電信運營商布局物聯網

完整的物聯網產業鏈包括政府部門、科研院所、芯片生產商、終端生產商、系統集成商以及電信運營商等環節，其中電信運營商將在整個產業鏈中扮演著重要的角色，起到承上啟下、串連各項資源并使其發揮最大作用的目的，最終實現整個產業的升級改善，創造效益和利潤，真正形成一個高利潤、高附加值、高效率運行的物聯網產業。

物聯網運營及服務提供商主要是為客戶提供統一的終端設備鑒權、計費等服務，實現終端接入控制、終端管理、行業應用管理、業務運營管理、平臺管理等服務。目前，我國物聯網運營及服務市場受制于應用的推廣，還沒有發展起來。未來，隨著物聯網應用范圍的不斷擴大，運行狀態、升級維護、故障定位、維護成本、運營成本、決策分析、數據保密等運營管理的需求將越來越多，對運營及服務提供商的要求也將非常高。這一環節主要包括移動虛擬運營商（MVNO）以及移動物聯網運營商（MMO），MVNO通過APN網關接入到電信運營商的網絡，而MMO通過基站子系統直接訪問移動網設備，兩者都必須讓各類運營商物聯網支撐系統對其業務實現更好的控制。

以物聯網為突破口

隨著通信技術及業務快速發展，傳統的電信服務面臨多項挑戰，一方面，以固定電話和傳統語音業務為代表的傳統服務的業務價值在衰退，另一方面，傳統服務范疇的用戶發展也正趨于飽和，終端用戶的增長空間在不斷縮小，部分城市的移動電話普及率已經超過100%，且新增用戶呈現低端化趨勢。

與此同時電信市場正在經歷著網絡與技術的融合、終端與載體的融合、業務與應用的融合、成本與價值的融合、產業鏈與生態鏈的融合，多層次的融合使得電信市場轉型成為必然。在這種新形勢下，內容和應用是競爭與合作的焦點，在整個生態鏈上電信運營商需要與跨越不同產業的參與者進行競爭和合作；與此同時價值的轉移也要求運營商轉換角色，“運營商+設備提供商”為核心的價值鏈模式遭遇到嚴峻挑戰，電信運營商需要由提供簡單的連通性服務向綜合性服務轉變。因此，電信運營商需要及時轉變思路，通過商業模式的創新突破瓶頸，實現最終的融合與轉型。

國內電信運營商在物聯網的應用上雖然起步略晚于歐洲，但其涉足的行業比較廣泛，用戶發展勢頭迅猛，中國移動、中國電信和中國聯通三大運營商各具發展特色。

三個發展期

電信運營商在產業鏈中的地位不是一成不變的，隨著物聯網市場需求的變化、物聯網關鍵技術的發展以及運營商能力的不斷提升，其在產業鏈中的位置也會發生改變。

發展初期電信運營商處于產業鏈的中游，下游有通信芯片商、近場通信模塊商及系統集成商，電信運營商尚不具備完整的物聯網管控平臺，主要提供網絡通道服務，不能直接面向最終用戶，對運營商而言提供的是被動的服務。目前“通道型”業務模式已不能滿足客戶需求，這種模式只能與競爭對手做同質化的競爭。

發展中期 電信運營商通過建設自己的M2M平臺可以提供少量應用并對其進行管理，提供的服務仍舊有限，這時運營商逐漸由被動改為主動提供管理型服務。電信運營商產業鏈中的位置也調整為中上游，最大的競爭來自于系統集成商。

發展成熟期 隨著電信運營商的物聯網業務支撐平臺日趨成熟，可以直接提供物聯網的各種應用，用戶可以自己或者通過運營商購買終端，電信運營商能夠為用戶提供端到端的解決方案，最終實現應用層面的全服務。這時候電信運營商基本處于產業鏈上游，系統集成商的定位已經變成運營商及管控平臺之下的分包商。

綜合考慮不同的發展階段，結合自身的特點和優勢，電信運營商在不同階段可以扮演以下的角色：

● 參與物聯網相關標準的制定，作為地方政策規劃的參與者。

● 終端設備合作的開發者，需要與眾多企業合作。

● 基礎設施服務的提供者，發揮自身優勢，提供更好的電信服務。

● 物聯網應用的繼承與拓展者，為用戶提供靈活的、綜合的各種應用服務。

● 物聯網管控平臺的提供者和運營者，為客戶提供端到端的解決方案。

雖然物聯網行業應用在不斷升溫，但成熟的物聯網完整產業鏈尚未真正形成，同時，成熟的物聯網市場也未出現。到目前為止，各種物聯網應用依然是一個個“煙囪”和信息孤島，一個個物聯網解決方案的實施，仍舊需要實施方自己“從頭做到尾”，提供物聯網公共平臺服務的企業需要各地政府和產業界培育。

物聯網的商業模式有著其自身的獨特性，而物聯網的大發展必將誕生很多新型的商業模式，而這些商業模式極有可能由一些中小企業創新提出，運營商要想在這一領域取得成功，必須轉變傳統的通信思維。