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喬布斯的困境生存學

2011-12-31 00:00:00
職場 2011年11期

喬布斯的一生,經歷了資源困境、人際關系困境、信息不明困境、趨勢困境……職場生存,困境難免遇到,學不了喬布斯的天才,就學一下他的困境生存學吧。

喬布斯之死將注定成為延續數月的熱門話題,他的傳奇經歷、他創造的無所不在的產品不斷提醒大家他依舊存在。一部1997年的好萊塢老片《硅谷傳奇》也重新被人們翻出來,出于娛樂性的需求,影片充滿浪漫英雄主義的創業描述,甚至為突出喬布斯而可以把蓋茨描寫得像個跟班。但最大的不足是,故事刻意描述了創造的激情和快意,而回避了喬布斯逆境中的艱難和東山再起。天才的創造力只能欣賞,無法模仿。喬布斯的逆境求生之道,恰恰是他留給職場人士最大的啟迪。從被迫辭職只保留一股股票,到創辦Next再度失利,從發明iPod進軍手機終端不被看好,到疾病纏身中安排大局從容告別——喬布斯經歷了事業、生命的種種低谷,他的經歷幾乎是易經中困卦的所有情境的組合。

困這個象形字已經很好地說明了這是一種什么處境,它表現了牢籠監獄、突圍無門的人。

情景一,“澤無水”,說的是資源型的困局。做企業的沒有資金了,搞創作的江郎才盡,做銷售的沒有客戶可開發,都屬于這種類型。1997年7月4日蘋果股價大跌,喬布斯重出江湖。重整河山最大的問題是沒錢,出乎意料的是他竟說服老競爭對手比爾·蓋茨投資1億美元來化解困局,要知道當年喬布斯曾數落蓋茨是個小偷(蘋果的圖形界面系統啟發了Windows的誕生)。易經對澤無水給的對策是“君子以致命遂志”,這個“致命”直白意思是要拼了老命來擺脫困局,實際上說的是耍動用一切力量來創造資源。喬布斯的拼命實際是放低身段,賣了老面子。全力以赴,盡其所能創造資源,澤無水變河有魚。

情景二。“入于幽谷”。這個描述很形象。幽谷就是黑暗的山谷。看不清路了,所以迷惑了。這說的是由于信息的匱乏導致決策的迷茫。這種困境是一種暫時性困境,信息不對稱無法做決定,感覺未來不明朗。剛空降到新公司的CEO,換了崗位或工作區域的白領面對的都是幽谷處境。面對黑暗,最重要的是不要貿然行動,隱藏意圖,收集信息。一旦有足夠的信息,幽谷就天亮了。1986年喬布斯出走蘋果時曾收購了喬治·盧卡斯的皮克斯動畫公司。自收購后這家公司就開始不斷地燒錢,喬布斯一方面輸血,一方面觀察其趨勢。等時機成熟,他果斷砍掉了皮克斯的其他業務,將目標專注在電腦動畫,2006年皮克斯被迪斯尼收購,成為喬布斯作為投資家精準眼光的例證。

情景三,困于葛藟。葛藟是一種蔓生植物,《詩經王風》里有一篇《葛藟》,關鍵一句是“終遠兄弟”,說的是兄弟離散。此處的意思是被人際關系所圍困,說白了就是被小人所害。團隊中的合作關系、領導關系有了矛盾無法用個人力量扭轉。易經說此時“動悔有悔,征吉”。干什么都會被責難,唯有走為上策。1985年蘋果的麥金塔和麗薩銷售不佳,董事會處處為難喬布斯。他辭職一走了之。這一走解脫了人際關系的羈絆,為東山再起贏得機會。

情景四,“來徐徐,困于金車。吝,有終。”動得緩慢,好像乘坐的是沉重的鐵車。暫時的困難,終會過去的。這是一種趨勢型的圍困。企業處于不利的境地,有可能并非自身問題,而是全行業的困境。這時候只能韜光養晦等待黎明。像幾年前的房地產業,一旦渡過困境就是井噴。也有時候企業的決策和當前的環境不符合,是一種基于未來的戰略,需要良好的心態等待市場的成長。1997年喬布斯回歸后將戰略專注于數字播放技術和硬件的開發,當時MP3已經占據了,而且由于數字版權的問題,數字播放器的市場發展緩慢,因此他的這個方向并不被人看好。等2001年蘋果推出第一代iPod,全面引領了數字音樂的革命,蘋果的播放器成為行業的領先者,這就是“有終”,看清大趨勢,有堅持,一切都會好轉。

喬布斯的一生,經歷了資源困境、人際關系困境、信息不明困境、趨勢困境,加上最難克服的健康困境,可以說這個看似創造奇跡的偉人是從困境中一路走出,唯一不變的是他對自己能夠走出困境的堅持與信念,這也是“困”卦中險后光明的卦象。突出重圍需要心態和技巧的組合。成功者和失敗者的分水嶺始于對困境的處理。職場生涯有起有落,困境難免遇到,學不了喬布斯的天才,就學一下他的困境生存學吧。

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