問思維的過程中,護士不僅要懂得專業的護理技術,同時還要有廣泛的知識面和分析的能力,能夠綜合進行合理推斷,進行評估,制訂一套完整的護理計劃,同時還要精通人際關系及心理學知識,把它運用到計劃生育的服務護理中去。③增強了患者及其家屬對護理人員的滿意度。運用追問思維,由原來的被動服務轉變成主動服務,使其患者及其家屬感受到溫暖,融洽了護患關系,避免了護患糾紛,減少了患者的恐懼心理和不適應,使患者能夠積極配合治療,達到滿意的效果。④提高了護理質量。質量是永恒的主題,優質的護理服務是適應現代化護理學發展的重要途徑。為患者提供優質的服務,首先要更新護理人員的護理觀念,樹立以人為本的服務意識。通過追問思維能夠及時發現患者的需求,及時幫助解決問題,減少或杜絕護理差錯事故的發生,提高了護理質量。
討論
計劃生育主要內容及目的是提倡晚婚、晚育,少生、優生,從而有計劃地控制人口。計劃生育這一基本國策自制訂以來,對中國的人口問題和發展問題的積極作用不可忽視,但計劃生育一味的只控制人口數量,忽略世代更替,造成人口嚴重的老齡化。到21世紀初,中國的計劃生育政策又做出了一些調整。
運用追問思維的體會:把追問思維運用到計劃生育護理中,不僅豐富了護理人員的知識,還提高了護理人員的綜合素質,有助于融洽各種關系。無論誰發生問題,運用追問思維的方法,可把問題考慮的更清楚更全面,根源更明白,從而避免或減少矛盾的發生,密切護患關系,使患者生理,心理,精神都處于一種最佳的狀態,促進了計劃生育各種手術的開展,護理人員這種以患者第一,安全第一,質量第一的服務理念,能夠充分彰顯護理人員的高尚品質和職業道德,為計劃生育護理工作做出貢獻。