喬布斯謝幕

2011-12-31 00:00:00方南

時(shí)代中國(guó) 2011年11期

盡管坊間微詞頗多，但僅在iPhone4基礎(chǔ)上進(jìn)行了小規(guī)模升級(jí)的蘋(píng)果新型手機(jī)iPhone4S依然受到市場(chǎng)追捧。昨日，南都記者從蘋(píng)果公司了解到，該機(jī)型在美國(guó)剛開(kāi)放預(yù)售，訂貨量便超過(guò)了100萬(wàn)臺(tái)，打破去年iPhone4一天預(yù)售量60萬(wàn)臺(tái)的記錄。遺憾的是，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月4日當(dāng)天，iPhone4S發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)并未出現(xiàn)蘋(píng)果董事長(zhǎng)、前CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的身影。次日，蘋(píng)果公司更公布了喬布斯與世長(zhǎng)辭的消息。

一枚科技界巨星的隕落，世人更多抱以人文關(guān)懷和無(wú)盡的追思。實(shí)際上，喬布斯的影響力涉及整個(gè)電子消費(fèi)品行業(yè)。除了蘋(píng)果本身外，諾基亞、聯(lián)想、三星、索尼以及一眾國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌、IT制造商，在產(chǎn)品形態(tài)及商業(yè)模式上，有意無(wú)意間都受其影響。即便他已然離開(kāi)，在21世紀(jì)第二個(gè)十年，智能手機(jī)、電腦、平板電腦三大領(lǐng)域中，他的影子仍無(wú)處不在。

“喬布斯效應(yīng)”如影隨形

北京時(shí)間9月5日，隔著太平洋和時(shí)差，大量蘋(píng)果粉絲守在互聯(lián)網(wǎng)上，等待著凌晨1點(diǎn)在美國(guó)召開(kāi)的蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)。直到2點(diǎn)30分，發(fā)布會(huì)接近尾聲，萬(wàn)眾矚目的iPhone5并未出現(xiàn)，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的，只有外形與iPhone4完全相同，但軟硬件配置有著重大升級(jí)的iPhone4S。

關(guān)于此次發(fā)布的新品，新浪微博上嘆息聲居多。不過(guò)也有網(wǎng)友認(rèn)為，不看外表，僅以軟硬件配置來(lái)說(shuō)，iPhone4S非常出色。而保持iPhone4的外形，則保持了真正的經(jīng)典。或許是對(duì)蘋(píng)果有太多的期待，粉絲們的眼光變得越來(lái)越高。上述說(shuō)法很快被大量失望的言論所掩蓋，iPhone4S會(huì)不會(huì)像iPhone4那樣暢銷(xiāo)，變得迷霧重重。然而，這種疑慮在10天后被打消。按照蘋(píng)果公司公布的信息，10月14日當(dāng)天，蘋(píng)果在全球首批245家Apple Store零售店進(jìn)行了iPhone4S的首發(fā)預(yù)訂，當(dāng)天預(yù)訂量便突破了100萬(wàn)臺(tái)。

發(fā)布時(shí)未獲普遍叫好，訂貨量卻猶勝經(jīng)典產(chǎn)品iPhone4。有觀點(diǎn)認(rèn)為，這與不久前喬布斯去世有關(guān)。“喬布斯是科技界的搖滾巨星，地位相當(dāng)于富蘭克林或愛(ài)迪生。”美國(guó)圣地亞哥加州大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授歐辛斯基認(rèn)為，蘋(píng)果的銷(xiāo)售量至少還會(huì)飆升一段時(shí)間。這種情況曾發(fā)生在流行樂(lè)巨星邁克爾·杰克遜身上，其辭世曾一度引發(fā)專(zhuān)輯銷(xiāo)量飆升。

對(duì)于蘋(píng)果的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及整個(gè)電子消費(fèi)品行業(yè)而言，這種產(chǎn)品銷(xiāo)售上的“喬布斯效應(yīng)”總有消逝的一天。而喬布斯留給整個(gè)行業(yè)的東西，卻將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。其中蘊(yùn)含的商機(jī)不但惠及蘋(píng)果，更惠及整個(gè)行業(yè)。

激活業(yè)界創(chuàng)新能量

“我在上海的辦公室樓下有一家蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店，那里的人氣一直很旺，說(shuō)實(shí)話(huà)我很妒忌。”此前，索尼中國(guó)總裁永田晴康接受記者采訪(fǎng)時(shí)曾對(duì)蘋(píng)果的產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)直言不諱。在他看來(lái)，無(wú)論是蘋(píng)果還是三星，就科技技術(shù)積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及索尼。但現(xiàn)實(shí)情況是，歷史悠久如索尼者，正面臨來(lái)自蘋(píng)果的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)——在9月5日的蘋(píng)果發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果方面直接將iPod Touch定義為掌上游戲機(jī)，無(wú)疑對(duì)索尼PSP的市場(chǎng)地位構(gòu)成了極大的挑戰(zhàn)。事實(shí)上從銷(xiāo)量來(lái)看，iPod Touch系列產(chǎn)品的銷(xiāo)量已然超過(guò)了索尼和任天堂掌上游戲機(jī)產(chǎn)品的銷(xiāo)量總和，進(jìn)一步挑戰(zhàn)著索尼的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。

而另一方面，看到年輕人紛紛投向蘋(píng)果的“懷抱”，索尼亦開(kāi)始醞釀反攻，包括進(jìn)軍由蘋(píng)果打開(kāi)的平板電腦“金礦”，推出了自家的平板電腦TabletS。在華捷咨詢(xún)電子消費(fèi)行業(yè)分析師李元?jiǎng)P看來(lái)，索尼一度是科技行業(yè)創(chuàng)新的翹楚，但多年的霸主地位難免消磨著內(nèi)部的創(chuàng)新意識(shí)。“一定程度上，是喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果重新激起了索尼的創(chuàng)新，步步緊逼之下索尼必須有所應(yīng)對(duì)。”事實(shí)上Tablets剛推出便有別于其他平板電腦，在外形及工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新上受到了普遍肯定。

此外，近來(lái)風(fēng)傳索尼將全資收購(gòu)索尼愛(ài)立信，也被視作面對(duì)蘋(píng)果挑戰(zhàn)時(shí)，索尼“積極主動(dòng)”的表現(xiàn)之一。華爾街日?qǐng)?bào)撰文稱(chēng)，索尼公司即刻就要結(jié)束其與愛(ài)立信公司的合作協(xié)議了，而此后，索尼公司將是雙方合資公司索尼愛(ài)立信的主要股東持有人，并獨(dú)立運(yùn)作公司。

2001年創(chuàng)建的索尼愛(ài)立信由索尼和愛(ài)立信各出資50％創(chuàng)辦，之后該公司一度占據(jù)全球排名第6的位置。近年來(lái)注重面對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)，主打工業(yè)設(shè)計(jì)和娛樂(lè)應(yīng)用，與蘋(píng)果iPhone有異曲同工之妙。不過(guò)面對(duì)該收購(gòu)案，索尼方面并未評(píng)論。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)新加速度

“喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果就如一臺(tái)創(chuàng)新的列車(chē)，他只顧自己不斷向前，很少去看對(duì)手。”手機(jī)咨詢(xún)公司戰(zhàn)國(guó)策首席分析師楊群認(rèn)為，正因?yàn)槿绱耍?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們不得不讓自己也保持著這樣的創(chuàng)新速度，否則會(huì)被蘋(píng)果拋得更遠(yuǎn)。

如果說(shuō)蘋(píng)果“刺激”著索尼，讓其在工業(yè)設(shè)計(jì)上不斷創(chuàng)新，意圖回歸昔日王座。那么谷歌Android操作系統(tǒng)及三星、摩托羅拉、HTC這些合作伙伴，則是在商業(yè)模式上受到了喬布斯的啟發(fā)。軟件商店、通過(guò)手指觸屏實(shí)現(xiàn)操作的人機(jī)界面、各種應(yīng)用、龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)……你可以同時(shí)在蘋(píng)果iPhone和谷歌Android手機(jī)上找到這些元素。相比蘋(píng)果，Android和他的伙伴似乎更積極于創(chuàng)新，你追我趕之間則讓市場(chǎng)變得更繁榮。

典型的例子是今年上半年，三星推出智能手機(jī)GALAXYSII，意圖搶在新iPhone到來(lái)之前占據(jù)智能手機(jī)高端市場(chǎng)。而就在蘋(píng)果iPhone4S發(fā)布之后，谷歌和三星原本預(yù)定在美國(guó)無(wú)線(xiàn)通訊展(CTIA)上發(fā)布Nexus Prime智能手機(jī)，并搭載開(kāi)發(fā)代號(hào)為“冰淇淋三明治”(Ice CreamSandwich)的新一代Android操作系統(tǒng)，在時(shí)間點(diǎn)上對(duì)蘋(píng)果形成夾擊之勢(shì)。

不過(guò)這一切因?yàn)閱滩妓罐o世而打亂——三星推遲了Nexus Prime的發(fā)布時(shí)間。有觀點(diǎn)認(rèn)為，這是對(duì)喬布斯致敬的表現(xiàn)。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.Gold Associates則發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，推遲是因?yàn)閱滩妓沟霓o世影響太大，多少會(huì)減少媒體對(duì)Nexus Prime的關(guān)注。“即便從商業(yè)角度來(lái)看，這也是明智之舉。”

喬布斯如何創(chuàng)造蘋(píng)果神話(huà)

1983年：

喬布斯推出了非常著名的第一代Macintosh電腦《1984》商業(yè)廣告片。

1998年：

iMac挽救了蘋(píng)果硬件業(yè)務(wù)，將其從崩潰邊緣拉回。

2008年：

MacBook Air以其超薄、超輕的特點(diǎn)打動(dòng)了每一個(gè)人。現(xiàn)在，MacBook Air已經(jīng)成為蘋(píng)果入門(mén)級(jí)筆記本。

2001年：

喬布斯又發(fā)布了iPod，后者永久性改變了數(shù)字音樂(lè)界格局。

2004年：

iPod Mini迅速成為全球最流行的數(shù)字音樂(lè)播放器。

2005年：