一種流動性資產管理系統的設計與實現

［摘要］ 在電信領域有大量的流動性資產需要管理，這類流動性資產具有單品價值高、流動性大、使用頻率高等特點，管理這類資產難度很大，每年大量的資產流失給電信運營商造成巨額損失。本文提出一種管理流動性資產的系統方案，利用物聯網技術對流動資產進行實時追蹤，以全生命周期的方式管理流動資產的位置、使用狀態、資產信息，可以最大限度地保護電信運營商已有的投資。

［關鍵詞］ 資產追蹤； 統一編碼； 物聯網； RFID

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 20. 034

［中圖分類號］F273.4 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）20- 0056- 02

０引言

在電信運營商內部，資產的購買、管理和使用分別歸屬不同的部門，采購部門負責設備的采購，財務部門負責資產的管理，工程和網絡部門負責資產的使用。對于普通資產的管理可以通過傳統的資產管理系統進行管理，每年定期對這類資產進行盤點，但對于流動性資產，由于其流動性的特性導致該類資產在使用過程中容易發生報修、移位、丟失等問題，責任歸屬也很難確定，成為了資產管理部門老大難的問題。

流動性資產大多是離線設備，如油機、應急通訊車、儀器儀表等，這些設備具備移動性和靜態性的雙重特性，再加上有很多資產由代維公司托管，更增加了資產管理難度。雖然針對部分離線設備的管理建設了靜態資源管理系統、備品備件系統等，但由于人工采集數據量大、位置更換頻繁、管理成本高等問題導致這些系統實際使用效果并不好。

１管理流動性資產的挑戰

１．１流動性資產管理面臨的問題

（１） 財務部門資產管理與網絡部門設備管理對同一資產的編碼不統一，資產部門關注的是資產的價值屬性，如：采購價格、使用年限、ＥＲＰ編號等；而網絡部門關注的是資產的使用價值屬性，如功能、規格、數量、資源編號等，這導致價值鏈上不同業務者（不同部門或不同公司，參見圖１）對同一設備管理信息無法實現共享與互通。

（２） 資產管理部門對資產管理的粒度是以整體設備為單位進行的，但對于業務部門而言，具備業務屬性的可能是整體設備中的一部分，比如板卡，導致資產的一部分在企業運營過程中位置會因為業務需求變化而不斷地發生位置改變，這迫使資產管理部門需要細化資產管理的粒度。

１．２問題分類及分析

１．２．１編碼不統一問題及分析

電信領域的價值鏈包括設備廠商、合作伙伴、電信運營商和客戶4個商業實體，電信運營商與其他商業實體間的信息交互為外部需求（例如采購部門）；電信運營商內部各個功能部門間信息交互為內部需求（例如采購、工建、網維等部門）。如果設備編碼不統一，會給運營商與設備廠商采購設備、維修設備、驗收設備等活動造成極大的不便；同時部門間因為設備編碼不一致也會導致信息共享困難，造成資產隱性流失（參見圖２）。

以設備采購為例。采購包括電信運營商向設備廠商訂購設備，設備從設備廠商運到電信運營商物料倉庫和開具發票3個過程。此過程中，由于不同的設備廠商的訂單代碼不同，采購部門不得不花費大量的時間來進行訂單代碼管理工作；同時，發票中使用的標識，因為是人工填寫的，缺乏電子化手段，也會造成很多錯誤，導致發票上信息和倉庫中設備信息對應不上。

以工程建設為例。在訂購的設備運到電信運營商物料倉庫后，工程部門需要搜集新設備的重要配置信息進行工程建設。由于設備廠商的不同導致配置信息的格式不同，同時配置數據還會以開局配置手冊形式存在，這直接導致了工程部門在搜集配置數據時的大量人力投入；即使在搜集完每個廠商的配置數據后，還需要進行不同廠商數據的比對分析，分析設備的可替換性和可兼容性，工作量很大。可見，不同的設備廠商針對同類的設備需要應用統一的標識，同時也需要有統一的發布平臺來存儲與設備標識相關的配置數據。

１．２．２資產編號問題及分析

目前電信運營商的做法是：設備到貨后進行工程安裝，工程安裝完畢并等到初驗時進行轉固（轉為固定資產）工作，這時錄入資產編號。這主要是考慮初驗合格的設備才能進行轉固的原因，避免了因為到貨設備故障進而進行更換而導致工作的反復。

如果與設備供應商采用了統一的設備編碼就可以將資產編號的工作省略，進而大大降低了編碼和粘貼的工作，只需利用掃描器將資產編碼掃入系統。如果沒有與設備供應商采用統一的設備編碼，可以在設備到貨后立即進行資產編碼，避免在工程初驗之前的真空期出現資產流失的問題，初驗時如果發現設備故障可以走設備更換流程。

２資產追蹤系統設計

針對流行性資產管理的特點，使用資產追蹤系統可實現對流動性資產全生命周期的追蹤、管理，解決方案設計從以下3個方面進行展開。

２．１統一設備編碼

（１） 統一設備信息編碼（涵蓋不同廠家、不同專業、不同類型）。

（２） 統一位置信息編碼（涵蓋行政區劃、地理位置、工作地點性質：人孔、機房、挑桿等）。

（３） 統一連接信息編碼（面向連接、面向非連接等）。

（４） 統一業務信息編碼（語音、數據、增值業務等）。

２．２建立部門間共享信息模型（ＳＩＤ）

針對同一設備雖然不同部門使用的是統一編碼，但是由此編碼所能索引出來的屬性是不同的，不同屬性劃分的依據是考慮不同部門有不同的管理職責和業務方向來決定的。

（１） 工程建設部門：需要側重了解設備的采購編號、物理尺寸、供電電壓、適用溫度濕度等信息，以便于進行設備驗收、工程安裝、引入電源等工作。

（２） 網絡管理部門：需要側重了解設備的端口類型、速率、接口類型、使用狀態等信息，以便進行端口配置、資源調撥、電路調整等網絡運行維護工作。

（３） 財務部門：需要側重了解設備的資產編號、設備廠家、設備價格等信息，以便進行設備采購、資產核查、采購預算編制等設備采購與資產管理工作。

在統一編碼下，各部門需要坐在一起根據自身需要的屬性信息和要求其他部門提供的屬性信息進行歸納和匯總，最終形成滿足不同時期、不同管理目標的信息共享模型，再由建設部門統一進行建設。

２．３采用適合的資產追蹤流程

資產追蹤管理需要合適流程來保障，其標準流程如圖３所示。電信運營商可以根據自身發展情況定制適合自己的流程，比如：前期資產管理的設備編碼如果與設備廠商不一致，可以先在企業內部采用統一的設備編碼，等條件成熟了再將外部廠家編碼統一起來。

３資產追蹤系統的實現

資產追蹤系統由局端系統和遠端設備共同組成，其架構如圖４所示。其中遠端采集設備采用了物聯網技術，能將遠端流動設備的實時信息與局端系統進行聯網及時更新狀態等信息，系統各部分組成及工作原理詳細闡述如下：

３．１遠端采集設備

ＲＦＩＤ貼片。在流動性資產（比如設備板卡）上進行ＲＦＩＤ貼片，其中內置板卡設備信息和編號；ＲＦＩＤ掃描器。流動性資產存放地（機房、備品／備件庫、鐵塔等）內或附近放置ＲＦＩＤ掃描器，掃描器內包含設備位置信息和ＧＰＲＳ發送模塊。

３．２局端系統

資產追蹤系統與網絡資源管理系統和財務系統對接，數據接口為雙向，資產追蹤系統數據庫的信息來自遠端采集設備、網絡資源管理系統和財務系統。

ＲＦＩＤ掃描器定期（小時／天）將所在機房內的所有需要追蹤的資產進行掃描，將“設備業務信息 + 設備位置信息”組合后通過ＧＰＲＳ（或其他通信方式）發給資產追蹤系統的局端系統；資產追蹤系統的局端系統接收到遠端采集設備提供的設備業務信息和位置信息后，與自身資產追蹤數據庫的記錄進行比對，如果發現信息不一致就產生告警。采用物聯網技術，解決了啞設備難管、數據難采的難題，解決了設備資產物理位置定位難的問題，實現了對流動性資產的全生命周期追蹤。

４結論

利用統一編碼和物聯網等技術構建的資產追蹤系統，在實際應用中為電信運營商解決了流動性資產流失嚴重的問題。以無線載頻卡為例，電信運營商某省公司每年需購買約３８萬塊無線載頻卡，該卡的業務特性導致其位置經常發生改變，而每年其實際統計數量只有３６萬塊，每年造成的資產流失額近３億元人民幣。使用了資產追蹤系統后，每年僅此一項就直接節約３億元人民幣，間接節約由于調撥失敗導致的網絡調整延期、費時費力的資產統計等資源。可見，該系統可以有效地保護電信運營商已有的投資。