在武夷山眾多茶企里,九龍袍算得上是很經典的一個。
查閱現代漢語詞典,里面對“經典”的定義如下:典范性、權威性的。九龍袍的掌門人俞代華和他統領下的九龍袍團隊,正在為這些目標不斷努力著。
一個故事,一段歷史,一款包裝
據九龍袍總經理葉羚姍女士介紹,九龍袍在設計自己的包裝時,以其茶品特色取一個別致的產品名稱,以其別致的產品名稱創意一款獨具匠心的包裝,每一款包裝或融入一個故事,或一段典故,因此,我們所能看到的每一款九龍袍的茶葉包裝都可稱得上是經典之作。
例如目前公司的主打產品之一“竹風圣品”,走的就是這樣一條路線。這款包裝以竹為材,制作精美,很好地契合了武夷山竹茶相依的地理特性。同時,在包裝上,他們還推出了國畫陸羽品茗圖。茶圣陸羽一生以茶為伴,淡泊逍遙,他的精神世界是對茶性最好的闡釋。這款包裝整體看上去十分典雅清新,有茶韻,有故事,有內涵。
九龍袍的產品包裝是風格迥異的,他們會為了一次茶事活動設計專門的包裝。2009年,武夷山舉辦海峽兩岸茶博會,當時與之相配的各種文化活動異彩紛呈。其中引起外界廣泛關注的儒釋道三教齊聚玉女峰活動,其主題“茶和天下”引起了各界極大的關注。武夷山傳統文化底蘊十分深厚,儒釋道三教鼎立,之所以能夠兼容并存,首先在于“和”的理念根深蒂固。為此,九龍袍以這次活動主題設計了“茶和天下”為主旨的包裝,以紅、黑、金三色,特聘請書法大家手書“和”字,以其圓潤靈動的筆力表達人文和諧,茶和天下的深刻含義。
應該說,九龍袍的產品包裝十分獨到精致,無論哪個角度都比較耐人尋味,細節處更是經得起推敲。也許,這和九龍袍的企業文化息息相關。按照葉羚姍女士的話說,武夷茶的產地限制、它的優良品質都決定了我們必須走精品路線。
有一個詞叫專注
談到武夷茶未來的發展方向,葉羚姍女士十分自信。她說,武夷茶在中國的所有茶類里,有一個最大的特點,那就是忠誠度高。凡是愛上武夷茶的人,幾乎都會把這種愛好延續終生。這也正是武夷茶獨特的魅力所在。
但是,武夷茶又是一慢熱的茶。在武夷茶的前期推廣過程中,和大多數企業一樣,九龍袍也曾經遇到過很多的困惑。如何克服市場前期的疲軟和不利?葉羚姍笑笑的說了一個詞:專注!專注兩字得分開來說,專:專心、專情、專業,沒有一顆安靜,清和的心是無法觸碰武夷茶的韻致;沒有對武夷茶一份執著追求的情感是無法洞悉其深厚的歷史內涵的;沒有對武夷茶專業制作的把握,是無法令其巖韻獨樹一幟。注:注重質量、注重品牌、注重團隊、注重服務,沒有良好的茶葉質量,沒有全方位打造品牌建設,沒有專業團隊精英,沒有細致入微的服務,是無法應對風云變幻的市場的。
因為專注,才能有持久的獲得!
一個系統
對于武夷茶未來的市場,九龍袍的企業管理者們普遍認為應該是比較平穩的,希望按照市場規律穩步上升。說到這里,葉羚姍特別用了這個比喻,她說,武夷茶的市場應該和“茶性”一樣,清和兼骨鯁,回味雋永!
到目前為止,九龍袍的加盟連鎖店已經有幾十家之多。但是面對良好的市場情況,他們并沒有盲目地對外擴張,而是扎扎實實煉好企業自身建設的內功,完善培訓、經營、服務的加盟體系,首先,他們會讓加盟者深入了解九龍袍的企業文化、接受企業理念,同時,還要讓他們從更深層次了解武夷山,了解武夷茶。例如,對于九龍袍的外地經銷商,他們不是簡單地教別人喝茶或者鑒別茶葉,而是將他們帶到武夷茶生長的環境里去,讓他們親身體驗武夷山、武夷茶的自然屬性和人文底蘊。這種手把手的立體式、深層次的培訓看似浪費了時間,卻讓經銷商們更加深入的體驗到武夷山、武夷茶的獨特魅力。對于愛惜羽毛的九龍袍來說,每一個加盟商都是九龍袍的活體廣告,不僅僅只是讓經銷商們賣茶,而要讓他們賣這一方山水,賣這一方文化,只有這樣,才能讓“九龍袍”的品牌保持持久的魅力!
對于讓很多茶企頭疼的加盟店管理來說,九龍袍也做得相當完善。他們不會對自己的任何一個加盟店放任不管,創造性的提出了售后服務,在加盟之后進行持續的扶持和監督。他們認為,加盟店的忠誠度不僅僅取決于加盟者自身的修養和素質, “九龍袍”自身的系統完善至關重要。只有九龍袍自己的品牌建設更為強大堅固,才能讓加盟者放心、信任并持續地經營下去。“這需要一個系統的完善。”葉羚姍說。
總之,九龍袍有許多經典的“一”,在這一一如數家珍的一里頭,我們看到了整個企業的戰略發展,九龍袍保持了難能可貴的清醒和冷靜。他們在茶的世界里,潛心修行,我們將期待九龍袍一個又一個的經典。