吳健宇:引領(lǐng)一家高速成長(zhǎng)的公司在華研發(fā)業(yè)務(wù)從零而始的開(kāi)創(chuàng)者

2008年，吳健宇加入默克雪蘭諾時(shí)無(wú)法想像現(xiàn)在的很多事情：公司業(yè)績(jī)成為在中國(guó)跨國(guó)制藥公司中增長(zhǎng)最快的；在北京亦莊有上千平米的實(shí)驗(yàn)室，擁有100多人的專業(yè)醫(yī)學(xué)支持部門，中國(guó)區(qū)能夠幾乎參與研發(fā)全鏈條的工作。而作為中國(guó)區(qū)首席醫(yī)學(xué)執(zhí)行官，她憑借自信和執(zhí)著參與了這些夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。

三年半前，接到獵頭打來(lái)電話的時(shí)候，吳健宇最開(kāi)始并沒(méi)有一絲激動(dòng)。因?yàn)槟菚r(shí)候她擔(dān)任部門總監(jiān)的公司是跨國(guó)制藥企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的第一名，手下項(xiàng)目管理著100多人，并且準(zhǔn)備去美國(guó)培訓(xùn)。而默克雪蘭諾在全球還是一家新公司，2007年由全球著名化工醫(yī)藥企業(yè)默克公司收購(gòu)全球生物技術(shù)領(lǐng)先的瑞士雪蘭諾公司，并與默克原有處方藥業(yè)務(wù)整合成立。在中國(guó)市場(chǎng)起步，更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他跨國(guó)藥企。

在獵頭的說(shuō)服下，她決定來(lái)看看：走進(jìn)公司，看到辦公室桌椅全是空的，團(tuán)隊(duì)算上她也才7個(gè)人。而作為藥品銷售企業(yè)，需要有專業(yè)化的醫(yī)學(xué)事務(wù)部支持，當(dāng)時(shí)默克雪蘭諾連一名醫(yī)學(xué)專家也沒(méi)有，通常排名前五的制藥企業(yè)醫(yī)學(xué)部都在三、四十人的規(guī)模。

很少有人會(huì)做這種“天翻地覆”的改變，吳健宇本能拒絕了。但面試中，默克雪蘭諾中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的雄心勃勃、果斷自信給她留下了深刻印象。吳健宇深知，這種心態(tài)以及同步的人才儲(chǔ)備，是一家跨國(guó)公司在華成功的基礎(chǔ)所在。“我找不到不成功理由就加入了。”吳健宇#8202;說(shuō)。

首要任務(wù)就是建設(shè)專業(yè)化隊(duì)伍，因?yàn)樗幬锸菍I(yè)化極強(qiáng)的產(chǎn)品，藥物有什么療效、如何更合理用藥幫助患者，可以說(shuō)最終在市場(chǎng)上拼的是科學(xué)，因此沒(méi)有醫(yī)學(xué)專家、醫(yī)學(xué)事務(wù)部是不可想象的。開(kāi)創(chuàng)工作很艱巨，吳健宇很多事都需要親力親為，包括自己打電話找人、招聘，連助理都是兩個(gè)月后才招到。

當(dāng)時(shí)需要一份藥品說(shuō)明書的翻譯件，同事告訴吳健宇需要花一個(gè)月時(shí)間。因?yàn)闆](méi)有醫(yī)學(xué)支持，需要先把文件寄送到公司新加坡辦公室，而他們看完這四頁(yè)紙需要兩個(gè)星期。“不用了，我可以兩個(gè)小時(shí)干完。”她自己動(dòng)手。那時(shí)候就是這樣，她既需要做事務(wù)性工作，又需要招聘、完成部門建設(shè)，前三個(gè)月每天都是晚上九、十點(diǎn)鐘才回家。

吃苦不要緊，但三個(gè)月后吳健宇面臨了最大的挑戰(zhàn)—自身的挫敗感。從一家上規(guī)模、成熟的公司轉(zhuǎn)到一個(gè)新公司，她就好像一個(gè)從未來(lái)穿越而來(lái)的人：下一步會(huì)發(fā)生什么全都知道，手頭做的工作以前都做過(guò)。但她覺(jué)得既然自己做出了選擇，就應(yīng)該尊重，而不是遇到困難就退縮。記得那天晚上大概9點(diǎn)多獨(dú)自走出辦公室，她不禁捫心自問(wèn)：如果不想重復(fù)，應(yīng)該做什么？給自己的期限是多久？“我當(dāng)時(shí)決定給自己半年時(shí)間，半年后我要做些自己從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事。”吳健宇對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》回憶說(shuō)。

沿著這樣的思路軌跡，吳健宇開(kāi)始把不同的研發(fā)職能部門帶到中國(guó)。一些之前都在總部的研發(fā)工作可以在中國(guó)開(kāi)展了，從注冊(cè)申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室研究到醫(yī)學(xué)臨床試驗(yàn)，全程參與，這不僅提高效率，而且也順應(yīng)了跨國(guó)公司在中國(guó)加大研發(fā)投入的趨勢(shì)。默克雪蘭諾中國(guó)第一年的招聘職位中有三十多個(gè)是醫(yī)學(xué)專業(yè)職位，當(dāng)初只有兩個(gè)職能的醫(yī)學(xué)支持部門現(xiàn)在發(fā)展成為了有十個(gè)職能團(tuán)隊(duì)、110人的完善部門。2011年8月底，默克雪蘭諾位于中國(guó)研發(fā)中心的首個(gè)實(shí)驗(yàn)室正式啟用，為中國(guó)及亞洲國(guó)家藥物研發(fā)提供支持。中國(guó)研發(fā)中心是默克雪蘭諾繼德國(guó)、瑞士、美國(guó)之后第四個(gè)全球研發(fā)中心，也是其在亞洲唯一的研發(fā)中心。

能夠在短短兩、三年時(shí)間，決策投資并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)研發(fā)中心，速度是超前的。吳健宇認(rèn)為自身很幸運(yùn)，從2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)開(kāi)始，跨國(guó)公司紛紛開(kāi)始堅(jiān)信中國(guó)市場(chǎng)的前景，公司高層看到了更多的機(jī)會(huì)，這讓她更有底氣去推動(dòng)總部。然而，企業(yè)把資源投入到最有效率的市場(chǎng)，可能就意味著在其他地方資源的減少。因此，吳健宇在與一些中層管理者、下層執(zhí)行者打交道的時(shí)候也遭遇到了碰壁、不理解，她必須提出值得信服的策略觀點(diǎn)，憑借得體自信的言談去贏得尊重，消除他們的焦慮擔(dān)憂。

有一段時(shí)間工作極其緊張，除了擴(kuò)充隊(duì)伍、職能部門建設(shè)，還要和總部不斷溝通，很多天醒來(lái)她發(fā)現(xiàn)自己都是緊握著拳頭。“在大公司，你總會(huì)遇到傲慢、固執(zhí)的人，你也會(huì)緊張恐懼，下次不想和他談。”看上去溫婉、和氣的吳健宇說(shuō)，“但你的能力、開(kāi)放的思想最終會(huì)贏得理解。”她說(shuō)其實(shí)骨子里她也很強(qiáng)勢(shì)，而這股動(dòng)力常常來(lái)自就讀于中歐商學(xué)院時(shí)讀到杰克·韋爾奇的《贏》。

《贏》就是吳健宇工作中的“圣經(jīng)”，當(dāng)感覺(jué)到困惑、挫敗的時(shí)間她都會(huì)翻看，書上還留有她用筆標(biāo)注的段落。她反復(fù)閱讀的一段話就是韋爾奇關(guān)于人才的“4E+1P”理論：E(energy)：精力；E(energize)：激勵(lì)他人的能力；E(edge)：決斷力；E(execute)：執(zhí)行力；P(passion)：激情。對(duì)照一下，她會(huì)自我打氣說(shuō)“我哪條不符合？這就是我！”而韋爾奇對(duì)“高級(jí)人才”判定的一條標(biāo)準(zhǔn)是“真實(shí)、正直”，這點(diǎn)對(duì)于吳健宇影響很大。她不會(huì)掩飾自我的猶豫、脆弱。

“有時(shí)候決策很艱難，但往往秉承真實(shí)、正直理念去做，結(jié)果就是對(duì)的。”她說(shuō)，“誠(chéng)信也是默克雪蘭諾的信條。”記得有一次項(xiàng)目上發(fā)現(xiàn)了不良反應(yīng)報(bào)告，是否立刻報(bào)告國(guó)家藥監(jiān)局，團(tuán)隊(duì)等待她做出決策。在那個(gè)特殊的案例上，沒(méi)有明確的規(guī)定。如果晚一、兩個(gè)星期提交可能不會(huì)影響到項(xiàng)目進(jìn)展，但是早提交可能會(huì)產(chǎn)生重要的影響。吳健宇主張立刻提交，她認(rèn)為：盡管公司都有商業(yè)利益，也希望新藥盡快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但自己都不能證明安全性，廠商也就喪失了自身公開(kāi)透明、正直的原則。結(jié)果團(tuán)隊(duì)在提交報(bào)告同時(shí)也做了充分的材料準(zhǔn)備，國(guó)家部門經(jīng)過(guò)充分了解、溝通后，所有批件都順利通過(guò)#8202;了。

吳健宇像其他女人一樣，喜歡靠逛街、美容來(lái)釋放壓力，不過(guò)她還有一個(gè)“獨(dú)門秘笈”：寫作。她通常把國(guó)際航班十幾個(gè)小時(shí)花在創(chuàng)作上，迄今已經(jīng)累計(jì)寫作了20多萬(wàn)字，幾乎都是中篇愛(ài)情悲劇小說(shuō)，讀者僅限密友。朋友們對(duì)于故事的真假成分的好奇，她從來(lái)不予以回應(yīng)。“寫作是一種梳理、療傷的過(guò)程，什么人物、情節(jié)不重要，關(guān)鍵是通過(guò)它表達(dá)情感、表達(dá)你的人生觀、世界觀。”她說(shuō)。像典型的天蝎座兩級(jí)化一樣，她在文字中釋放的悲情、宿命情緒，與工作中積極進(jìn)取截然不同。偶爾工作中出現(xiàn)的沮喪，還是被前老板的寓言故事點(diǎn)醒。在美國(guó)工作的前老板打來(lái)問(wèn)候電話，正趕上她工作處于極其艱辛的時(shí)刻，她就回答了一句話：“難！什么都做不成！”第二天前老板郵件發(fā)了一則故事：上帝造海，給了所有魚(yú)魚(yú)鰾，它們可以想游就游，想停就停。唯獨(dú)鯊魚(yú)沒(méi)有得到，只好不停的游泳，從而成了海里最強(qiáng)悍的魚(yú)。

這給了吳健宇很大啟示：處于發(fā)展中國(guó)家，語(yǔ)言、物質(zhì)等先天條件不如人，就必須要像鯊魚(yú)一樣有動(dòng)力。目前，她還在繼續(xù)努力推動(dòng)把更多研發(fā)創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到中國(guó)來(lái)，包括針對(duì)中國(guó)人多發(fā)疾病肝癌的藥物已經(jīng)有兩個(gè)項(xiàng)目在立項(xiàng)研究。“從來(lái)沒(méi)有人告訴我該怎么做。作為當(dāng)?shù)貙＜遥托枰岢鲎约旱脑O(shè)想。”她會(huì)秉持“鯊魚(yú)精神”不斷實(shí)現(xiàn)自己的理想。