最新管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,文化因素對(duì)企業(yè)發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所起的作用越來越重要,商品和服務(wù)中的文化含量和附加值越來越高。特別是面對(duì)日趨激烈的各種競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),每個(gè)經(jīng)濟(jì)組織僅僅適應(yīng)內(nèi)部運(yùn)行規(guī)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須及時(shí)把握世情、國情、企情,具備發(fā)展眼光,接受市場(chǎng)化的博弈規(guī)則,否則企業(yè)就無法以前瞻性的眼光把握企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),更難以與深層次與市場(chǎng)規(guī)則接軌。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),既是時(shí)代的責(zé)任,更是現(xiàn)實(shí)的壓力,要以經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),系統(tǒng)思考企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
一、準(zhǔn)確定位企業(yè)文化建設(shè)
一是注重進(jìn)取性。企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)取性體現(xiàn)在,企業(yè)運(yùn)用新思維,激發(fā)職工轉(zhuǎn)變觀念、更新知識(shí)、提高素質(zhì)、創(chuàng)新方法。通過設(shè)計(jì)活動(dòng),培育職工的認(rèn)同感和歸屬感,提高其工作積極性,形成相對(duì)穩(wěn)固的文化氛圍。
二是注重人本性。企業(yè)文化的對(duì)象是人,以人為本是其根本方法。實(shí)行人本管理的目的,是為了從根本上解決企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力問題,推動(dòng)個(gè)人價(jià)值觀構(gòu)建,激活人這項(xiàng)最活躍的管理因素。
三是注重聚合性。企業(yè)文化不同于行政業(yè)務(wù),有別于科學(xué)技術(shù)。它源于管理過程,但又高于管理實(shí)踐,是各種現(xiàn)代管理理念、經(jīng)營(yíng)方針、思維方法的凝聚、揉合,是中外管理智慧的結(jié)晶,能夠指引企業(yè)前進(jìn)方向,更好地指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、彰顯新的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
一是重視精神文化建設(shè)。企業(yè)文化的內(nèi)涵包括:精神文化、制度文化、行為文化、形象文化。其中,精神文化是最主要的。內(nèi)化于心,外化于形,情動(dòng)于中。作為這幾個(gè)方面的基礎(chǔ)與核心的精神文化其實(shí)就是人心。企業(yè)文化建設(shè)的根本就是修養(yǎng)人心、彰顯個(gè)性、保持激情、煥發(fā)動(dòng)力。
二是構(gòu)建符合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)制約結(jié)果,水平?jīng)Q定成效。工作標(biāo)準(zhǔn)制訂的現(xiàn)實(shí)性、及時(shí)性、合理性,能夠促進(jìn)企業(yè)文化力的提升,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)力的增強(qiáng)。
三是提升社會(huì)形象。修養(yǎng)人心、彰顯個(gè)性是企業(yè)文化的內(nèi)在功能,而樹立形象、品牌傳播則是它的外在功效。優(yōu)秀的企業(yè)總能通過強(qiáng)大的品牌輸出和合理的形象展示,彰顯企業(yè)的生機(jī)與活力,提升企業(yè)的效率和效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的三贏局面。
三、重視班組文化建設(shè)
(一)準(zhǔn)確把握難點(diǎn)問題
“以人為本” 的人本性和“以文化人”的人文性內(nèi)涵,是企業(yè)文化建設(shè)的顯著特征。解決調(diào)動(dòng)職工積極性的難點(diǎn)問題,發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵作用,是企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?!耙匀藶楸尽笔菍?duì)和諧企業(yè)的要求,是人文企業(yè)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。它來源于企業(yè)的本質(zhì)特征,即全心全意依靠職工辦企業(yè)?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè),尊重職工主體地位,保障職工權(quán)益,同時(shí)致力于職工教育和精神文明建設(shè),以企業(yè)文化,特別是以企業(yè)核心價(jià)值體系去教育、培養(yǎng)和提升職工的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和文明程度,是在現(xiàn)階段條件下的“以文化人”。 “以人為本”與“以文化人”相結(jié)合,構(gòu)成和諧企業(yè)的完整內(nèi)容,充分體現(xiàn)其精神實(shí)質(zhì)。在班組企業(yè)文化建設(shè)中,樹立“為企業(yè)的生存而戰(zhàn)、發(fā)展而戰(zhàn)、榮譽(yù)而戰(zhàn)”的企業(yè)理念,對(duì)內(nèi)安撫人心,激發(fā)斗志,煥發(fā)熱情,對(duì)外創(chuàng)造業(yè)績(jī),體現(xiàn)價(jià)值,固化于行。
(二)做到三個(gè)同行
企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化,是建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,并與市場(chǎng)機(jī)制有機(jī)結(jié)合的一種活躍的組織文化。它是經(jīng)濟(jì)與文化的有機(jī)結(jié)合,屬兩種范疇、具兩重屬性,既屬經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇,具管理學(xué)屬性,又屬文化學(xué)范疇,具文化屬性,是受文化影響的一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化從哲學(xué)角度思考,經(jīng)濟(jì)屬性是第一位的,是“企業(yè)文化”,而不能是“文化企業(yè)”,是為企業(yè)這個(gè)贏利性經(jīng)濟(jì)組織服務(wù)的,其經(jīng)濟(jì)屬性決定文化屬性。而經(jīng)濟(jì)的開放性、交互性,決定了文化的開放性、包容性。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)的“導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、約束、輻射、調(diào)適”職能,就是由企業(yè)文化建設(shè)的開放性、包容性、交互性、階段性、發(fā)展性特征決定的。
(三)充分發(fā)揮三個(gè)作用
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)、文化一體化趨勢(shì)的加快,使得作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)比以往任何時(shí)候都迫切需要文化的滋潤(rùn)和營(yíng)養(yǎng)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時(shí)候都呼喚文化的支持。企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值主要體現(xiàn)為企業(yè)營(yíng)造“天時(shí)、地利、人和”的企業(yè)發(fā)展佳境,與行政目標(biāo)同向、協(xié)力同心,責(zé)任明確、主動(dòng)落實(shí)。大處著眼、小處著手,充分發(fā)揮統(tǒng)一意志、理順情緒、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)等三個(gè)作用:一是塑造和確立企業(yè)科學(xué)的共同價(jià)值觀,統(tǒng)一職工意志,以文化教化人、塑造人、提高人、武裝人,提高人的素質(zhì)與涵養(yǎng)。二是落實(shí)“嚴(yán)格管理+人文關(guān)懷”, 理順職工情緒,培養(yǎng)“自信樂觀,積極進(jìn)取,追求卓越”的班組精神。三是以文促企,以和促合,以長(zhǎng)補(bǔ)短。
(作者單位:鄭州鐵路扶輪建設(shè)工程發(fā)展有限公司)