記得當初找工作的時候,我每天都被公交車帶著滿街亂跑,一次次的碰壁令我垂頭喪氣,可當我在旅途上陷入迷惘時,有一件事教會了我一個先做人后做事的道理,這使我碰壁的次數明顯少了很多。
這件事還是和公交車有關。
那天,我剛接受了新老板的委派要去江門新會區的兩間五金廠拉水暖件的拋光加工訂單,可是兩間廠都去過了,廠里的答復都是:我們的產品早就有人給我們拋光了,難道要等你來我們才生產嗎?求人賞一碗飯吃真難。
我只有帶著失落上了一輛去會城的公共汽車,車子一路搖晃而我就一直在想為什么我老是被客戶拒絕呢?我們要的加工價格已經很低了,我們的加工廠在行業內也有很好的聲譽,我也是一個拋光老手了,各項工藝我亦精通,到底還缺點什么而不能把生意做成呢?
不知不覺間,會城站到了,這時乘務員用很清柔的聲音報站:“會城站啊,各位乘客,會城站到了,會城好再來餐廳就在對面。”
我下了車抬頭一望,果然見到一間“好再來”餐館,時近中午,我正好餓了,于是我踱進了餐廳,同行的幾個乘客也進去了。
吃完飯了,我要了一杯奶茶,正當我想著要如何去面對下午要見的兩個客戶時,我見到剛才和我同坐一車的乘務員小妹也進來這間餐廳吃飯了,她剛好坐在我對面,于是我問她怎么這么巧也進來了?聊了幾句后,我問她是不是有意在報站名時說“好再來餐廳就在對面”,指引乘客上這間餐廳吃飯?她便給我講了這樣一個故事:
兩年前,她來到會城打工,身上只有50元了,但距離工廠發工資還有五天,那時候工廠不包吃的,她只好每天在外面吃兩個五元錢的快餐。
一天中午,她在離工廠最近的一間飯館要了個5元的快餐,吃完了感到很渴,又向老板討了碗湯喝,結賬時老板要收7塊錢,那碗湯就要多收她兩塊錢。
當晚她不敢吃晚飯了,第二天早上花了三塊錢吃了早餐,中午她就不再去最近的那家餐館了,而是走了好一段路來這家餐廳吃午飯。
當她吃完飯時,餐廳老板娘過來問她要不要湯喝,她警惕地問老板娘湯要不要另算錢,老板娘呵呵大笑說送給她的,并很感謝她走那么遠路過來惠顧她的餐廳。那時她還穿著廠服,老板娘知道她廠子離這餐廳較遠。
從此后,很多乘務小妹的工友都走很長的路來這間餐廳吃飯,這間餐廳的名字就叫好再來。后來小妹做了乘務員,她每次經過這餐廳,都會向其他人介紹這餐廳。
這是最好的廣告啊,然而為什么有人愿意免費幫這餐廳做廣告呢?我想是要我們先付出真心吧。
從此,我每去一間廠都不單用口講價格,還用手去做好樣品送去給人看,我的業績也好起來了。