當(dāng)人才匱乏遭遇人才泡沫

昨天晚上10點(diǎn)，我拖著行李箱走出中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的校門，開(kāi)始在武漢街頭尋找可以落腳的酒店。雖然感到了一絲疲憊，但欣慰的是，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的商談，我們和中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的合作終于塵埃落定。

成為中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院的實(shí)訓(xùn)基地，這對(duì)于正在快速發(fā)展的珂蘭鉆石來(lái)說(shuō)，就好比遇到了“甘露”，解決了我們?cè)谌瞬欧矫娴摹翱省薄?/p>

電子商務(wù)人才匱乏并不是一個(gè)新話題，任何一個(gè)新興行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)遇到，對(duì)B2C企業(yè)來(lái)說(shuō)，將一個(gè)“熟手”納入麾下都是難上加難。有人預(yù)測(cè)，未來(lái)10年，中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)，這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈諸多崗位對(duì)人才的需求。

但是，我們?cè)谧罱恼衅钢邪l(fā)現(xiàn)，與“人才匱乏”相對(duì)的是“人才泡沫”。一些毛頭小伙子進(jìn)入公司3個(gè)月便自以為是老員工，工作6個(gè)月就敢吹牛說(shuō)自己資深，工作1年便自認(rèn)為是專家。這樣浮躁的心態(tài)很多年輕人都有。

而且，他們開(kāi)出的工資也很嚇人，往往在原有的基礎(chǔ)上翻倍，此外還要求承諾期權(quán)。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用后，他們卻表現(xiàn)不出于與其薪資相匹配的能力，這讓我們之前對(duì)他們寄予的期望如同泡沫般破滅。

我分析了一下，造成“人才泡沫”的原因大概有以下幾個(gè)方面：

首先，電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展速度飛快，對(duì)人才的快速學(xué)習(xí)能力要求很高，以往在傳統(tǒng)企業(yè)工作1年學(xué)到的東西，可能還沒(méi)有在電子商務(wù)企業(yè)工作半年學(xué)到的東西多。因此，在傳統(tǒng)企業(yè)工作十年才被稱為“資深”，而在電子商務(wù)企業(yè)工作兩年就可以被稱為 “資深人士”。這就使得年輕人盲目高估自己，一有機(jī)會(huì)便流動(dòng)。

前不久聽(tīng)說(shuō)電子商務(wù)業(yè)內(nèi)流傳著這樣一個(gè)段子：在2010年的某物流發(fā)展論壇上，包括淘寶、京東在內(nèi)的知名B2C網(wǎng)站的物流總監(jiān)聚集一堂。在他們看來(lái)，“與其說(shuō)來(lái)開(kāi)會(huì)，還不如說(shuō)是來(lái)見(jiàn)見(jiàn)過(guò)去的老同事，交流一下感情，看看他們又到哪里高就”。在當(dāng)天參會(huì)的100多個(gè)人中，有20多人都是以前從卓越亞馬遜離職的員工。對(duì)他們而言，參加論壇遇見(jiàn)老同事，再平常不過(guò)。

其次，國(guó)際性大公司的高薪政策讓電子商務(wù)從業(yè)人員變得急功近利。在鉆石行業(yè)也是如此，國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌都在“試水”電子商務(wù)，與它們相比，處在發(fā)展期的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)品牌顯得“捉襟見(jiàn)肘”。火爆的市場(chǎng)需求推動(dòng)著許多人跟著薪酬走，哪里薪酬高就往哪里去。

這樣的后果便是，在一個(gè)崗位上還未積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)便去追尋更高的職位和薪資。由于不停地處于適應(yīng)與熟悉的過(guò)程中，這些人根本無(wú)法靜下心來(lái)，提高自己的實(shí)力。要明白，如果員工頻繁更換東家，一直進(jìn)不了公司的核心管理層，那么這種轉(zhuǎn)換的成本就很高。

最后，人才泡沫的背后隱藏的是融資泡沫，有錢了，第一件事情就是擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，招人。國(guó)內(nèi)不少B2C企業(yè)在拿到風(fēng)投后員工人數(shù)都增長(zhǎng)了幾倍，這些新增加的員工中就包括從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司挖過(guò)來(lái)的人。

轟動(dòng)一時(shí)的“集體跳槽們”事件就很發(fā)人深思，某知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站300名員工集體跳槽到另一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，據(jù)說(shuō)主要原因在于薪酬福利、股權(quán)激勵(lì)等與員工預(yù)期差距巨大。實(shí)際上，這是打資本戰(zhàn)的團(tuán)購(gòu)必然的宿命。

今年年初，我們公司做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，我清楚地記得員工人數(shù)是303人，那時(shí)距公司成立有3年時(shí)間。而最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是，員工人數(shù)接近500人。在短短的半年時(shí)間里，員工人數(shù)的增長(zhǎng)數(shù)量超過(guò)了以往的3年的。

任何一個(gè)電子商務(wù)公司都是這樣，經(jīng)過(guò)初創(chuàng)期之后，開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段，快速發(fā)展的高潮是爆發(fā)性增長(zhǎng)。整個(gè)公司的部門、員工、營(yíng)業(yè)額都在以幾何倍數(shù)增加，人才短缺問(wèn)題開(kāi)始凸現(xiàn)。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們從人才的源頭上下工夫，和高校合作，建立實(shí)訓(xùn)基地，同時(shí)支持員工在公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在這一方面，傳統(tǒng)企業(yè)要比我們先走一步，像周大福這樣的品牌早在幾年前就與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)合作，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)習(xí)基地。

網(wǎng)絡(luò)品牌由于發(fā)展時(shí)間比較短，近幾年才初具規(guī)模，因此在人才建設(shè)方面還處在萌芽期。在眾多網(wǎng)絡(luò)品牌中，珂蘭鉆石比其他企業(yè)早邁出了一步。

在這里，我給正在求職的年輕人一些勸誡，在職業(yè)生涯的長(zhǎng)跑中，不要只看重眼前的利益，那將會(huì)讓你失去長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，陷入浮躁的泥潭，最終無(wú)法在你年輕時(shí)扎扎實(shí)實(shí)地有所積累，在工作中失去成長(zhǎng)的樂(lè)趣。你的簡(jiǎn)歷也會(huì)因此成為一張“看上去很美的”紙片，卻經(jīng)不住市場(chǎng)的考驗(yàn)。