2011
GE: HTC做品牌到底有多辛苦?
周永明: 全世界品牌都是美國占比較多,世界排名前十的品牌,美國占了八個。
亞洲公司比較不會做品牌的,除了韓國和日本,都很辛苦。我們那時候做了一個決定,一定要發展HTC品牌,希望從硬件到軟件到整體,讓消費者感覺這個品牌是不一樣的,有它自己的價值。
不是為了品牌而品牌,不是為了科技而科技,真正從使用者角度出發,希望消費者能夠可以區分和感受,否則做品牌是不容易的。
GE: 你希望讓消費者感覺到HTC哪里不一樣?
周永明: 讓消費者怎么感動。要有差異和區別,能讓消費者感受到。
比如HTC目前消費者認同感是很高的。現在有些人也想去復制HTC,但實際上價值最高的還是原創者。因為我們為什么是原創?因為我們花了很久的時間。
我們強調的體驗應該是超脫硬件的,包括服務和內容的體驗。我覺得HTC會是一家超越傳統手機的公司,超脫傳統亞洲公司的模式,建立一個比較完整的從軟硬件和服務的全球性公司。這是未來HTC發展的方向。
GE: 在大陸,HTC產品的價位大多在2500人民幣以上,你們會做低價的產品嗎?
周永明: 對。我們做不到1000人民幣以下的。我們很清楚,做不到的也不要勉強做,做出來以后如果和山寨機是一樣的,就沒有意義了。
我們了解他們怎么做,但我們不會去做。一個品牌的信任是長期的,品牌信譽損害以后,可能沒有機會去修補。
GE: 管理HTC這十幾年,你認為自己是否存在失誤的地方?
周永明: 我覺得自己對組織的改造還是不夠快。
GE: 很多人都用iPhone手機,您會不會也體驗一下?
周永明: 我不會長時間使用它,但我會了解一下。我覺得我們還是要專注在自己能做出很好的東西出來,這個很重要。
2010
GE: HTC究竟是一家什么樣的公司?
周永明: 一家樸實的公司,比較簡單,可內心里又很熱情,喜歡追求創新的東西。
我們是一家會傾聽客戶聲音、會在乎別人,這樣做到以使用者、客戶為中心,真正努力做出他們最想要的東西,而不是從我們的角度出發。
我們相信世界上最美好的事只有讓客戶自己去體#8202;驗。
GE: HTC會不會自己投入操作系統(OS)開#8202;發?
周永明: 有沒有自己的OS不是重點,重點你的OS是不是夠好。
GE: HTC在Android基礎上做了更多事情,谷歌會不會不高興?
周永明: 我們沒有做一個東西跟谷歌不相融。谷歌很高興,因為他們初衷也是希望幫助用戶更好體驗,HTC是在這方面表現最好一家。
GE: 跟微軟、谷歌等不同大公司合作時,怎么避免沖突?HTC會爭取一些新軟件上市的優先權嗎?
周永明: 我們認為一家公司不能靠有什么優先權,谷歌會做該做的事情,微軟也會做該做的,你要想靠這種東西要去贏的話,那是很難的。
我們要做的是去證明我們是他們最好的伙伴。
GE:HTC正要進入中國大陸市場,你有什么期#8202;待?
周永明: 大陸市場當然有它的特殊性,我覺得任何廠商進入新的市場,就要了解那個市場,怎么做那個市場接受的產品,然后再上邊有一些創新,我覺得比較好。可能這邊也有一些他的游戲規則,那我們就要符合游戲規#8202;則。
我們到歐洲也是遵守那邊游戲規則,到美國也是遵守游戲規則,我們來大陸也是一樣,這是很自然的事情。為什么有些公司做不來,我也蠻好奇的。
2008
GE: 你是一個什么樣的人?
周永明: 你說我是怎么樣的一個人?我是一個工程師,很喜歡創新,我的工作生涯里,差不多都在做創新。1985年,給我一張白紙叫我去想,去想一個架構,想一個那個時代并沒有的東西。
我剛開始喜歡物理,覺得物理學家好厲害,把很多運動學用科學的方式去分析,把它解釋為物理學,物理學里包括運動學和電子學,覺得電好了不起的。當電子工程師成了我的夢想。高中就會設計音響和收音機,冰箱,風扇,電熨斗,我可以玩到不睡覺。
GE: HTC剛開始做品牌,你怎么設定未來的目標與愿景?
周永明: 我們是2006年決定做品牌的。我現在想的是未來怎么樣跟諾基亞或iPhone競爭,我們的成長不是為了賺更多錢,是為了在未來競爭中變得更強大。
如果從技術上來講,我們的無線技術,它的豐富性,尖端性,質量方面,我們跟諾基亞算是平手,但從整個公司的高度,還是有一段距離。
我們認為我們有機會,因為HTC在創新這方面獲得肯定,我們的能力已經證明,能夠跟全世界很多伙伴合作,我們未來五年應該進入世界前5名。
GE: 你怎么看待iPhone在智能手機市場的位置 ?
周永明: iPhone去年上市,我是很高興的,因為我們同時也在做這個,如果只靠自己力量的話,可能全世界還不會都知道。其實iPhone能幫助我們。我想蘋果是一家偉大的公司,但我們認為,這個世界上不是所有的消費者只買一個產品,消費者是很喜新厭舊的。
GE: 你怎么會想做智能手機?
周永明: 我一直對無線電技術很有興趣的,我覺得無線電技術是很難的技術。以全世界的資源來講,無線電要靠一個非常微弱的無線電信號傳輸出去,是非常少的。我覺得我們就是要去做那個很難搞的東西,把他做到最好。