學(xué)會(huì)向智囊“借勢(shì)”

能談?wù)勂髽I(yè)的情況嗎?

朱盈：1996年，我們創(chuàng)建時(shí)以家裝起步，2003年進(jìn)入工裝領(lǐng)域，主要承接住宅、酒店、辦公樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、大型會(huì)所等工程裝修，2006年3月18日，已躋身上海家裝領(lǐng)域前三強(qiáng)的上海劃云在香港正式掛牌，香港劃云集團(tuán)正式成立。自企業(yè)進(jìn)入集團(tuán)化時(shí)代，已形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系，主營(yíng)業(yè)態(tài)涉及建筑裝飾、設(shè)計(jì)、施工、酒店、石材生產(chǎn)、園林景觀、酒業(yè)貿(mào)易、地產(chǎn)投資、融資等領(lǐng)域。當(dāng)前集團(tuán)年度總產(chǎn)值已逾8個(gè)億。

說(shuō)說(shuō)你的智囊吧，是些怎樣的高手呢?

朱盈：我的智囊主要由三部分組成——政府官員、行業(yè)專家、設(shè)計(jì)師。政策變化很快，為了更好地了解政策，我們需要政府官員的指導(dǎo)，我們的工作專業(yè)性很強(qiáng)，需要有行內(nèi)的專家進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，解答疑難；有了優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，我們才能出好的作品。智囊在我心目的地位是很高的——他們都能幫我解決疑難問(wèn)題，在某一方面的才能一定是高于我的。

你在企業(yè)內(nèi)也有智囊吧?你給他們?cè)鯓拥拇龊吐毼?

朱盈：我們內(nèi)部的智囊團(tuán)叫集團(tuán)總裁辦核心層，由包括我在內(nèi)的八個(gè)人組成，分別擔(dān)任董事長(zhǎng)、總裁、監(jiān)事、商務(wù)管理總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。我們有什么問(wèn)題，就會(huì)坐下來(lái)討論，我對(duì)于他們一視同仁。這八位高管會(huì)根據(jù)他們所發(fā)揮的作用，而拿到不同的薪酬。

能談?wù)勀愫屯獠恐悄液献鞯母惺軉?

朱盈：我覺(jué)得，自己最大的優(yōu)勢(shì)就是懂得“借勢(shì)”——我是個(gè)女性，這也許是我的優(yōu)勢(shì)。我敢于示弱，真實(shí)地把自己的缺點(diǎn)暴露出來(lái)，從而尋求別人的幫助。我的外部智囊一般都是專業(yè)的公司，他們都具備我沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的確給了我很大的幫助。我記得，1999年我們聘請(qǐng)了一家咨詢公司給劃云做品牌包裝，這次品牌設(shè)計(jì)和包裝，相當(dāng)于劃云的一個(gè)里程碑——“劃過(guò)云霄，一飛沖天”的廣告語(yǔ)傳遍大江南北，在整個(gè)家裝行業(yè)的地位得到了極大的提升。現(xiàn)在，我們又在和一些機(jī)構(gòu)合作，希望劃云能在金融、節(jié)能減排等方面有所發(fā)展。

你怎么看待體內(nèi)智囊和體外智囊的不同作用?

朱盈：就拿法務(wù)這一塊說(shuō)，我們內(nèi)部有專門的法務(wù)部，又請(qǐng)了華東政法大學(xué)教授做我的監(jiān)事，專門管理劃云對(duì)內(nèi)對(duì)外的法律事宜。還有財(cái)務(wù)，雖然我們每個(gè)控股公司都有專門的財(cái)務(wù)，但也請(qǐng)了專門的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。很多人不理解我的想法，但我覺(jué)得，企業(yè)發(fā)展到一定程度，就必須規(guī)范化。簡(jiǎn)單地說(shuō)，在法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)方面，我不要你幫我打擦邊球，不要你走鋼絲，我希望走的是陽(yáng)關(guān)大道。外部的智囊團(tuán)，能為規(guī)范化起到監(jiān)督作用。

你對(duì)內(nèi)部智囊會(huì)采取一種什么樣的管理方式?

朱盈：我們半個(gè)月有一次例會(huì)，如果有什么樣的突發(fā)事件，我們會(huì)提前發(fā)通知。對(duì)內(nèi)，要適度放權(quán)，讓他們有參與感、尊嚴(yán)感、權(quán)力感。

和企業(yè)內(nèi)這些聰明的腦瓜打交道，會(huì)不會(huì)覺(jué)得不好對(duì)付?

朱盈：我沒(méi)想過(guò)要對(duì)付他們，他們是我的朋友。不管對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，我覺(jué)得必須充分信任他們，尊重他們的意見(jiàn)。

體內(nèi)、體外智囊各需要怎樣的自律和監(jiān)督?

朱盈：體外智囊需要有主動(dòng)性，給企業(yè)適時(shí)提出合理化的建議，不要沒(méi)事不交流，有事的時(shí)候拿出的卻是不可行的解決方案。同時(shí)，體外智囊必須對(duì)自己有要求，只有對(duì)自己有要求才會(huì)對(duì)別人有要求，才會(huì)提出有用的建議；對(duì)體內(nèi)智囊，要嚴(yán)格按照企業(yè)的制度進(jìn)行考核。我們有個(gè)很好的考核機(jī)制，每個(gè)人、每個(gè)部門，包括我都有考核要求，做到了獎(jiǎng)勵(lì)，做不到受罰。每個(gè)人都忙著自己完成任務(wù)，就沒(méi)有時(shí)間“窩里斗”。

你怎么對(duì)待你的體內(nèi)智囊?

朱盈：我是女性，這方面比較細(xì)膩。我覺(jué)得，在一個(gè)管理制度非常嚴(yán)格的企業(yè)里，一定要加強(qiáng)對(duì)員工的人性化管理——不僅要關(guān)心員工，還要關(guān)心員工的家人和家庭。對(duì)于我的智囊，每個(gè)人的生日我都會(huì)記在筆記本上，還有他們的父母身體、妻子的工作、孩子的升學(xué)問(wèn)題，我們都會(huì)關(guān)心。每年中秋，我都會(huì)把他們的家人接過(guò)來(lái)一起過(guò)節(jié)，讓家人也能感受到我們企業(yè)的溫暖。有高管常年在工作上拼得很兇，我會(huì)命令他帶上太太出國(guó)度假——這才是老板該做的。我的智囊團(tuán)用他們的話來(lái)講：我們?cè)趧澰乒ぷ鳎患兇馐菫榱隋X而工作，主要是公司給予了智囊關(guān)心愛(ài)護(hù)，我們很有歸屬感，就會(huì)更加珍惜企業(yè)。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，我的這些智囊從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)我，我們一直在創(chuàng)造奇跡。