
2010年的世界杯不僅是一場(chǎng)足球盛宴,嗚嗚祖拉也吹出了南非獨(dú)特的魅力。南非抓住這個(gè)契機(jī),吸引外資,促進(jìn)旅游業(yè)和貿(mào)易。“品牌南非”(南非國(guó)家品牌的管理機(jī)構(gòu))CEO米勒·馬托拉樂于分享如何利用世界杯的后續(xù)影響繼續(xù)擴(kuò)大南非國(guó)家品牌價(jià)值
世界杯盛事帶來的巨大收益讓南非政府明顯獲益。在2011年度的世界經(jīng)濟(jì)論壇的全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告中,南非又一次成為非洲最有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家—在9個(gè)重要的評(píng)估指標(biāo)中持續(xù)位列前10。
南非如何去定義自身國(guó)家品牌,目前的成果如何?南非政府意識(shí)到,讓南非成為來非洲投資首選,重要策略是形成鮮明的國(guó)家品牌:南非是貿(mào)易、投資、旅游的上佳選擇;南非在世界事務(wù)中的角色越來越重要;南非今年4月被邀加入“金磚四國(guó)”(現(xiàn)已為金磚五國(guó))。
如果國(guó)際投資者在乎公司結(jié)果精確度,證券市場(chǎng)規(guī)則,銀行的實(shí)力(歐美的許多銀行無(wú)法做出這些承諾)或者執(zhí)著于專業(yè)服務(wù)的聲譽(yù)和體系,他們?cè)谀戏堑耐顿Y是安全的和值得回報(bào)的。
提升南非全球競(jìng)爭(zhēng)力,衡量標(biāo)準(zhǔn)則是南非的品牌、聲譽(yù)還有競(jìng)爭(zhēng)力排名。我們目標(biāo)是:2020年成為世界經(jīng)濟(jì)論壇的全球競(jìng)爭(zhēng)力前30名國(guó)家,目前我們?cè)?33個(gè)國(guó)家中排名第45。
如何利用世界杯的影響力進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷的?全球超過700萬(wàn)人通過電視轉(zhuǎn)播觀看了FIFA世界杯決賽,比收看北京奧運(yùn)會(huì)開幕式還多100萬(wàn)人。顯然,世界杯帶給南非的潛在影響力是巨大的。
品牌南非調(diào)查表明,2010年整年南非公民的整體情緒振奮。我們啟動(dòng)了一項(xiàng)叫做“發(fā)揮你的作用”的國(guó)家形象建立活動(dòng),鼓勵(lì)國(guó)人將命運(yùn)掌握在自己手中,爭(zhēng)取成為積極的公民。
有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),我們決定多利用全球性的平臺(tái),比如達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇,廣泛宣傳我們作為理想投資、經(jīng)商以及進(jìn)入非洲首選的定位。我們傾向于進(jìn)行長(zhǎng)期有關(guān)南非品牌美譽(yù)的多方溝通,而不單只是單向的播放廣告。
在不同國(guó)家進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),是否會(huì)轉(zhuǎn)換不同的營(yíng)銷方法?有貿(mào)易投資、外交利益相關(guān)的國(guó)家,我們都在進(jìn)行積極的營(yíng)銷,和南非外交官緊密合作,聽取他們的建議,以便更好地貼近本地的需求、因地制宜地及時(shí)調(diào)整傳遞的消息。比如在俄羅斯,我們正在計(jì)劃啟動(dòng)一個(gè)品酒俱樂部,因?yàn)槎砹_斯人愛酒。
很多人對(duì)南非乃至整個(gè)非洲都有一定的“荒蠻印象”,有可能消除這類印象嗎?確實(shí),大量關(guān)于“人猿泰山”的電影把非洲描繪成與文明有很大差距的叢林世界。直今,非洲仍然深受其害。
現(xiàn)在是時(shí)候揭去非洲負(fù)面標(biāo)簽了,它阻礙了非洲社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。取而代之印象:快樂健康的人民、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施、蒸蒸日上的經(jīng)濟(jì)和優(yōu)良的政府。
南非政府正在努力改善國(guó)家治安、教育等問題。我們邀請(qǐng)各國(guó)媒體帶回第一手資料,讓世人見證改變。