宋保憲:做個愛吃虧的老板

吐魯番宋峰物流（集團）有限公司目前是吐魯番地區乃至全疆規模最大的集物流、商貿、冷藏、倉儲、干鮮果品加工等為一體的綜合大型民營企業。近日，該公司的創始人——宋保憲接受了記者的采訪。

剛一落座，公司員工為宋保憲倒了一杯茶水，他說了聲“謝謝”。作為企業的老板，在宋保憲身上，記者見不到一點兒“架子”，看到的只有謙和。如果不認識宋保憲，人們很難猜想到他竟是吐魯番一家大企業的掌門人。

宋保憲老家在山東，入疆20多年，至今鄉音不改。在吐魯番，記者遇到的人大多講維吾爾語，驀然聽到一口山東話，記者感覺到一種無形的親切感。

熱心幫忙 發現商機

從小夢想成為一名軍人的宋保憲，20歲時，不顧家人的反對，毅然決然地獨自來到新疆入伍從軍。1998年，宋保憲從部隊轉業后被安置在公安系統工作。宋保憲說這份工作使自己很驕傲，他可以大聲地向老家的親人介紹自己的工作。

1997年的某一天，宋保憲正走在吐魯番的一條路上，一名男子朝他走來，他聽到該男子操的也是山東口音，看到老鄉，宋保憲非常高興。原來，老鄉打算回山東老家，想順帶拉一些貨物，詢問吐魯番有沒有需要拉的貨。宋保憲先帶老鄉去飯店吃了頓熱乎乎的飯，然后打電話詢問哪里有貨需要運送到山東。幾經周折，這個忙還真幫成了。為表示感謝，老鄉走時，特意為宋保憲留下200元錢。這件事之后，宋保憲的腦子里漸漸形成了做一名農業經紀人的想法。

宋保憲開始搜集農業經紀人方面的信息，后來，他終于敲掉了自己在公安系統的“鐵飯碗”，開始擔當起一名農業經紀人的角色。

不管是做農業經紀人，還是做物流，宋保憲都做得有板有眼。創業之初，宋保憲買了一輛三菱車，他每天帶著兒子跑客戶，到了晚上，三菱車便是家，他和兒子很有默契地對外宣稱是“三菱賓館”。剛開始做物流時，宋保憲一個人架車，有時開一天一夜，寒冷的冬天，他累得睜不開眼睛時，便下車，在涼水管接一瓶涼水澆在頭上，然后接著上路。那些年的艱辛，宋保憲不愿再提，他說，講出來，老爺們兒都會哭的。

為人著想 贏得客戶

2001年，3名來自河北石家莊的男子，從烏魯木齊來吐魯番裝貨。當時，宋保憲做為農業經紀人，為3名男子提供中介信息，從中可賺取100元錢。貨物裝好后，一名操河北口音的男子稱自己沒錢想順路搭車回老家。河北司機憐恤他，便一口答應了，但幾天后，宋保憲接到某地公安局的電話。那個搭順路車的人竟是一名殺人犯，他將車上的3名男子全部殺害，并將一車貨物賣掉。作為農業經紀人的宋保憲本不應該賠償這一車貨物，但他還是賠了14萬。14萬對于當時剛剛起步創業的宋保憲來說，是個很大的數目，但他說，企業必須站在客戶的立場上，哪怕是吃虧。經過那次事件后，宋保憲不僅贏得了良好的聲譽，而且贏得了遠遠超過14萬的客戶群。

2001年，宋保憲的吐魯番宋峰物流公司成立。作為新成立的公司，只有取得客戶信任，才能穩定發展。宋保憲說“妻子當時就是一張活廣告。”妻子每天下班后便與宋保憲一起宣傳自己的物流公司，由于妻子是一名軍人，所以很多人都相信了他們。除此之外，為了讓客戶相信自己，宋保憲在發貨之前，會特意為客戶的卡里打幾萬元錢，消除客戶的顧慮。漸漸地，宋保憲和他的公司贏得了一張“誠信”名片，客戶也越來越多。

熱心公益 體恤員工

2010年冬天的某一天夜晚，宋保憲在公司附近的一條馬路邊，看到一名衣衫襤褸的老人正躺在地上，身體一直在哆嗦，旁邊還放著一輛破舊的手推車。他匆忙過去詢問情況，老人告訴他，自己突然感覺身體不舒服。宋保憲二話沒說，立即送老人去了醫院，檢查完身體后，他將老人接回公司吃飯休息。他了解到，老人已經80多歲了，無兒無女，手推車就是老人的家。看到老人無家可歸，宋保憲收拾出一間有暖氣的房子，把老人安置下來。第二天，公司開會時，宋保憲告訴公司的員工，他撿回來一個“爹”。現在，老人仍舊生活在公司里，不僅身體健康，而且很快樂。

宋保憲公司的員工們都很感激他。原來，公司規定，只要一個員工在公司工作，那么這名員工的一家人便可免費在公司吃住，水電取暖費等也全免。

吐魯番氣候炎熱干燥，公司招聘大學生和其他高學歷人才比較困難，為此，宋保憲倍加珍惜人才，他說自己講求一種“感情+管理”的方式，以感情留住高學歷人才。

宋保憲就是這樣一位不怕吃虧、謙和、寬容、為客戶著想、體恤員工的老板。采訪的最后，記者提出要給宋保憲拍照時，被回絕了。其實，宋保憲的態度并不讓記者意外，因為在公司的宣傳冊上，記者看到，宋保憲的簡介照片與其他公司的老板不同，宋保憲是低著頭照相的。

從2001年創立到現在，宋保憲的公司成長非常迅速，目前，公司年貨物吞吐量在35萬噸以上，貨物總價值達40億元。為什么會有這么快的發展速度呢？也許一個重要原因就是因為公司有這樣一個“會做人、能做事”的領導吧！