多數時候,誤會產生于工作,也應該止于工作。讓我們一起看看誤會通常在我們怎樣的不經意下就產生了,又該如何減少它的發生。
40歲不到,Jorn Lyseggen便實現了自己的多個人生夢想:從人工智能科學家起步,26歲時創辦挪威第一家在線商店,30歲左右就把一家公司帶上了挪威證券交易所。拿到豐厚的報償之后,他又一口氣同時創辦了三家公司:游戲公司、在線媒體監測公司Meltwater以及做指紋認證的研發中心。怕自己年老之后沒辦法繼續傳播創業的精神.他又突發奇想跑到加納創辦了一個非營利性的技術創新學院,為非洲青年企業家提供創業培訓指導。這個激情奔涌的射手每天都沒有停止過奔跑。激情永遠是他飛奔的唯一理由。“如果我老了跑不動了。我也要看著別人有激情地奔跑。”
激情中掌握自己的命運
“我能算得上是歐洲排名前三的懶人。”Jorn笑著看看四周,壓低了音量,“你知道嗎?我每天早上要睡到很晚才起床,至于起床的理由嘛……”他故意賣了個小關子,“我要找到一件能讓我興奮、讓我充滿激情的事才會從床上彈起來,否則我會很沮喪。”Jorn兀自開懷大笑。
Jorn年少時最感興趣的是科學和技術,電子工程專業畢業后,Jorn如愿做了一名研究人工智能的工程師,最早的研究方向是用人工智能的方式來探測癌癥。
1995年網景瀏覽器誕生了,成天跟技術打交道的Jorn對這樣的新鮮事物都充滿好奇。他發現網景瀏覽器可以支持Java做各種程序應用,讓網頁從原來只支持純文本到支持多種應用。這個發現讓Jorn著了迷,在經過一段時間沒日沒夜地研究之后,有一天他猛然意識到網絡時代要來了,因為網絡瀏覽器的發展和應用將影響到每個人的工作和生活的方式,而自己恰恰生逢其時,“那一刻我既激動又無比謙卑,為自己能夠擁有這個時代的特權而興奮。”
1995年12月,Jorn辭職創辦了挪威第一家網上電子商務公司——“購物街”,幾乎與亞馬遜的貝索斯同時期,光榮地成為了網絡時代的一員。第一年,Jorn的公司只有7名員工,但是卻創造了100萬美元的收入,利潤達20%,公司成功地活了下來,并且備受業界矚目。
這時歐洲的一家公司看中了“購物街”,直至對方的CEO承諾,可以把Jorn的商業模式帶到歐洲其他國家,幫助他養大“購物街”,Jorn這才同意帶著“孩子”一同加入這家公司。可是沒兩個月,歐洲公司被并購,收購者一來就改換公司的業務方向,Jorn就這樣眼睜睜地看著自己的“孩子”沒了,離開公司的那一刻他黯然神傷。
初次創業Jorn學到了可貴的一課,“一是你得做好準備,每件事都會發生改變;二是人才在大公司反而會受到規章制度的鉗制,限制自己的發展。”
Jorn下定決心再去創業,決不在大公司做無法掌握自己命運的事。
用EQ驅使IQ
30歲不到,Jorn終于實現了自己的人生夢想。行走過27個國家57座城市。每到一地,他最喜歡做的事就是在街邊吃當地的美食,看著人來人往。當然能走那么多國家的原因是,Jorn把自己的公司開到了世界各地。
Jorn做公司的那份輕松和淡定讓很多人羨慕不已,他一直強調“不要太認真”,即重要的事不要太認真,對目標不要太認真,“有樂趣才是成功的關鍵。”面試不同國家的雇員成了Jorn生活中一件有趣的事。
2001年,Jorn一口氣創立了三家公司。其中的一家游戲公司很快就實現了贏利,“在一臺電腦就能做公司的時代,錢已經不是最重要的因素,而是人才。”但是要IQ高還是EQ高的人才呢?“當我還年輕時,我專注于lQ,因為IQ能幫助你解決自己的問題。但這是一個協作的世界,如果有EQ,你能激勵成千上萬的人與你一起工作。”
指紋無存儲認證技術一直被技術界和教科書稱為“不可能的事”。Jorn知道單憑一已之力做不成,于是把技術研發中心設在硅谷,聘請最頂尖的工程師,經過8年的研究,2009年時技術模型已經出爐,指紋認證技術的商業化也為時不遠。究竟是什么讓那么多工程師相信跟著Jom能夠完成這些不可能的事呢?
“在我內心深處,我不是個生意人。不受金錢的驅使,而是專注于做一些有質量的事。更重要的是,我相信常識,了解人性中的因素。”Jom創立第一家公司時年僅26歲,“愛因斯坦發明相對論時也才26歲。這時的年輕人有勇氣有激情,有成功的強烈愿望。”Jom憑著直覺和常識相信,如果一件事能夠激勵別人,這事就有意義。于是Jom會給人們分派一個目前看起來不太可能完成的任務,“只有當人們去挑戰一個從來沒人挑戰過的目標或者在目前看來還沒能力做的任務時才會全力以赴”。當成功真的來臨時,人們才會有成就感和自我滿足感,建立自信。
Jom最為慶幸的是沒有去正規的商學院接受所謂的MBA訓練。“如果去商學院學習各種模型、戰略、矩陣,人就會不自覺地拿這些工具來解決現實世界的問題,但是現實世界不是由矩陣和模型組成的。”Jom謹記的是,學校里的知識只能幫助人們了解這個世界,但絕不能認為這些工具就是真實的世界,從而忘記了世界本身是如何運作的。
因為沒有去商學院學習,Jom也犯過一些管理上的錯誤:“正因為我覺得自己什么都不懂,所以我才很謙卑地去學習。在實踐中學得多了,發現商業世界里大部分都是常識,如果某件事不合常識就不該去做。”
Jom的另一個得意之作便是在線媒體監測公司Meltwater。在思考這個商業模式的時候,Jorn也是透過現象看到人們需求的本質:“世界上每天有無數的信息產生,如果通過專門的搜索技術把需要閱讀的信息過濾出來,就可以節省人們大量的時間。”Jom把當年從事人工智能研究時開發出來的技術應用到搜索領域,在與谷歌的競爭中,他避開谷歌的速度優勢,而是選取精確性為其主要優勢。
10年下來,Jom不僅把Meltwater開到了世界27個國家,而且還成為世界上最大的在線媒體監測機構之一。
“贏的關鍵是,我所要求的不是一般好的業績,而是要創建有突破性的創新文化。”Jorn所說的突破性文化的觀察竟然是他從女兒的小學老師身上學到的——安全和愛以及建立主觀能動性。“我也把這兩個原則用到了Meltwater。如果你想把事業做大,就要發展員工、激勵員工,而我相信這兩條就是發展員工、成就事業的黃金法則。”