我每次輸掉標都會總結自己哪里表現不好,哪里表現出色。我真希望今后參加的投標就像淘寶的買家與賣家,給個好評就能拿到,給中評和差評要說明理由。
像四大會計師事務所或者咨詢類公司,總會面臨著各種各樣的投標。
所謂投標,就是有家企業想請專業公司做一個項目,但是根據企業規定或者國家規定,需要走招投標程序,幾家競爭,然后內部打分,最高分者勝出拿到項目。一般通過投標來找專業公司的項目,都是大項目,各家專業公司摩拳擦掌、趨之若騖。往往在招投標程序中,標書的制作、方案是否可行、價格是否合理、團隊人員是否專業,是企業特別要考慮的因素。
我參加過各種各樣的投標。
我參加的最嚴厲的投標有企業的二十多人參與,所有的企業高級管理層以及各個部門的經理每人拿一張評估表,上面有各種打分的標準,每一家專業公司講完自己的方案之后,這二十多人就開始問問題以及打分,并當場唱標。所謂唱標就是當眾把各家的報價念出來,誰的價格高、誰的價格低一目了然,最好就是當那個中間的,因為價格高往往意味著勝算小,而價格過低則會被同行認為是低價競爭策略,兩者都會被人笑的。
我也參加過最不嚴肅的投標。在春節前一天通知我們參與投標,春節后第一天就要交標。導致我們團隊整個春節都在加班制作標書。標書的制作很麻煩,要想方案、想能夠吸引客戶的點、想如何能夠滿足客戶的需求、想怎樣能使價格更加合理,還要把圖形的顏色調整得順眼、用合格的打印紙打印出來、裝訂精美、密封、蓋章、合伙人簽字……
我的老板曾經說過,讓演示材料美觀好看也是咨詢工作的一部分。
整個春節做好標書之后,信心滿滿地去投標,以為會看到管理層正襟危坐聽我們闡述標書的場景,結果到了企業之后被要求每家公司派代表抽取一支信封,信封中寫著“中”的,就是中標,什么也沒寫的就是沒中……完全是撞大運呀!立刻覺得自己一個春節的辛苦完全付之東流了,還不如直接交付塔羅牌算了。
其實投標有很多技巧,標書制作當然最重要,但我不能在專欄里面寫,這算透露機密,讓你們都學去了,難道讓我們喝西北風呀?
只說外在的要素,團隊的穿著很重要。對于專業公司而言,如果你穿著牛仔褲去投標,遠比穿著西服、打著領帶去投標的團隊勝算低。因為專業形象畢竟是人來打造的,企業在招標時,至少有10%左右是靠“以貌取人”的。顏色的協調統一也很重要,去投標的人,如果有白色套裝、有黑色套裝、有粉色套裝、有藍色套裝等等,會給人感覺這不是一個團隊的人,像一盤散沙。
當然,這也分情況。我聽說有家投行,在應標一家運動品牌公司的時候,全部穿了那家運動品牌的運動服和球鞋,客戶立刻覺得對方有誠意、很舒服,洽談的過程自然愉快。我其實很想這么試一試,但一直沒有膽量。
講標過程中,自信的微笑也很重要。這種微笑不是咧一咧嘴、瞇一瞇眼睛就能做到的,這種自信發自內心,是一種經驗與知識的沉淀。
投標其實總有輸贏,有些輸在方案上、有些輸在價格上,當然也有些輸在關系上。我每次輸掉標都會有一個給自己的總結,哪里表現不好、哪里表現出色,我倒真希望今后參加的投標就像淘寶買家與賣家,給個好評就能拿到,給中評和差評要說明理由。
十一長假剛過,我又開始了不停投標的日子,給我個祝福吧,親們。