團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所犯的6個(gè)致命錯(cuò)誤

①一般情況下，商家只有在生意非常糟糕需要大量顧客的情況下才會(huì)愿意進(jìn)行巨大讓利開(kāi)展團(tuán)購(gòu)。如果他們接近了自己的門(mén)檻容量，他們是不會(huì)愿意砍掉商品價(jià)值的75％來(lái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的，因?yàn)樗麄儗?duì)顧客的需求不是那么迫切，而且還有許多其他更加便宜的方法來(lái)獲取顧客。團(tuán)購(gòu)最主要的優(yōu)勢(shì)也就是為商家迅速帶去大量顧客，注入大量現(xiàn)金，但是不可持續(xù)。這就是為什么Groupon能夠在本世紀(jì)最大的經(jīng)濟(jì)大蕭條期間出現(xiàn)的原因。

②回頭客是很珍貴的，但回頭客比率非常低。顧客的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)中最確定的一個(gè)事情是什么?那就是每天都會(huì)有大量的團(tuán)購(gòu)郵件涌入他們的郵箱，如果他們知道在同一時(shí)刻在別的地方有更大的折扣，你認(rèn)為他們會(huì)傻到再次返回到你那里花費(fèi)全價(jià)肖費(fèi)服務(wù)，而不是去其他商家那里進(jìn)行新的團(tuán)購(gòu)嗎?

③團(tuán)購(gòu)不應(yīng)當(dāng)被看作一種廣告行為。那些收到你的團(tuán)購(gòu)郵件沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的人以后也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)。許多商家花錢(qián)讓團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做廣告，以為他們的服務(wù)產(chǎn)品會(huì)被許多用戶(hù)看到?？墒悄銥槭裁床幌胂?，顧客在看到你的團(tuán)購(gòu)郵件后，以50％的折扣價(jià)格都沒(méi)有決定購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)，那么他會(huì)在以后花費(fèi)全價(jià)購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)嗎?除非這個(gè)人瘋了。

④不要寄希望說(shuō)那些購(gòu)買(mǎi)了團(tuán)購(gòu)服務(wù)的顧客最終不會(huì)來(lái)消費(fèi)。商家的心里其實(shí)很矛盾，他們一方面希望顧客在團(tuán)購(gòu)后會(huì)成為回頭客，另一方面又希望那些購(gòu)買(mǎi)了團(tuán)購(gòu)服務(wù)的人永遠(yuǎn)都不要帶著他們的優(yōu)惠券來(lái)消費(fèi)。問(wèn)題是，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)越來(lái)越成熟，像Lifesta這樣的市場(chǎng)解決方案公司已經(jīng)興起了一種團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券交易市場(chǎng)——如果一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了團(tuán)購(gòu)服務(wù)后又不想去消費(fèi)，他可以在這個(gè)市場(chǎng)上把優(yōu)惠券轉(zhuǎn)手賣(mài)給別人去消費(fèi)。所以，不要以為有人購(gòu)買(mǎi)了你的團(tuán)購(gòu)卻不消費(fèi)就會(huì)天上掉餡餅，不提供服務(wù)就有銀子跑進(jìn)你口袋。

⑤收益不等于利潤(rùn)。團(tuán)購(gòu)可以帶來(lái)大量的收入，但這并不意味著也帶來(lái)盈利，因?yàn)榇蟛糠值钠髽I(yè)沒(méi)有75％這樣高的利潤(rùn)率。

⑥團(tuán)購(gòu)不可能取代營(yíng)銷(xiāo)。團(tuán)購(gòu)做得好，你可能得到一個(gè)不錯(cuò)的曝光機(jī)會(huì)，但是你還仍然需要日常的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。而現(xiàn)在的移動(dòng)技術(shù)和高度本地化定制技術(shù)結(jié)合，從網(wǎng)頁(yè)廣告借鑒的數(shù)據(jù)分析，將為本地商家提供一套終極解決方案。