Hunter's brilliant brand revitalisation
博客主人/David Taylor
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獵人(Hunter Boots)是品牌成功復興的典范。獵人品牌是英國歷史悠久的專業制靴品牌,在現在已有一百多年的歷史。然而,該品牌曾經讓人覺得它相當老式、過時,甚至給人一種印象:是一位老年鄉下人最時髦的裝束。
獵人自2006年4月開始振興品牌,當時企業的領導者是知名企業家喬納森·馬蘭(Jonathan Marland)。2006年,獵人的銷售額為430萬英鎊,虧損30萬英鎊。兩年后的2008年,獵人的銷售額為1600萬英鎊,稅前利潤為200萬英鎊。以下是獵人品牌復興成功的幾個原因。
讓品牌出名的原因
獵人品牌的堅實基礎建立在以下幾個方面:一個強有力的核心產品—長筒靴(Welly);產品高質量,甚至連英國女王都對這種品牌的靴子表示認可;產品和英國鄉村有著很深的聯系;品牌偶像式的設計,譬如產品上“Hunter”的標識和側面的扣環。
品牌振興團隊尊重這些品牌價值,但是卻巧妙地為其添加了一些與時俱進的元素。盡管品牌復興進展艱難,然而他們最終讓獵人長筒靴變得時尚起來。正如馬蘭所說:“企業擁有自己的核心品牌,我們不想破壞它,但在一定程度上我們必須對它進行拓展。”
振興核心產品
獵人品牌振興的故事為什么吸引我?因為它聚焦于核心業務。在品牌振興工作中,獵人長筒靴不是急著進行品牌延伸,而是將工作聚焦到幾個業務重點。他們為此做了哪些事?
顏色系列:獵人品牌以綠色長筒靴出名。事實上,在英國還因此有個說法,當討論某種高檔的鄉村產品時,人們會說:“就像綠色Welly靴一樣。”現在,獵人靴不再是只有綠色,它開始生產彩虹色系列靴子。
在品牌展示中凸顯設計元素:企業開始注重獵人品牌的展示形象,讓它看起來更加活潑而時尚。你可以在一些知名商店的櫥窗看到獵人品牌的產品展示,色彩斑斕而又趣味橫生。
從鄉村田野到節慶日:獵人品牌巧妙地利用自己和鄉村的聯系以此作為品牌振興途徑,它讓自己和一些在鄉村舉行的音樂慶典建立聯系,譬如格拉斯頓伯里音樂節(Glastonbury)。這正是品牌可以發揮影響力的地方,因為英國的夏天相當潮濕,通常會破壞了節慶日的喜慶氣氛。因此,在音樂節期間,獵人品牌讓頂級模特凱特·莫斯(Kate Moss)穿著獵人長筒靴,愜意地走在鄉村的田野間……這種形象為獵人品牌帶來了強勁的市場發展勢頭。此后,你便能在很多地方看到許多潮流追隨者跟隨著凱特,快樂地穿著獵人靴。《泰晤士報》稱之為“非官方的名人代言”,而這最終提升了品牌的價值。
品牌聯盟:獵人品牌還聰明地采用了聯盟策略,攜手英國奢侈鞋品牌Jimmy Choo設計了一系列特殊的靴子。這種做法為獵人品牌增加了更多時尚的價值,我認為這也為它帶來更大的利潤空間,因為比起普通的靴子,這種靴子是以300%的溢價出售的。
地域擴展
同時,獵人品牌還在美國市場形成了強勁的增長勢頭,市場份額不斷擴大。根據《泰晤士報》的說法,“該企業盈利的三分之一來自美國市場”。至此,獵人品牌產品的所有特點,包括其英國傳統產品的屬性,連英國女王都對它表示認可,以及聯合凱特·莫斯出演“時尚秀”,這些要素整合到一起證明獵人品牌的振興思路是正確、強有力的。
向管理要效益
大多數品牌的成功故事都說明了同一件事,即性感的營銷和設計只能成就一半的成功。要實現企業和品牌的增長,同時還需要強有力的執行力和有效的財務管理。在獵人品牌的例子中,這意味著要將生產環節轉移到國外—主要是中國和塞爾維亞—以達到削減成本的目的。獵人品牌還針對庫存管理和分銷環節進行改進,以便在合適的時間讓合適的產品出現在合適的市場上。
總而言之,如果你要振興某個品牌,采用“獵人式”的做法將是明智之舉,這就意味著:專注于之所以讓自己成名的元素,之后在一定程度上改進核心產品并振興這些元素,要記住用一種有創意而又振奮人心的方式開展工作;同時,要記住做好基本工作,譬如分銷和銷售的便利性。