巴茨:爆粗口的“硅谷女王”

口無遮攔，愛爆粗口，馬云對她也是有所顧忌，沒錯，她就是63歲的卡羅爾·巴茨，這一次，她是真的讓雅虎頭痛了。

金發、笑容自信、說話總是帶著火藥味，沒錯，這就是曾經的雅虎CEO卡羅爾·巴茨（簡稱巴茨）。不久前，這位女高管發郵件給雅虎全體員工，如是寫道：

致各位：

我很難過地告訴你們，雅虎董事長剛剛打來電話，通知我被解雇。跟各位工作是我的榮幸，我希望你們將來一切都好。

卡羅爾·發自我的iPad

發郵件時看起來彬彬有禮的巴茨，發完郵件沒過多久，就公開大罵：“雅虎董事會是一群‘蠢貨’。”這讓人唏噓不已，不過人們覺得，這個才是真正的巴茨，過于溫和，反而讓人覺得提心吊膽。

晚節不保

卡羅爾·巴茨1948年8月29日出生在美國明尼蘇達州。其強硬的工作作風，被業內貼上了“鐵娘子”的標簽。在巴茨60歲高齡時，受雇于雅虎，成為全球收入最高的CEO，薪酬高達4720萬美元。

來到雅虎，這位臨危受命的鐵娘子拋出豪言壯語，“能夠塑造新的雅虎”，讓前CEO楊致遠頗為尷尬。巴茨受命之時，雅虎已難見昔日雄風，業績越來越受搜索業務拖累。

于是作風一貫強硬的巴茨，對雅虎沒有手軟，施展拳腳，在2010年12月裁減了一些相對不太重要的業務，希望可以從微軟手中獲得更多收入，進而使雅虎將更多精力投入到互聯網內容和顯示廣告等服務上面。

同時，巴茨對雅虎進行了大裁員以削減成本，上任當年，巴茨裁減了700名員工，2010年初再裁員560人。巴茨有一句口頭禪：“我從來不和蠢貨一起工作。”因此那些下崗的人員，在離開時，無形中都成了巴茨口中的“蠢貨”。

但是，巴茨的強勢并沒有為雅虎帶來期望的春天，兩年過去了，雅虎在顯示廣告和搜索等領域的市場份額持續下跌，市場調查機構eMarketer預測，Facebook今年的顯示廣告收入將增長80.9%，達到21.9億美元，市場份額從7%增長到17.7%，雅虎的市場份額則從16%萎縮到13.1%，約16.1億美元，屈居第二。報告還預測，到2012年Facebook的市場份額將進一步上升至19.4%，雅虎則會進一步縮減至12.5%，而谷歌將升至12.3%。

除此之外，雅虎股價也是一路走低，雅虎的高級技術人才大多跳槽到谷歌、Facebook等公司，讓董事會和股東們逐漸對巴茨不滿。

對此，巴茨振振有詞，她指責董事會沒有耐心，因為她已經多次告訴董事會要到2012年后才會實現收入的增長。

實際上，巴茨任期內，雅虎公司股價共上漲81美分，而同期谷歌股價上漲超過200美元。2010年人們花在Facebook上的時間占上網時間總量的12.3%，雅虎則從2009年的排名第一跌至第三，占比不到10%。

盡管巴茨一直認為自己的做法是對的，但是不給力的數據，讓這位CEO的處境越來越尷尬。最致命的是，巴茨對馬云向來是針鋒相對，她當著阿里巴巴整個高管團隊的面，指責馬云沒有把雅虎中國做好，“我想直截了當地說，因為這關系到我的聲譽，我希望你能從中國雅虎網站上把雅虎的名字去掉。” 而就在這個月，馬云在一次采訪中表示：雅虎去留無所謂，只是一個股東。

今年阿里巴巴的馬云將支付寶的所有權轉移了出去，讓作為阿里巴巴重要股東的雅虎“很受傷”，激化了董事會廢掉巴茨的進程。業內人士稱，這是“巴茨蠢驢般外交技巧的一個結果”。

所以就有了巴茨正從美國紐約前往緬因州的途中，接到解聘電話的細節，也就有了之后巴茨的“蠢貨”言論。

這位曾經叱咤硅谷的女CEO在63歲變成了名副其實的晚節不保，她因為自己的粗口，將損失掉1000萬美元的“遣散費”，成為歷史上首個因為罵人而遭受巨額損失的公司前高管。

有趣的是，巴茨的離去卻讓當天盤后交易中雅虎股價大漲超過6%，可見，巴茨在投資者心中的地位已經和從前相去甚遠。

曾經的硅谷女王

其實，在雅虎之前，巴茨一直都戴著硅谷女王的桂冠。因為這位女CEO曾成功地將歐特克從一家失去方向的公司重新塑造成為“華爾街第一股”。

在擔任歐特克CEO的13年中，巴茨將歐特克產品的定位改為面向中低端市場，讓更多的人使用AutoCAD軟件。1994年，歐特克推出基于Windows平臺的AutoCAD，引起了強烈反響。不斷拓寬和深化市場領域，向多元化和專業化產品體系發展，鼓勵公司創新，巴茨成功了。

而且，這位女CEO的堅強也是有目共睹，巴茨剛上任的第二天就被查出患了乳腺癌，更加糟糕的是，她所領導的首次重大產品發布會慘淡收場，這個致命的失誤幾乎將歐特克帶到了破產邊緣。

一個月后，手術成功的巴茨回到歐特克，一邊接受化療，一邊正常工作。一位熟悉巴茨的人描述當時的巴茨：因住處和公司距離較遠，巴茨每天有數個小時在車上處理工作。由于暈車，她時不時需要讓司機停車，自己下車去嘔吐。“她的司機知道101號高速公路上每一處適合臨時停車的地點。”

在歐特克，巴茨并沒有心慈手軟，一向粗放的外交，在這里仿佛很受用，美國國罵在這里也許并不是問題。可能也是源于在此的成功，這位女CEO錯誤地以為，沿襲舊有的行事風格，也能拯救雅虎。結果她不僅失去了雅虎，也讓硅谷女王的光環褪去，被戴上了強硬、粗魯的帽子。

巴茨之所以會這樣，其實和她小時候的經歷有關。

都是童年惹的禍

美國威斯康星州的一個小城鎮的農場里，一個13歲的女孩看到一條蛇盤在木棚椽上，她向祖母求助，祖母一下子斬掉了蛇頭，然后說：“你也可以做到。”

那個女孩就是幼年的巴茨，巴茨8歲那年母親去世，留下她和年僅2歲的弟弟，由于父親要在飼料磨房工作，所以巴茨就和祖母一起生活。

貧寒的家境讓巴茨過早的獨立，巴茨是一邊在銀行打工一邊完成學業的，“她做過從前臺出納到后臺辦公的所有職位。20歲的時候，巴茨成了威斯康星大學計算機專業的學生，是20世紀60年代末威斯康星大學計算機系僅有的兩名女學生之一。”

也許是自立過早，巴茨從小就藐視規矩。在威斯康星大學讀書時，她上街游行反對美國政府發動的越南戰爭。而與這種“叛逆”性格不謀而合的是她后來那種不斷創新求變的精神。

很多人都說，我們今天看到的巴茨其實就是小時候她成長的縮影：強勢、堅強、男性化。但是由于巴茨過于放大了這些負面的因素，所以，在她離開雅虎的時候，曾批評雅虎的戰略缺乏側重點的前高級副總裁布拉德·加林豪斯9月6日在Twitter上這樣寫道：“巴茨在任期間，對巴茨不滿的雅虎高管大批離去。”

雅虎的一切失誤最后仿佛都成了巴茨強勢管理和粗放外交的結果，粗口對這位女CEO60歲以后的生活帶來了消極影響。

巴茨經典大嘴語錄

巴茨對TechCrunch創始人邁克爾·阿靈頓表示：“你身處一個非常小的公司。你可能要花很長時間才能弄明白應該做什么。因此，滾開！”

巴茨對馬云說：“我想直截了當地說，因為這關系到我的聲譽，我希望你能從中國雅虎網站上把雅虎的名字去掉。”

巴茨在招聘的最后總是這樣提問：“我從不和蠢貨一起工作，你是蠢貨嗎？”