高職會計信息系統課程的障礙教學法探析

［摘要］ 傳統的高職會計信息系統課程的教學方法可謂是“打字員”教學法，主要解決是一般常規的操作技能。實踐表明，許多學生對操作中出現的問題無法自行分析和解決。對此，本文提出了障礙教學法，其目的就是讓學生在具有一般專業能力的基礎上，具備分析問題、解決問題的職業關鍵能力。

［關鍵詞］ 高職會計； 信息系統； 教學方法； 障礙教學法

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 20. 055

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）20- 0092- 02

高職會計信息系統是一門實踐性較強的會計專業核心課程。如何更好地做好該課程的教學工作，對于從事該課程教學的教師來說，是需要竭力思考的課題。課程教學質量的好壞，一方面取決于教師專業水平的高低，另一方面取決于教學方法的優劣。筆者多年來從事該課程的教學工作，就高職會計信息系統課程的教學方法，積累了一點心得和體會，在此拋磚引玉，和同仁商榷。

一、傳統的高職會計信息系統教學方法分析

傳統的高職會計信息系統教學方法主要有講授法、演示法、案例法等，這些都是一般的常規教學方法，也適用于其他多種課程。在課程教學中，這些方法具有舉足輕重的作用，但會計信息系統的教學有它的特殊性，主要表現在該課程是在計算機系統下，借助軟件平臺進行會計專業的知識與技能教學。

目前，高職會計信息系統教學基本過程是：① 教師模擬一個企業的資料（該資料是經過教師課前精心加工的，即不是傳統手工會計意義上的會計資料，而是電算會計資料）；② 按照會計操作流程，通過講授或演示，講解操作過程；③ 學生按照教師的講授，在計算機上進行實踐操作。這種教學過程及方法，筆者稱其為順序教學過程和“打字員”教學法。所謂順序教學過程，是指按照課程的內容一步一個腳印，逐步向前推進，從而使學生理解和掌握相關的知識、具備相關的能力，達到實踐教學的目的。在這種教學過程中，每位學生就像“打字員“一樣，只要字不打錯，其結果就沒有問題，并且學習過程是一馬平川，學生的能力只是表現在操作流程上。

這種“打字員“教學法既有其優越性又有其局限性。其優越性體現在它符合人們的常規思維方式，是獲取知識與培養能力不可或缺的一種實踐教學方式；但它也存在一定的局限性，主要表現在它不能很好地培養學生靈活解決問題的能力和適應新情況、新環境的能力。在實際教學過程中，經常碰到這樣的情況，如在會計信息系統（用友Ｕ８５０）教學中，老師準備大量的實訓資料，如果這些資料詳盡，按流程順序給出，學生能夠很好地利用軟件將這些資料錄入計算機中，并進行相應處理（填制憑證、出納簽字、主管簽字、審核、記賬等）；如果這些資料有的地方省略，讓學生從相關的信息中推導，并且打亂順序，許多學生就只能望洋興嘆了。這充分說明學生具有定向思維方式，具備一定“實踐能力”，但此能力顯得十分脆弱，從某種意義上說這不能稱為學生的能力，因為企業環境下的資料不像教師平時教學時經過課前的整理與加工，所以，筆者認為在實踐教學中要運用障礙法加以補充，使學生真正具備職業能力。

二、高職會計信息系統的障礙教學法探析

從整體層面上看，高職教學的目標是培養高技能人才，即學生要具備綜合職業能力，包括職業專業能力和職業關鍵能力。為什么高職學生在學校能勝任專業課程的學習，但到企業有時感到無法應對？主要原因是學生只具備相應的專業能力，不具備分析問題與解決問題的能力，即職業關鍵能力。同時，專業能力是顯性的，易傳授，而關鍵能力是隱性的，難體現。只有在平時的專業能力傳授中，穿插一些分析問題和解決問題的技能，學生才能真正具備所需的綜合職業能力。障礙教學法正是提高學生分析問題和解決問題能力的一種好方法。

所謂障礙教學法，是指在實踐教學過程中，設置陷阱，形成障礙，讓學生分析存在的問題，找出解決障礙的方法，以達到知識與能力的融會貫通，實現其真正的職業能力的一種教學方法。在高職會計信息系統的教學中，障礙教學法的設計步驟是：① 對某一具體教學內容，根據教學目的，首先設置陷阱，即忽略某項前置工作；② 要求學生做有關操作事項，讓計算機提示錯誤，即形成障礙；③ 要求學生分析問題，即原因所在；④ 要求學生解決存在的問題。

障礙教學法與“打字員”教學法相比，主要區別在于：障礙教學法就是讓學生在實踐操作中出現問題，而“打字員”教學法就是讓學生在實踐操作中不出現問題。通過多年的教學發現，會計信息系統（用友Ｕ８５０）的操作中越是出現的問題多，學生操作技能越好，反而不出現問題的，考試中資料變化后，往往結果不盡人意。當然在教學過程中，用“打字員”教學法顯得比較輕松，教師備課量小；用障礙教學法感覺比較煩瑣，教師備課量大，因為它包含更多的教學設計。

在高職會計信息系統課程的教學中，諸多技能的學習與獲取都可通過障礙教學法。以總賬管理系統為例，主要運用障礙法的操作見表１。

三、高職會計信息系統的障礙教學法例解

本文以憑證的出納簽字與審核的教學內容為例，說明障礙教學法的具體運用，案例如下。

教學資料：本賬套的操作員為ＤＥＭＯ（賬套主管）、王麗（會計）、陳三（會計）、李四（出納）；現要求陳三填制一張“提取現金”的業務憑證，然后由李四進行簽字，由王麗進行審核。

具體操作：

（１） 以陳三身份登錄進入總賬管理系統，按流程填制一張憑證。

借：庫存現金 ２ ０００

貸：銀行存款——工行——人民幣 ２ ０００

（２） 以李四身份重新注冊總賬管理系統，進行出納簽字。

設置陷阱一：賬套資料中，只給了李四在總賬中的“出納”模塊權限（教師設定）。

形成障礙一：進入總賬系統后，發現無法找到“出納簽字”菜單（預定障礙）。

分析問題一：學生分析可能是權限未設置好（學生分析）。

解決問題一：請求賬套主管ＤＥＭＯ進入“系統管理”，查看“權限”，將“總賬——憑證——出納簽字”權限賦予李四（學生解決）。

結果一：權限賦予李四后，菜單中出現“出納簽字”子菜單（必然結果）。

設置陷阱二：在“科目設置”中未指定出納科目（教師設定）。

形成障礙二：提示“沒有符合條件的憑證”錯誤（預定障礙）。

分析問題二：首先，學生應分析是否存在該憑證，所以要用張三身份去查詢憑證，結果存在所需簽字的憑證；繼續分析，是否存在出納權限，結果有權限；再繼續分析，是不是在設置科目時沒有指定出納科目（學生分析）。

解決問題二：由賬套主管注冊總賬系統，進入科目設置，選擇“編輯——指定科目”，將現金和銀行存款分別指定為出納科目，以李四身份進行出納簽字（學生解決）。

結果二：學生順利完成出納簽字工作（必然結果）。

（３） 由王麗進行審核。

設置陷阱三：在總賬系統的“選項”設置中進行了明細設置，即：選中“憑證審核控制到操作員”選項；在企業門戶的“基礎信息——數據權限——數據權限控制設置”中選中“用戶”業務對象（教師設定）。

形成障礙三：提示“你沒有權限審核［陳三］填制的憑證”錯誤（預定障礙）。

分析問題三：首先學生應分析“系統管理”中對王麗的功能權限設置，查看是否有審核權限，結果王麗具有審核權限；然后繼續分析權限問題，除了功能權限外，在企業門戶系統中還有數據權限設置問題，經查，發現數據控制權限中選中了“用戶”業務對象，同時發現數據權限為空，說明設置了數據控制權限，但沒有賦予具體數據權限，故即使有審核功能權限，也不能審核會計憑證（學生分析）。

解決問題三：以賬套主管的身份進行企業門戶，在“基礎信息——數據權限——數據權限設置”中，選中“陳三”，選擇“用戶”業務對象，單擊“授權”按鈕，彈出“記錄權限設置”對話框，選中“審核”復選框，選擇“王麗”，然后單擊“ ＞”按鈕即可（學生解決）。

結果三：學生順利完成“憑證審核”工作（必然結果）。

四、結束語

通過上述的障礙教學法例解，我們很清楚地看到，障礙教學法有4個基本步驟：第一步設置陷阱，是教師課前要精心策劃的，它是運用障礙教學法的前提。若“陷阱”未設置好，后面的障礙可能無法出現，所以教師必須在軟件的賬套資料中做大量的設置工作。第二步形成障礙，是學生在會計信息系統操作中的必然反映，是障礙教學法的具體表現。第三步分析問題，是學生融合知識、技能進行綜合運用，它是學生在基本的專業能力基礎上，形成職業關鍵能力的橋梁，是障礙教學法的核心。第四步解決問題，是教學目的的體現，是障礙教學法的實施效果。

主要參考文獻

［１］ 王新玲，汪剛． 會計信息系統實驗教程［Ｍ］． 北京：清華大學出版社，２００９．

［２］ 李松青． 關于高職會計實踐教學體系的思考［Ｊ］． 中國職業技術教育，２００８（13）．