如何提升工作樂趣和成就感

一般而言，大部分人都會在工作中度過一天中最清醒最有效率的八小時，工作成了人們創造價值、實現自我、追求樂趣和獲得成就感的最佳途徑。

但還有不少員工因為工作枯燥、乏味、缺少變化、薪酬較低、不符合個人喜好或壓力較大等因素，很難在工作中體驗到樂趣和成就感，他們只是被動地把工作當成一種謀生手段，工作態度較為消極，工作成就欲望較低，工作出錯率則較高，離職率也較高。那么，如何改變這種狀況呢?筆者認為，有以下幾方面措施。

一是提升員工的工作價值觀。每位員工的工作價值現在細微處可能千差萬別，但總體上可分為四種類型：疏離型、經濟型、責任驅動型和平衡型。

疏離型員工通常對所從事工作或工作環境極不滿意，在主觀上又自覺無力改變現狀，長久以往容易養成習慣性無助的消極心理。這類員工工作作風機械、呆板，缺少最起碼的熱情和主動性，往往維持著最低的績效水平。這類員工也就是俗稱的“磨盤員工”，推一下，轉一下，不推就不動。

經濟型員工對工作的心理認可度也較低，他們的驅動力主要是薪酬、工時、獎金和各種福利。較之疏離型員工，經濟型員工往往會在金錢激勵下努力改進工作方法、提高生產效率、優化工作績效，以便獲取更多薪酬和獎金。

責任驅動型員工，比前兩者有著更高的自我實現動機和社會成就動機。相對于經濟型員工，責任驅動型員工更為看重工作本身是否有利于發揮個人能力，是否有利于取得工作成績，是否能在更大范圍內對企業和社會創造出價值，而不是單單看重工作報酬。在較為強烈的成就感驅使下，責任驅動型員工在工作中往往會自發地提高工作效率、優化工作流程、創新工作方法，在完成本職工作的基礎上。不斷嘗試創造出更多的增值價值。

平衡型員工兼具責任驅動型和經濟型員工的特點，他們的工作主動積極，效率較高，有著較高的成就動機，同時也有著強烈的薪酬導向動機

以上四類員工的工作價值觀雖然有著一定程度的固定性，但并非一成不變。作為企業管理者，要善于分析和掌握員工的工作價值觀，努力創造適合員工發揮主觀能動性的工作環境，營造員工樂于工作、開心上作的氛圍，引導和鼓勵員工爭當責任驅動型和平衡型員工，爭當企業價值和業績的創造者和奉獻者。

二是建立員工的工作整體觀隨著社會的發展，分工日趨精細化

尤其企業的一線工作分工嚴密細致，很多員工長年累月從事著同一工種由于工作高度單調和重復，這部分員工體驗到的工作樂趣和成就感較低，他們大部分是經濟導向型員工如果能讓這部分員工樹立工作整體觀，培養他們站在企業戰略的高度來看待自己的工作，讓他們意識到自己的崗位雖平凡，但工作并不平凡，自己些微的工作失誤都可能導致公司產品出現質量事故，從而影響公司形象和發展戰略。從這個意義上說，每位員工都是公司的“關鍵先生”。日本著名企業家稻盛和夫認為，不論是研究發展、公司管理或企業的任何方面，活力的來源都是“人”，而每個人對工作都有自己的意愿、心智和思考方式，只有讓員工建立起工作整體觀，站在企業戰略發展的高度，充分激勵員工挑戰業績目標，這才會有組織的成長、生產力的提升和產業技術的發展。

三是善于創造增值價值。不論是企業一線員工，還是技術研發和市場營銷員工，在當今競爭激烈的職場，要想不斷取得工作成績、提升工作品質、優化工作績效、獲得個人職業生涯的突破和發展，都必須在圓滿完成本職工作的基礎上努力創造增值價值。

增值價值的創造，可以體現在投入精力改善工作步驟、提高生產效率、優化工序及生產作業流程、宣傳和塑造公司品牌形象等等方面上，眾所周知，索尼公司曾經暢銷全球的隨身聽，其初始設計理念就是一位普通女工提出來的；美國標準石油公司有位普通職員，他在每封私人簽名信函上都要注明“每桶四美元的標準石油”，從而被總裁洛克菲勒發現并最終培養、提拔為新一代總裁；馳名全球的麥當勞快餐品牌，其著名的金黃“M”拱門標志、麥當勞叔叔標志及標準化快餐流程，并不是創始人麥當勞兄弟開發的，而是后來的合伙人雷蒙德，克羅克創造出來的。當然，企業要為員工創造增值價值提供條件。例如，目前中航電測所倡導的“全員學習理念”大討論及實踐活動，也非常有利于職工提出合理化建議、解決企業發展實際問題，創造增值價值。

世界投資大師沃倫·巴菲特說過：“要時刻記住這個世界并不虧欠于你，而你應該最大限度地發揮自己的能力末為這個世界做些事情。”只有在日常工作中努力工作、善于思考，敢于比別人多付出心血和汗水，善于創造增值價值，樂于為你所效力的團隊多做些事情，才能獲得更多的工作樂趣和成就感，贏得更佳的工作績效和更多發展機會。

四是注重工作溝通和團隊合作。員工個人能力再強，但缺乏良好的人際關系，得不到領導和同事的支持配合，靠單打獨斗想取得較大的成績幾乎是不可能的。良好的工作溝通及人際支持，不僅可以緩解工作壓力，激發工作熱忱，推動工作進程，而且有助于培養員工的整體觀，有助于形成企業與員工的共同愿景，實現企業和個人的共同成長。

總之，先從內心開始改變，提升工作價值觀、建立工作整體觀、增強工作責任心和敬業精神，善于創造增值價值，注重工作溝通及團隊合作，在團隊支持下緩解工作壓力和各種負面情緒，你就會驀然發現，高度的工作樂趣及成就感已不期而至。