

吐魯番宋峰物流(集團)有限公司目前是吐魯番地區乃至全疆規模最大的集物流、商貿、冷藏、倉儲、干鮮果品加工等為一體的綜合大型民營企業。近日,該公司的創始人——宋保憲接受了記者的采訪。
剛一落座,公司員工為宋保憲倒了一杯茶水,他說了聲“謝謝”。作為企業的老板,在宋保憲身上,記者見不到一點兒“架子”,看到的只有謙和。如果不認識宋保憲,人們很難猜想到他竟是吐魯番一家大企業的掌門人。
宋保憲老家在山東,入疆20多年,至今鄉音不改。在吐魯番,記者遇到的人大多講維吾爾語,驀然聽到一口山東話,記者感覺到一種無形的親切感。
熱心幫忙 發現商機
從小夢想成為一名軍人的宋保憲,20歲時,不顧家人的反對,毅然決然地獨自來到新疆入伍從軍。1998年,宋保憲從部隊轉業后被安置在公安系統工作。宋保憲說這份工作使自己很驕傲,他可以大聲地向老家的親人介紹自己的工作。
1997年的某一天,宋保憲正走在吐魯番的一條路上,一名男子朝他走來,他聽到該男子操的也是山東口音,看到老鄉,宋保憲非常高興。原來,老鄉打算回山東老家,想順帶拉一些貨物,詢問吐魯番有沒有需要拉的貨。宋保憲先帶老鄉去飯店吃了頓熱乎乎的飯,然后打電話詢問哪里有貨需要運送到山東。幾經周折,這個忙還真幫成了。為表示感謝,老鄉走時,特意為宋保憲留下200元錢。這件事之后,宋保憲的腦子里漸漸形成了做一名農業經紀人的想法。
宋保憲開始搜集農業經紀人方面的信息,后來,他終于敲掉了自己在公安系統的“鐵飯碗”,開始擔當起一名農業經紀人的角色。
不管是做農業經紀人,還是做物流,宋保憲都做得有板有眼。創業之初,宋保憲買了一輛三菱車,他每天帶著兒子跑客戶,到了晚上,三菱車便是家,他和兒子很有默契地對外宣稱是“三菱賓館”。剛開始做物流時,宋保憲一個人架車,有時開一天一夜,寒冷的冬天,他累得睜不開眼睛時,便下車,在涼水管接一瓶涼水澆在頭上,然后接著上路。那些年的艱辛,宋保憲不愿再提,他說,講出來,老爺們兒都會哭的。
為人著想 贏得客戶
2001年,3名來自河北石家莊的男子,從烏魯木齊來吐魯番裝貨。當時,宋保憲做為農業經紀人,為3名男子提供中介信息,從中可賺取100元錢。貨物裝好后,一名操河北口音的男子稱自己沒錢想順路搭車回老家。河北司機憐恤他,便一口答應了,但幾天后,宋保憲接到某地公安局的電話。那個搭順路車的人竟是一名殺人犯,他將車上的3名男子全部殺害,并將一車貨物賣掉。作為農業經紀人的宋保憲本不應該賠償這一車貨物,但他還是賠了14萬。14萬對于當時剛剛起步創業的宋保憲來說,是個很大的數目,但他說,企業必須站在客戶的立場上,哪怕是吃虧。經過那次事件后,宋保憲不僅贏得了良好的聲譽,而且贏得了遠遠超過14萬的客戶群。
2001年,宋保憲的吐魯番宋峰物流公司成立。作為新成立的公司,只有取得客戶信任,才能穩定發展。宋保憲說“妻子當時就是一張活廣告。”妻子每天下班后便與宋保憲一起宣傳自己的物流公司,由于妻子是一名軍人,所以很多人都相信了他們。除此之外,為了讓客戶相信自己,宋保憲在發貨之前,會特意為客戶的卡里打幾萬元錢,消除客戶的顧慮。漸漸地,宋保憲和他的公司贏得了一張“誠信”名片,客戶也越來越多。
熱心公益 體恤員工
2010年冬天的某一天夜晚,宋保憲在公司附近的一條馬路邊,看到一名衣衫襤褸的老人正躺在地上,身體一直在哆嗦,旁邊還放著一輛破舊的手推車。他匆忙過去詢問情況,老人告訴他,自己突然感覺身體不舒服。宋保憲二話沒說,立即送老人去了醫院,檢查完身體后,他將老人接回公司吃飯休息。他了解到,老人已經80多歲了,無兒無女,手推車就是老人的家。看到老人無家可歸,宋保憲收拾出一間有暖氣的房子,把老人安置下來。第二天,公司開會時,宋保憲告訴公司的員工,他撿回來一個“爹”。現在,老人仍舊生活在公司里,不僅身體健康,而且很快樂。
宋保憲公司的員工們都很感激他。原來,公司規定,只要一個員工在公司工作,那么這名員工的一家人便可免費在公司吃住,水電取暖費等也全免。
吐魯番氣候炎熱干燥,公司招聘大學生和其他高學歷人才比較困難,為此,宋保憲倍加珍惜人才,他說自己講求一種“感情+管理”的方式,以感情留住高學歷人才。
宋保憲就是這樣一位不怕吃虧、謙和、寬容、為客戶著想、體恤員工的老板。采訪的最后,記者提出要給宋保憲拍照時,被回絕了。其實,宋保憲的態度并不讓記者意外,因為在公司的宣傳冊上,記者看到,宋保憲的簡介照片與其他公司的老板不同,宋保憲是低著頭照相的。
從2001年創立到現在,宋保憲的公司成長非常迅速,目前,公司年貨物吞吐量在35萬噸以上,貨物總價值達40億元。為什么會有這么快的發展速度呢?也許一個重要原因就是因為公司有這樣一個“會做人、能做事”的領導吧!