創(chuàng)先爭優(yōu)打造醫(yī)院核心競爭力

“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動正在全國如火如荼的開展著，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，即創(chuàng)建先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產黨員活動。這是在基層黨組織中廣泛開展并富有成效的一種活動形式。高州市人民醫(yī)院在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，聯(lián)系實際，突出重點，注重實效，開展“四個結合”，充分發(fā)動廣大黨員、職工創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、干實事，創(chuàng)先爭優(yōu)活動開得有聲有色，成效卓著。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動與爭創(chuàng)三甲醫(yī)院結合起來

根據廣東省衛(wèi)生廳關于開展新一輪醫(yī)院評審三甲醫(yī)院的通知，著重規(guī)劃建設和發(fā)展一批縣、區(qū)級醫(yī)院達到三甲醫(yī)院水平。從此，三甲醫(yī)院將不再是地級市醫(yī)院的專利，這給該院帶來了極大的鼓舞。該院于1992年被評為國家二甲醫(yī)院，12年來，已實現了跨越式的發(fā)展，在規(guī)模和技術上很多指標已經達到省級三甲醫(yī)院的水平。為創(chuàng)“三甲”該院成立了創(chuàng)“三甲”領導小組，下設創(chuàng)“三甲”辦公室，召開全體員工會議，動員開展創(chuàng)“三甲”活動，對照廣東省醫(yī)院等級評審標準與評價細則(三級綜合細則)，按8大部分逐項逐條對照檢查，查遺補缺，建章立制，修改補充制度，按高標準、嚴要求、精管理的原則，對照整改。廣大黨員、職工人人參與，自覺整改，為創(chuàng)“三甲”多作貢獻，為醫(yī)院爭光，迅速掀起了創(chuàng)“三甲”高潮。心臟大樓加快步伐，即將投入使用；引進了64排螺旋CT；通過調整辦公和醫(yī)療用房，心外科病床增加到900張，改變了過去“一床難求”的現狀；建立和修改了多個醫(yī)療規(guī)章制度；擴大了醫(yī)療單項限價范圍，努力提升醫(yī)療服務水平，醫(yī)療實現了安全、方便、優(yōu)質、廉價，緩解了看病難看病貴。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動與確保醫(yī)療安全結合起來

醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的基礎和生存條件。該院認真抓好醫(yī)療質量控制，嚴格規(guī)范醫(yī)療，加強對醫(yī)護人員的“三基”培訓和考核，大力提升醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。該院新生兒科在今年7月同一時期內，實現六對低體重新生兒平安出院。該院燒傷科在今年7月治愈高州市荷花鎮(zhèn)一對重度燒傷夫妻(丈夫燒傷面積Ⅱ度90%，妻子燒傷面積深Ⅲ度50%)。心外一科為出生僅6天的新生兒成功完成動脈大調轉術。今年以來該院已完成心臟手術1900多例，成功率達983%。全院完成手術17353例，無一例醫(yī)療事故。醫(yī)療安全讓患者安心、放心、舒心治病。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動與創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系結合起來

和諧的醫(yī)患關系是醫(yī)院發(fā)展的根本。該院堅持為人民服務的辦院宗旨，開展“做一個有良心的好醫(yī)生”的活動，把病當作人，不把患者當作商品，要勇當救死扶傷的白衣天使，不做吸患者血的白衣魔鬼。嚴格遵守“三不”承諾：不收紅包禮物，不分貧富貴賤，不赴宴請娛樂。嚴禁“三濫”：濫檢查，濫開大處方，濫收費，實現平價收費。心臟病限價手術，參加新農合的先天性心臟病患者，每例僅收4000元，白內障每眼僅收500元。開展愛心行動，減費救助300例先心病患兒。提升星級服務水平，實現感動服務。完善回訪患者制度，茂港區(qū)坡心鎮(zhèn)排河村1名6歲孤兒于8年前患腎病綜合征，在該院治愈后，未見回來復查，最近兒科護士長患者上門回訪，接他回醫(yī)院復查，送醫(yī)送藥，送衣送鞋，送紅包，讓患者感動得熱淚盈眶，說：“你比我的親媽還要親”。清遠市1名患者患先天心臟病重度肺動脈狹窄，在該院治愈后，電話回訪，患者講不清康復情況，副院長驅車千里上門回訪，令患者全家感動。她的丈夫在清遠通往陽山、英德、連州、湖南的交界處，拉上大型橫幅宣傳高州人民醫(yī)院心臟手術精湛，醫(yī)德高尚，收費低廉。該院醫(yī)患關系和諧、融洽，成為“患者之家、患者之親、患者之友”。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動與技術創(chuàng)新結合起來

醫(yī)療技術是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。該院在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中緊緊抓住技術創(chuàng)新這個關鍵，廣泛開展技術創(chuàng)新活動。心外二科1名醫(yī)生在麻醉、體外循環(huán)等專家的配合下，完成心臟大兩倍、主動脈夾層瘤半米長的全主動脈弓置換+支架象鼻術。像這樣高難度的手術，一般的三甲醫(yī)院都是望而生畏。該院副院長和心外一科副主任等完成首例心臟雜交手術；婦二科完成切除子宮頸癌、保留子宮術；肝膽外一科完成肝膽管取石保留膽囊術等8項手術，都是在粵西率先完成的。心外科完成的科研成果“缺血后處理在法樂氏四聯(lián)癥根治術中心肌保護的臨床研究”，經國內權威專家鑒定達國內先進水平。心外科實行自體血回收技術，在手術中把患者流出來的血吸進血液回收袋里，然后通過回收機凈化、離心之后，再輸回給患者，這樣可減少患者的血液流失。僅今年就回收自體血液>7萬ml，大大減輕了血荒現象。

高州市人民醫(yī)院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推動科技創(chuàng)新，促使醫(yī)院持續(xù)發(fā)展，2010年該院住院患者716萬人次、手術量208萬例、門診量8322萬人次，同比2009年分別增長181%、183%、58%。