晉商的輝煌與沉寂

晉商之所以衰落，和中國文化在商業體系走到現在還這么弱的根本原因是一樣的，那就是我們離開了現代化的進程和現代的技術。

有一個我一直想不通的現象：為什么曾經非常發達的兩個地方在今天相對于發達地區有些滯后?一個是晉商所在的區域，一個是徽商所在的區域。當我看完山西王家大院和常家大院之后，我有了一些不同的思考。

晉商的成功自然有很多原因，不過我自己在山西的感受，有兩點深深地打動了我。一是看到常家的家訓，知道在晉商中有一個非常明確的觀點“學而優則商”，晉商是標準的儒商。他們要先求學，真正具有了學問，了解了做人做事的事理，明白外物的邏輯，才可以去經商。因此，在那個時期，學識和做人的準備都優異的人才可以去經商，這一點保證了晉商基本素質優秀，而如此的基礎自然可以創造出優異的成績。

二是到了平遙古城，在“日升號”最讓我驚訝的是他們的“制度安排”。想不到在今天談論的期權、股權、薪酬和績效，在這里已經是非常成熟而有效的管理制度了。大掌柜的子孫都可以承繼他的股權，這使得所有的掌柜都非常忠誠，而且忠誠一輩子，幾代人都要忠誠。“日升號”用的所有管理方法，甚至超出我所學到的西方人力資源管理理論。晉商能夠非常富有而且影響深遠的原因，也許可以從時代、環境去尋找原因，不過我更傾向于以下兩點：深厚的學而優則仕的文化底蘊、明確而堅守的績效分配制度。

但是，為什么到了現代晉商反而失去了往日的輝煌呢?這也是我站在宏大的王家大院想到的最多的問題。在看介紹和聽講解的時候，給出的最多的答案是戰亂開始。從環境的角度來看，這是一個絕對的原因，因為戰亂，導致晉商開始衰落。但是如果還是這些優秀的人，還是這樣的績效激勵制度，為什么環境改變后就無法有所作為了?重要的原因也是更深層次的一個原因，就是晉商離開了現代化的進程。當晉商依然在茶馬古道上運輸商品的時候，別人已經開始在鐵路和輪船上前行。晉商之所以衰落，和中國文化在商業體系走到現在還這么弱的根本原因是一樣的，那就是我們離開了現代化的進程和現代的技術。其實在研究中國管理、中國傳統文化的時候，最重要的是探討中國傳統文化和中國管理技術的現代化問題，這是根本性的問題。如果在現代化的領域沒有任何建樹的話，把理念說得再好，再努力付出，也不會得到很好的結果。

從基本假設層面來講，中國傳統文化的精髓，五千年的燦爛文明已經給了我們明確的指引，即使在今天，面臨這樣一個巨變的時代，這些基本假設還是給我們以支撐。從價值觀方面來講，經過30年的改革開放，人們也已經非常清楚價值取向上應該如何判斷，應該怎么融合與世界的交流。但是人為飾物的層面，我們卻非常弱，基本假設和外顯價值觀無法在人為飾物這個表層體現出來。基本假設和價值觀最終要表現為人為飾物，沒有最后的這個載體，文化不可能體現出來。文化需要載體，需要一個產品，一個物化的東西，才可以被人們感受到。中國幾千年的文化當中缺乏一些東西，這些東西不是理念，不是習慣，而是物化的產品。晉商時代，因為銀票、因為茶葉，這些物化的東西承載著文化，影響甚遠，成就了晉商的輝煌，但是當技術成為載體的時候，晉商沒有和技術組合在一起，沒有了技術與產品作為載體，也就沒有晉商強大的精神理念的載體。其實晉商就是這樣衰弱的。