看慣了國內(nèi)醫(yī)生的“處方天書”,第一次見到英國醫(yī)生開具的處方時,折服多于新奇。一個長達(dá)六頁的處方,一如英國人標(biāo)榜的紳士風(fēng)度,嚴(yán)謹(jǐn)而又體貼。
一個處方整四頁
剛進(jìn)入這家醫(yī)院,首先要接受的是培訓(xùn),我也是在這里第一次看到了這種長達(dá)四頁的處方。英國的處方格式是由國家醫(yī)療系統(tǒng)統(tǒng)一定制的,對折四頁:首頁由醫(yī)生用計算機(jī)打印,寫清患者姓名、住址、處方編號和日期;接著是一個小提示,告訴患者只須提前48小時將就醫(yī)要求發(fā)送到指定的郵箱地址,就會有醫(yī)生受理;最后才是醫(yī)生開出的藥品名稱和劑量。首頁的最下方以方框粗體字醒目提示:患者請閱讀有關(guān)注意事項的書面解釋單。第二頁是空白的,為了讓患者對病情和治療有更詳細(xì)的了解,還專門用筆寫了幾個關(guān)鍵詞,患者可以直接到網(wǎng)上查詢相關(guān)信息。我看到的那個處方上寫著美國風(fēng)濕病大學(xué)、痛風(fēng)研究學(xué)會等,我猜測那是一個痛風(fēng)患者的處方。
本以為這樣的處方已經(jīng)足夠詳盡,但我發(fā)現(xiàn),后面還附了兩大頁文字說明和選項,每一項都關(guān)系到患者的切身利益,非常重要。內(nèi)容主要以提問的形式出現(xiàn),如“你需要繳納處方費(fèi)嗎?”只要屬于下列13類情況之一,即可免交處方費(fèi),其中包括:16歲以下;接受全日制教育的16至18歲者;60歲以上(含60歲);持有效醫(yī)療免費(fèi)、戰(zhàn)爭養(yǎng)老金免費(fèi)證書等4種證書;領(lǐng)取收入補(bǔ)助等。患者可在適合的類別前打鉤,并注明姓名、年齡和國民身份號碼,以保證情況屬實。在“怎樣繳納處方費(fèi)?”這個問題上,文字提示會指導(dǎo)患者填寫繳納處方費(fèi)的金額,并勾選是患者本人還是其代表,簽署姓名、日期和住址。同時指出在哪種情況下、通過哪幾種方式,患者可以辦理一張預(yù)付證明,享受打折處方費(fèi)。處方最后還指出,要了解有關(guān)處方費(fèi)的信息,可撥打某個電話號碼或閱讀某個說明書(可在醫(yī)生處或藥房領(lǐng)取),或登陸某個網(wǎng)站。
此外,處方上面還說明,如果有人為享受免費(fèi)處方而提供虛假信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可根據(jù)法律進(jìn)行罰款和起訴。處方的背面則是一張打印的表格,內(nèi)容包括:藥房印章、患者的個人信息、藥品的詳細(xì)說明、開處方醫(yī)生的資料等等,讓患者一目了然。
電子處方更放心
患者拿到處方后,并不是像我們那樣,直接去交錢拿藥,而需要交給護(hù)士。護(hù)士會將處方上的相關(guān)數(shù)據(jù)輸入一套模板,這個系統(tǒng)能幫助醫(yī)生檢驗自己所開的處方,如患者用藥后是否有副作用、藥量與年齡之間的關(guān)系等,以防百密一疏。此外,電子處方還可以隨時把與患者病情有關(guān)的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、醫(yī)學(xué)詞典、藥物療效等資料顯示出來,供醫(yī)生按需索取。
這種電子處方使用方便,同時也可以幫助監(jiān)督醫(yī)生。因為根據(jù)英國的規(guī)定,醫(yī)生在給患者開藥時,所開藥品最長不能超過一周的用量,一般都是2#12316;3天。一旦醫(yī)生違反規(guī)定給病人開了過量藥物,就會受到法律制裁,輕則被吊銷醫(yī)生執(zhí)照,重則要被逮捕,甚至負(fù)上刑事責(zé)任。
我不禁感慨:有了這樣詳盡而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幏剑颊叩男木筒挥脩抑恕?/p>