看慣了國內(nèi)醫(yī)生的“處方天書”,第一次見到英國醫(yī)生開具的處方時,折服多于新奇。一個長達六頁的處方,一如英國人標榜的紳士風度,嚴謹而又體貼。
一個處方整四頁
剛進入這家醫(yī)院,首先要接受的是培訓,我也是在這里第一次看到了這種長達四頁的處方。英國的處方格式是由國家醫(yī)療系統(tǒng)統(tǒng)一定制的,對折四頁:首頁由醫(yī)生用計算機打印,寫清患者姓名、住址、處方編號和日期;接著是一個小提示,告訴患者只須提前48小時將就醫(yī)要求發(fā)送到指定的郵箱地址,就會有醫(yī)生受理;最后才是醫(yī)生開出的藥品名稱和劑量。首頁的最下方以方框粗體字醒目提示:患者請閱讀有關(guān)注意事項的書面解釋單。第二頁是空白的,為了讓患者對病情和治療有更詳細的了解,還專門用筆寫了幾個關(guān)鍵詞,患者可以直接到網(wǎng)上查詢相關(guān)信息。我看到的那個處方上寫著美國風濕病大學、痛風研究學會等,我猜測那是一個痛風患者的處方。
本以為這樣的處方已經(jīng)足夠詳盡,但我發(fā)現(xiàn),后面還附了兩大頁文字說明和選項,每一項都關(guān)系到患者的切身利益,非常重要。內(nèi)容主要以提問的形式出現(xiàn),如“你需要繳納處方費嗎?”只要屬于下列13類情況之一,即可免交處方費,其中包括:16歲以下;接受全日制教育的16至18歲者;60歲以上(含60歲);持有效醫(yī)療免費、戰(zhàn)爭養(yǎng)老金免費證書等4種證書;領(lǐng)取收入補助等?;颊呖稍谶m合的類別前打鉤,并注明姓名、年齡和國民身份號碼,以保證情況屬實?!?br>