“忘記過去意味著背叛,一個人到了反思的時候,他將進(jìn)入了一個偉大的起點。”
從裁縫到大型上市企業(yè)集團(tuán)的董事長,高德康的歷練無疑具有傳奇色彩。
2007年1月5日,高德康當(dāng)選“2006 CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物”。在錄演現(xiàn)場,高德康作為嘉賓接受了財富論壇主持人陳偉宏的“刁難”,在現(xiàn)場為另一位主持人董卿用10分鐘制作一件禮服。在此過程中,他并未使用皮尺,憑借眼力就把董卿的身高、三圍加上肩圍和領(lǐng)圍,甚至體重和血型都說出來了。
這,就是高德康的“專業(yè)”和眼光。
高德康的老家在江蘇常熟,1976年,他發(fā)起成立本村的一個小縫紉組并擔(dān)任組長。那一年他24歲,已是那一帶有名的裁縫,干活又快又好。那時農(nóng)村里的襯衣,別人做一件需要48分鐘,但高德康只要25分鐘。一天8小時下來,他可以做兩件棉襖,兩件罩衣,一件襯衫,而別人需要兩天。他的秘訣,就是熟能生巧——這也是他感悟的創(chuàng)新之道:熟就是對細(xì)節(jié)精熟,巧就是改進(jìn)和創(chuàng)新。
為什么波司登能有今天?這,就是基因。
縫紉組成立那會兒,蘇南的小服裝廠可謂遍地開花。這樣一個小不點的村縫紉組當(dāng)時最重要的是“先活下來”,于是高德康利用常熟與上海區(qū)位臨近的地理條件和上海這個中國最大工業(yè)城市的優(yōu)勢去尋找加工業(yè)務(wù),挨家挨戶地聯(lián)系活兒,即便只是幾件衣服的單子,他也如獲至寶按時完成。加工質(zhì)量又不錯。就這樣,他的名字傳開了,業(yè)務(wù)也逐漸增多。
創(chuàng)業(yè)初期,高德康往往同時肩挑幾個角色,除了聯(lián)系業(yè)務(wù),還會負(fù)責(zé)原料采購、生產(chǎn),甚至是物流——常熟到上海70多公里,那時企業(yè)連個摩托車都沒有,只能依靠自行車來回運送原料和產(chǎn)品。于是在204國道上,高德康騎著自行車馱著一百多斤的貨物,風(fēng)里來,雨里去,經(jīng)嚴(yán)寒,歷酷暑。
高德康后來在回憶創(chuàng)業(yè)艱辛經(jīng)歷時說,當(dāng)時我們廠規(guī)模很小,但志氣不小。在為上海企業(yè)做加工業(yè)務(wù)中我們虛心學(xué)習(xí),學(xué)到不少優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,特別是質(zhì)量管理上的一絲不茍和工作安排上的嚴(yán)密周到,對我們啟發(fā)很大。我們從模仿中起步,“他為我用”、不斷學(xué)習(xí),為我們自己創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)。
為上海企業(yè)做加工,也鍛煉了高德康的意志,提升了自己的悟性。那時,每天要從村里往返上海購買原料,遞送成品。從村里到上海南市區(qū)的蓬萊公園,有100公里路。高德康騎自行車每天要跑個來回,有時貨品多,高德康就擠公共汽車,背著重重的貨包擠上去,再擠下來,累得滿頭大汗。遇到上班時間,公共車擠得不得了。當(dāng)高德康背著貨包好不容易擠上去,車上的人聞到一身臭汗,就把高德康往下推,有一次把高德康的腰都扭傷了。有時候他們還要罵一句:你這個鄉(xiāng)下人,鄉(xiāng)巴佬。高德康生氣得不得了……在這樣的痛苦面前,高德康有時甚至考慮還耍不要和上海人做生意?但是不去上海,家里就沒有活干,吃不上飯。只能上,乖乖地上。高德康后來說:“做生意龍門要跳,狗洞要鉆,沒辦法的,只能受點委屈。”
1992年,鄧小平同志“發(fā)展才是硬道理”的南巡講話,讓高德康感覺到一個新的時代在來臨,于是先后投入2000萬元,興建了占地7萬平方米的現(xiàn)代化廠房和辦公大樓及其他配套設(shè)施,引進(jìn)了當(dāng)時國內(nèi)較為先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,使生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力一下子擴(kuò)大了三四倍。企業(yè)更名為康博集團(tuán)。
1993年年底,康博結(jié)束了貼牌加工的歷史,開始全力推廣自己的品牌——“波司登”。
由于沒能把握好市場的脈搏和規(guī)律,只是憑自己的感覺購回原材料并投入生產(chǎn),1994年這一年生產(chǎn)的全部23萬件羽絨服,在冬天快要結(jié)束的時候僅賣出了10萬件,積壓在倉庫里的羽絨服價值總計達(dá)2000多萬元。這對于起步階段的波司登無疑是致命的災(zāi)難。更為雪上加霜,銀行的800萬元貸款又上門催賬了!
“每天晚上都睡不著覺,當(dāng)時,真是上吊跳樓的心都有啊!”回憶起當(dāng)時的情景,高德康仍不禁感嘆。“我一人死了一了百了,可是還有好幾百人等著吃飯,就覺得我必須要為他們負(fù)責(zé),為企業(yè)負(fù)責(zé)。”幸好后來通過反季節(jié)甩賣,獲得800萬元的回籠資金,度過了難關(guān)。
總結(jié)教訓(xùn),高德康決定:第一,銷售上放棄代理制,以在當(dāng)?shù)亟úㄋ镜琴Q(mào)易公司為主,這樣可以掌握市場的主動權(quán)。第二,要大量引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是成熟性的設(shè)計人才、品牌策劃人才、管理人才、銷售人才等,要花大本錢。
此次失敗也敦促高德康在羽絨服產(chǎn)品上做出改變。他大膽實踐,把羽絨服的含絨量從過去的50%~60%提升到90%,由此引發(fā)了我國羽絨行業(yè)的一場革命。
1995年,波司登生產(chǎn)68萬件,銷售62萬件,一炮打響。自此坐上了我國羽絨服行業(yè)的第一把交椅,持續(xù)至今已有16年。
一路歷練過來,高德康已是企業(yè)家高德康。
他愛學(xué)習(xí)。當(dāng)年企業(yè)還是一個村里的小廠時,他每天都要思考今天要向上海企業(yè)學(xué)點什么?為此,經(jīng)常到睡不著覺的地步。為了一些想不明白的問題,他還特意跑到北大、清華上了一年學(xué)。他說:“我經(jīng)常總是在聽人家講,聽了以后抓住要害,再在實踐中去檢驗,到最后看結(jié)果,看到底是不是真的。”時間再緊張,他每個月一定要集中3天時間學(xué)習(xí),把自己的思路理順。“不一定整天忙得不得了的領(lǐng)導(dǎo)就是好領(lǐng)導(dǎo),你必須把思路理順,考慮這個企業(yè)未來的發(fā)展。”
他喜歡反思。“忘記過去意味著背叛,一個人到了反思的時侯,他將進(jìn)入了一個偉大的起點。”他認(rèn)為這句話非常有用。后來他的事業(yè)做大了,波司登已經(jīng)成為了中國羽絨服第一品牌,自己也變成了千萬、億萬富翁了,每天思考、總結(jié)的習(xí)慣一直保持著。他認(rèn)為,一個人沒有去總結(jié),沒有去反思,就不可能獲得發(fā)展和創(chuàng)新。
他經(jīng)常說,一個企業(yè)家應(yīng)該看未來想今天,千萬不要用歷史做法來解決今天的問題,而應(yīng)該是從中提煉某些精神和經(jīng)驗,融合到現(xiàn)在的管理團(tuán)隊中去檢驗。更要緊的,還是要用創(chuàng)新的東西來解決今天的問題。
他喜歡第一。紡織行業(yè)里他是第一個CCTV年度人物,波司登也是紡織行業(yè)里的第一個世界名牌,工業(yè)大獎是國內(nèi)消費品領(lǐng)域唯一的一個,紡織服裝協(xié)會給評的“領(lǐng)軍企業(yè)”也是唯一的。他覺得這些都是他要拿到的東西。“不是唯一就是第一,那就是我的目標(biāo)。”
他喜歡開車,更喜歡超越的感覺。1995年的時候,他從廠里到上海半個小時,現(xiàn)在沒有打破記錄的。他把駕駛中的速度和超越當(dāng)成一種享受。曾有一次,他開車都到工廠門口時,有一輛車超過了他,他沒有轉(zhuǎn)向進(jìn)廠里,而是直接向前開,直到超越了這輛車才調(diào)著回廠。他說,當(dāng)你把一個事情作為自己的享受,是不累的,永遠(yuǎn)會有一種激情。而且開車的時候,需要思維反應(yīng)快,尤其開快車超車時,需要判斷能力。
企業(yè)家的眼光是稀缺資源。給人做代工時,他就感受到了品牌的力量。早在1997年他就在國外大范圍注冊了波司登商標(biāo)。1992年鄧小平南巡講話是機(jī)遇,1998年金融危機(jī)也是機(jī)遇,一方面國外消費者會更青睞波司登的產(chǎn)品,另一方面波司登收購那些優(yōu)質(zhì)品牌的機(jī)會也更多。很早在央視天氣預(yù)報黃金時段投廣告,也是高德康的做的經(jīng)營規(guī)劃,央視這個品牌宣傳制高點他是要上的,天氣預(yù)報這個對防寒服特別黃金的時段他也是非要拿下的。
他以他的無數(shù)行動來證明,企業(yè)家和老板是不一樣的:企業(yè)家對國家、對社會有一種責(zé)任,而不是掙了錢去揮霍。