40歲以后,我養(yǎng)成了每天晨跑3000米的習(xí)慣。4年來,除非傾盆大雨,否則不論嚴(yán)寒酷暑,不論身在何地,沒有間斷。在臺(tái)北時(shí),每天清晨繞著國父(孫逸仙博士)紀(jì)念館跑3000米;出差時(shí),或在健身房跑步機(jī)上,或以酒店為起點(diǎn),仍然堅(jiān)持至少3000米的跑步鍛煉。這幾年,在內(nèi)地出差頻繁,北京街道、上海市區(qū)、杭州西湖邊、南寧南湖邊、廣州天河公園,都曾經(jīng)是我堅(jiān)持鍛煉的場所。4年下來,不但累計(jì)跑了4000多公里(約等于從上海到西藏的距離),還把體重減了一成,恢復(fù)到大學(xué)時(shí)代的體能與身材。
年前檢查身體,醫(yī)生很訝異地告訴我,十年前身上累積的脂肪肝,在最近消失無蹤,所有的身體檢查項(xiàng)目都恢復(fù)正常。醫(yī)生很訝異我的改變,表示,雖然脂肪肝在醫(yī)學(xué)上,是可以靠運(yùn)動(dòng)與飲食來消除,但臨床上不借重藥物很難見到排除脂肪肝的案例。因?yàn)殡S著歲月的增長、飲食的過量、運(yùn)動(dòng)的減少,正常人很難靠運(yùn)動(dòng)排除脂肪肝,我的案例在醫(yī)生眼中可能是千中無一的案例。
4年多來有規(guī)律的飲食與運(yùn)動(dòng)鍛煉,除了恢復(fù)20年前的體能與身材之外,也讓我有了不少人生與工作,甚至營銷的感悟。徒步從上海跑到西藏,看起來是一項(xiàng)艱巨甚至瘋狂的任務(wù),但若每天跑3000米,持之以恒,其實(shí)只要4年,就能從上海跑到西藏??此漂偪癫豢赡艿娜蝿?wù),只要持之以恒,假以時(shí)日,其實(shí)并不難達(dá)成。累積在身上多年的脂肪肝,單純借助飲食與運(yùn)動(dòng)要排除很困難,所以多數(shù)人選擇了吃藥,或者忽略它的存在,因而造成了健康上的隱憂。其實(shí),只要持之以恒地消耗體內(nèi)的脂肪,累積在身上的脂肪肝,當(dāng)然能逐步地被我們消除。
同樣,工作上、營銷上,許多乍看之下艱難,至不可能完成的任務(wù),常??赡苤皇俏覀兊摹板e(cuò)覺”。我們的“錯(cuò)覺”常常來自于我們都想一步登天、一步到位,而忽略了按部就班、逐步完成。一口氣從上海跑到西藏,很難有人做得到。但按部就班,持之以恒,我這樣的企業(yè)高管(而非運(yùn)動(dòng)員),就可以在4年內(nèi)完成。營銷任務(wù)的艱難與否,有時(shí)取決于創(chuàng)意、資源,但有時(shí)可能只取決于我們決定用多少時(shí)間來完成它。然而,我們多數(shù)人在考量任務(wù)是否艱難時(shí),常常忽略了我們其實(shí)可以按部就班逐步完成。我們多數(shù)人經(jīng)常只以“能否迅速”達(dá)到成目標(biāo)來評(píng)論任務(wù)是否艱難。
“一步登天,一步到位”的營銷效果,是我們所有營銷人員都?jí)裘乱郧蟮?,但通常不容易?fù)制,不論多么專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),都很難每次都取得“一步到位”的營銷效果。如果我們每次都陷入“一步到位”的績效目標(biāo),不免陷入無法達(dá)到目標(biāo)的窘境,有可能錯(cuò)失逐步達(dá)成目標(biāo)的機(jī)會(huì)。同時(shí),“一步到位”的目標(biāo)看起來艱難,但若切割為“N步到位”,則每一步看來就容易許多。如能按部就班,“N步之后”仍能達(dá)成同樣的目標(biāo)。
事實(shí)上,并非所有的營銷目標(biāo)都要求“一步到位”。有些時(shí)候,企業(yè)的營銷目標(biāo)是可以容許以較長的時(shí)間來逐步完成的。舉凡品牌的建立、渠道的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練,都可能需要3到5年(甚至更長的時(shí)間)來完成。只要在此過程中,控制、管理資源,以公司所能負(fù)擔(dān)的營銷資源,在一定的時(shí)間內(nèi),來逐步完成,對營銷團(tuán)隊(duì)而言,仍是大功一件,并非所有事情都必須在短時(shí)間內(nèi)完成。
時(shí)間就是金錢,所有營銷人員都希望與時(shí)間賽跑,在最短的時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)。然而,完成目標(biāo)時(shí)間的長短,不應(yīng)是我們唯一考慮的要素。例如,如果“一步到位”的營銷成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“N步到位”的營銷成本,我們就必須考慮什么才是最佳營銷方案。更重要的是,跳脫“一步到位”的時(shí)間限制,我們就有可能以更廣闊的視野與布局,來逐步完成過去被我們視為艱難的任務(wù),有機(jī)會(huì)逐步完成更多、更艱難的營銷目標(biāo)。
“一步到位”的營銷策略,有時(shí)需要天時(shí)、地利、人和的配合,才能畢其功于一役。而“逐步達(dá)成”的營銷策略,則較容易通過明確的目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)的分工與資源的整合來分階段完成。能“一步到位”是幸運(yùn),但能夠“逐步完成”則離不開努力。我們不一定能一直幸運(yùn),但是我們可以時(shí)時(shí)努力。
只要時(shí)時(shí)努力,就能逐步完成艱巨的任務(wù),實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。我能從上海跑到西藏,你呢?
(本文作者為投影機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌奧圖碼Optoma亞洲區(qū)總經(jīng)理,Telly.kuo@optoma.com.tw,微博http://t.sina.com.cn/tellykuo)