[摘 要]在市場經濟條件下,企業發展戰略的制定、管理執行必須要有長遠發展的目光、開拓創新的精神、求真務實的態度。面對當今瞬息萬變的國際、國內形勢,作為企業的高層管理人員更要有敏銳的洞察力、反應力,要從市場經濟觀念的新視角出發,重新審視企業的發展戰略。
[關鍵詞]戰略管理 市場競爭
“在高度競爭的環境中,企業不考慮戰略是沒有前途的。”企業的管理者特別是企業的高層管理者更應注重企業戰略在企業中的重要作用。作為現代企業要從市場經濟觀念的新視角出發,重新審視企業的發展戰略。要制定好企業的發展戰略,管理好發展戰略,更應該執行好企業的發展戰略,這樣才能使我們的企業顯露競爭優勢,更好地長遠持續發展。
一、企業戰略管理的內涵
20世紀80年代,西歐曾經對企業高層領導的工作時間安排做過一次調查,結果表明,這些高層領導,有40%的時間用于企業的戰略管理;40%用于處理與企業有關的各方面關系;20%用于處理企業內部的日常事務??梢姮F代企業管理的一個共同特點就是把企業戰略放在企業發展的第一位,企業戰略管理對于一個現代企業的發展有著不可替代的作用。
那么究竟什么是企業戰略?在市場經濟條件下,企業戰略管理的作用又如何呢?
市場經濟的細胞就企業,市場經濟的社會形態是企業賴以生存的大環境。市場經濟是通過社會組織實現專業化、協作化和社會化,形成競爭與合作的利益驅動機制,追求合理利用一切資源滿足人們消費的社會形態。由此可見,市場經濟的內在規律就是形成競爭與合作的利益驅動機制,市場經濟發展的源動力就是人們日益增長的消費需求。市場經濟發展的源動力(人們日益增長的消費需求)也正是企業自身存在的意義所在,企業不斷發展獲取最大利益(賺錢),來滿足人們日益增長的消費需求,來實現企業最終追求的目標。(市場經濟、企業、企業戰略三者間關系見圖1)
總之,企業戰略本質上就是企業的目標定位,是企業面對激烈、多變、殘酷的競爭環境,根據所處的行業發展態勢、商業氛圍、顧客的行為習慣,給自身確定的生存和發展目標。它是企業愿景和使命的集中體現,是企業發展的道路抉擇,更是一切企業行為的基礎所在。即企業戰略是否符合行業發展規律、是否能夠適應現行商業運行機制、是否能夠滿足顧客的需求,決定了企業的發展方向和最終的歸宿。
二、企業戰略確立依據
如上所述,企業戰略對企業而言至關重要,那么如何能夠確立一個行之有效而又領先的企業戰略呢?筆者認為必須依據企業的經營領域、企業的資源配備、企業的核心能力、企業的組織效能四方面的具體情況,并結合企業所處的行業競爭環境來最終確立企業戰略。
1.明確經營領域
經營領域是指企業從事生產經營活動的范圍,即企業做什么。它是企業發展的基礎,也是企業制定戰略的基礎。只有明確了自己要做什么,才能考慮怎么去做,做到什么程度,所以說經營領域其實是企業作用的具體反映。對一個企業而言,只有明確了自己的經營領域,才能根據所處的行業現狀,定位自己的產品和市場,進而定位自己的發展方向。在市場競爭條件下,企業的經營領域只有最大限度地滿足顧客的需求,才能有廣闊的發展空間。
2.整合企業資源
企業資源是指企業所擁有的有形的和無形的資產總和,企業資源的質量和數量在很大程度上影響著企業發展的能力,因而整合企業資源是確定企業戰略的重要一環。
企業資源是企業發展的支撐,只有運用好所擁有的資源,最大限度地發揮資源得作用,把資源轉化為生產力,企業才能得到有效發展。如果企業的資源整合利用不利,企業的戰略將很難實現。
透視成功企業的發展歷程,無一不是成功整合利用企業資源的過程。這充分說明,企業確立經營戰略時必須充分考慮,并有效利用自身的資源,這是企業戰略最終能否實現的關鍵所在。
3.發揮核心能力
核心能力是指企業得以生存和發展的競爭優勢,是企業適應競爭環境、區別于競爭對手的能力。
核心能力可以是產品質量上的優勢,可以是獨特的市場地位,也可以企業品牌的效應。有沒有核心能力、能不能發揮核心能力,對于企業戰略的確立和實現都有著不可估量的作用,正如“核心”二字一樣,它決定了企業戰略的大小和模式。
4.提升組織效能
組織效能是指企業內部組織的能量,也就是企業團隊的能力和功效。團隊效能的強弱直接影響著企業戰略的選擇。管理團隊勇敢、堅決、團結,是使企業戰略管理獲得成功的根本保證。
只有對以上四個方面進行充分的調查、研究,科學、合理的進行論證,才能保證所制定企業戰略的正確性、科學性,企業的發展才有了真正的目標和方向。
三、如何進行企業戰略管理
首先,企業戰略管理必須遵循一定的管理程序。由圖2可見,戰略選擇(SWOT)是企業戰略管理中極為重要的一個環節,所謂戰略選擇(SWOT——優勢strengths\\劣勢weaknesses\\機會opportunities\\威脅threats)就是對企業的內部、外部環境由SWOT分析所產生的戰略方案中選擇一套適合企業發展的過程。
企業只有對其外部、內部的優勢、劣勢、機會、威脅以及企業自身所處的環境進行全面、科學的分析,才能選擇適合企業發展的戰略。那么,企業戰略制定、選擇成功了,它是通過什么手段和方法和完成,變為現實的呢?這就涉及到企業戰略的控制管理,即監督戰略實施的進程,及時糾正偏差,確保戰略有效實施,使戰略實施結果基本上符合預期的計劃。
在企業戰略控制過程,企業主要領導人必須負責研究、并執行戰略。企業的組織機構、具體執行計劃、資源分配、企業文化也要與戰略相適應,相匹配。同時,企業要建立相應的獎懲機制。具體地說,企業戰略的控制層次包括組織控制、內部控制和戰略控制三種形式。
(1)組織控制:企業戰略管理的控制可以通過組織系統層層加以控制。企業高層管理領導應定期審核企業正在執行的戰略,不斷測試它的可行性,重新考慮或修正重大的戰略問題。也就是說企業高層應當具備相當的自動糾偏能力。
(2)內部控制:在具體的職能領域里和生產作業層次上的控制。生產作業的管理人員根據企業高管理人員制定的標準,采取具體的內部行動。主要從企業整體效益、企業方針、財務活動、預算控制、作業控制五個方面進行。
(3)戰略控制:企業對發生或即將發生的戰略問題的部門,以及重戰略項目和活動所進行的控制。也就是對企業戰略的各個階段的重大項目、活動、企業行為進行的控制。
在市場經濟條件下,企業發展戰略的制定、管理執行必須要有長遠發展的目光、開拓創新的精神、求真務實的態度。面對當今瞬息萬變的國際、國內形勢,作為企業的高層管理人員更要有敏銳的洞察力、反應力,要從市場經濟觀念的新視角出發,重新審視企業的發展戰略。要以提高經濟效益為中心,重視技術創新和新產品的開發;重視市場開拓和精細管理;重視結構優化和投入/產出效益;重視提高產品附加值和降低單位成本等等管理,并把它們合理、科學地歸納到企業發展戰略中來,抱著嚴謹、科學的態度實施企業戰略,逐步確立企業的發展優勢,最終實現企業發展的遠大目標。
參考文獻:
[1] 胡君辰:人力資源開發與管理.復旦大學出看版社
[2] 國富強:走進管理.西南財經大學出版社
[3] 任通海:等(譯)戰略協同.機械工業出版社
[4] 王義:管理新趨勢:領導現代企業的智慧.中國建筑出版社
[5] 布賴恩#8226;L#8226;喬伊納第四代管理——全新的經營觀念
注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文