淺議臨床醫務工作者值得學習和養成的優秀心理素質

作者單位：150040 哈爾濱市公安消防支隊衛生隊

通訊作者：張春華

【關鍵詞】 臨床醫務工作者； 心理素質

人們在處理各種事物的過程中，不僅有各種各樣的心理活動，同時還表現出各自不同的心理特征。古語說：“人心不同，各如其面”。就是說，人的心理特征猶如人的相貌一樣，是千差萬別各不相同的，每個人都有與別人不同的主觀世界。臨床醫務工作者要為適應新形勢下的醫務工作不斷地學習和養成心理素質。當代醫學創新人才優秀的心理素質為廣大的醫務工作者提供了很好的學習榜樣。醫學創新人才作為一個特殊的人才群體，其心理活動表現出特定的素質特征。

1 醫學創新人才注意的特點

首先醫學創新人才能在行醫實踐中把無意注意、有意注意和有意后注意三種注意聯系起來，并且根據實際需要進行轉化和交替。其次，醫學創新人才，注意的引起和保持與從醫經驗有很大的關系。有知識經驗的人能“見微知著”，那些沒有知識經驗的人對此就不一定引起注意。第三，醫學創新人才的注意具有高度的穩定性。注意的穩定性指注意長時間地保持在某種事物或某種活動上。注意的穩定性和人的主體狀態密切相關。大凡成名的醫學家在事業上都有明確的目的、高度的責任感、堅強的意志、濃厚的興趣和健康的體魄，因而容易保持穩定的注意。穩定度注意是一種寶貴的品質，他是成為高素質創新醫學人才的心理保證，因此，保持注意的穩定性在創新實踐活動中具有重要的意義。第四，醫學人才的注意范圍寬廣。注意的范圍又稱注意的廣度，是指在用一時間內意識所能清楚把握對象的數量。注意范圍的擴大，在人們的生活中具有重要意義。擴大注意范圍，可在同樣時間內輸入更多的信息，直接有助于學習和工作效率的提高。

2 醫學創新人才的記憶特點

首先，醫學創新人才記憶的敏捷性。即迅速地識記和回憶事物。他以在規定的時間內能記住多少事物或回憶多少事物為指標。提高記憶敏捷性的主要條件有：一是要明確識記的目的、任務和范圍要求。二是要保持注意的高度集中。只有這樣才能避免浪費時間和精力，把全部的精力集中在識記的對象上。其次，醫學創新人才記憶的持久性，指持久的保持所識記的內容。保證記憶持久性的條件：就是要善于經常、及時地進行復習。只有這樣，才能避免事跡材料的遺忘，提高保持的牢固性。第三，醫學創新人才記憶的正確性，指正確地再認和回憶所識記過的事物。即回憶出來的內容與原來識記過的事物本質上相符，沒有歪曲和附會。這是記憶中一種最重要的品質，如果缺乏記憶的正確性，那么記得再快再牢也沒有意義。保持記憶正確性的條件：要專心致志地識記材料，在復習時經常把新舊材料、類似材料加以比較，形成精確的分化。另外，要養成經常檢查自己記憶效果的習慣，并善于運用各種追憶的方法。只有這樣，才能及時彌補記憶的缺陷和不足，保證記憶正確性。第四，醫學創新人才記憶的準備性。指能及時地、迅速地在記憶中回憶當時所必需的知識。記憶的準備性也是一種非常必要的記憶品質。提高記憶準備性的條件：其一，掌握的知識要盡量系統化，使腦內的信息井然有序。其二，掌握學以致用的本領，具有良好的追憶技能。

3 醫學創新人才情緒、情感心理特點

3.1 情緒、情感反映要適度。醫學創新人才的情緒、情感反應的強度和速度是適當的，既不因高興而奔狂，也不因痛苦而泯滅，同時在反應時間上能因刺激的性質而自控。

3.2 情緒、情感可控制性強。情緒、情感的可控制性是指人對自己情緒、情感的反應速度、強度和持續的時間及性質能調節和限制。醫學創新人才一般都能有效地調解和控制自己情緒、情感的質、量和度，使之既符合社會要求和道德評價，又符合自身的發展，因為有這種對自己情緒、情感自控的心理品質，他可以適應社會活動、人際交往和群體生活，這樣在穩定的情緒、情感下工作、生活和學習，其效果一定是良好的。否則，一個對情緒、情感不能自控的人，遇到一點兒不高興的事就激動萬分，狂喜不止，或遇到不愉快的事就火冒三丈，怒氣沖天，這是絕對不會辦好事情、做好工作的、成就事業的。

3.3 積極的情緒、情感占優勢。情緒、情感與人的需要直接相連。需要是人活動的重要動力。積極的情緒、情感的產生與刺激物的意義、性質有關，更與人對刺激物的意義、性質的理解程度直接相連。對于有膽有識的醫學創新人才來講，他的積極情緒情感不僅在情感世界里占優勢，而且能穩定持久，并產生向上的動力，激發對工作和生活的熱愛。這一點是難能可貴的。“樂觀”是保持積極地情緒和情感的基礎。所以要心情愉快，工作精力充沛，遇到煩惱便自我調整，始終保持樂觀情緒去工作生活學習。

4 醫學創新人才意志心理特點

4.1 鮮明的目的性 人的意志行為雖然以隨意行為做基礎，但人才的隨意行為的目的性更鮮明，其行為的目的更為宏大，這種宏大的目的性表現在立志上。如同樣的種田，常人可能把目標定在多出力、勤耕作以獲豐收上，而人才則可能把目標定在搶天時、選好種、科學耕作、手段更新以獲豐收上。前者只是停留在靠天吃飯，用傳統作業方式種田，而后者更顯出人的意志的作用，可以運用知識，在創造方法、總結經驗、揭示規律上有所突破，并在生產力的發展上做出更大的貢獻。立志是一項重要的事情，工作隨著志向走，成功隨著工作來，這是一定的規律。立志是人才意志行為目的性的表現，是方向的象征，是理想的確立。

4.2 高度的自覺性 人才對行為的目的和意義的認識度方式、方法的采取，對行為所遇到困難的預測及克服都具有理性認識和辯證思考，對自己的行為能力及素質有著清醒的估計，因而在困難、挫折乃至失敗面前，能及時總結經驗，吸取教訓，排除干擾，素質不足則加強鍛煉，直至目的實現。古代思想家墨子說：“志不強者智不達，言不信者行不果”。“言不信”、“行不果”講的就是意志的自覺性。深刻的意志自覺性對人才成長是多么重要。

4.3 科學的果斷性 創新人才的意志行為的果斷性具有科學性。如建筑工人決定把一塊磚放在哪兒，可能是根據傳統的經驗，而設計師則根據磚的性能決定用什么樣的磚。所以創新人才的果斷性包含著正確認識、科學分析、深思熟慮、方法和時機等。這種果斷性不僅能超乎平常人的決定，免于草率和失誤，而且具有創造性。

4.4 頑強的堅持性 人的意志品質中都具有堅持性。凡有意行動都需要意志努力，而醫學人才的意志努力程度、克服困難的堅持精神遠比常人強得多。這是因為醫學創新人才的意志行為往往是選擇的目標高，實現的難度大，付出的代價多，產生的影響深遠。意志的頑強堅持性是人在執行階段所表現出的心理品質。它包括充沛的精力和堅韌的毅力。醫學人才在意志行為活動中能以飽滿的精神、堅韌不拔的毅力克服各種困難和挫折，完成既定的任務，達到預期的目標。也就是說，要有“獨上高樓望盡天涯路”的勇氣，有“不到長城非好漢”的氣魄和決心。只有具備毅力和耐性，才能有百折不撓、披荊斬棘的精神，才能達到科學的頂峰。

4.5 冷靜的自制性 人的自制性是指人克服內部干擾的能力。生活在社會中的人們，常常由于外部因素的干擾而影響自己的意志活動。對此，不少人采取躲的辦法排除干擾。但是，若克服內部干擾，如消極情緒、高傲、自卑、焦慮、辦事猶豫、遇事急躁等，靠躲的辦法是無效的，只能靠強有力的自制性。人若有了較強的自制性，他的心理活動就會自覺地進入一種戒備狀態，對不良的內部干擾給予抑制，從而使注意力集中在某一點上專心致志，不達目的決不罷休。人才在成長過程中，都是經過自制性的磨練而有所成就的。人才冷靜的自制性還表現在正確對待他人的批評上。因為別人的批評是對自己的缺點甚至錯誤的指正，若沒有謙遜的態度和自我克制的能力是不會接受的。接受批評、改變不正確的立場是艱苦的內部思想斗爭的結果，是戰勝內部干擾的表現，是人才優秀的自制性的反映。我國地質學家李四光說：“真正的科學精神，是要從正確的批評和自我批評發展出來的。真正的科學成果，是要經得起實事求是的考驗。這樣雙重保證，就可以放心大膽地去做，不會自掘妄自尊大的陷阱”。

5 醫學創新人才的性格與氣質特征

5.1 醫學創新人才的性格特征 性格為一個人對現實穩定的態度和與之相應的行為方式。人對現實的態度和與之相應的行為方式的獨特結合，就構成了一個區別于他人的獨特的性格。性格是在社會環境中形成的，因此社會環境對人的性格形成具有決定性的影響。社會環境包括家庭、學校、工作崗位及社區和整個社會。寬松民主的環境會使人形成謙虛、有禮和誠懇的性格；壓抑、專斷的環境會使人養成自卑、盲從和虛偽的性格。理智型性格的人，用理智來衡量一切并支配行動；意志型性格的人，具有較明確的目標，善于克服困難，行動主動；情緒型性格的人，具有較明確的目標，善于克服困難，行為主動；情緒性性格的人，情感體驗深刻，行為舉止易受情緒左右。醫學創新人才的性格心理特點。醫學創新人才絕大多數都屬于意志型和理智型。

5.2 醫學創新人才的性格心理特點

5.2.1 自信質疑 凡醫學創新人才，都具有自信質疑的性格特點。因為他們具有豐富的知識和經驗，他們的言行是經過深思熟慮的，是以理性思維為基礎的，具有明確的目的性，并對實現目標有預測性，因而他們自信。因此他們往往對現實中存在的問題和不合理的規矩乃至科學上的結論，敢于從理論的高度進行分析并提出質疑。

5.2.2 誠實正直 醫學創新人才一般在對待社會事物、人際關系、科研合作、金錢名譽等方面表現出較正確的態度。他們對人誠懇、辦事公道、不虛偽，表現出誠實正直的性格。

5.2.3 求實嚴謹 求實嚴謹是醫學創新人才的一個十分重要的性格特點。醫學創新人才所研究和工作的領域都與人直接相關，關系到千千萬萬人的身家性命。他們對此都有深刻的認識，因此他們都能從實際出發，尊重客觀現實。表現在行為上即為善于理性思考，善于嚴謹探究，從不盲從。勤奮好學。勤奮好學是醫學創新人才性格的有一個特點。大凡人才都有強烈的求知欲。他們敏于學，長于勞，勤于做。

5.3 醫學創新人才的氣質特征 氣質十個人心理活動的穩定的動力特征。心理活動的動力特征是指明人的心理活動和行為的速度、強度、穩定性和指向性。醫學創新人才的氣質心理特點有以下幾點。

5.3.1知覺速度快，程度深 直覺是人腦對直接作用與感覺器官的客觀事物的全部和整體的反映。但人的只覺得速度快慢與人的知識、經驗多少有直接關系。醫藥衛生創新人才一般具有較高的科學文化知識和豐富的科研經驗，因此，他們知覺的速度比常人快而且深刻。

5.3.2 注意集中，轉移及時 這是氣質的穩定性特點。堅持是注意的集中，即穩定性。醫學創新人才對事物注意的穩定性較好，而且能根據活動的內容和環境的需要而及時變化。

5.3.3 意志努力程度大 人的有意行為都有意志的參與，特別是復雜、艱巨的活動，需要意志努力的程度更大。醫學創新人才在生活和工作實踐中所表現出來的意志努力程度大于常人，因而往往在科研活動中取得重大突破。

6 醫學創新人才的身心健康現狀及對策

6.1 健康的含義 世界衛生組織對健康下的定義是：“健康不僅是沒有身體缺陷和病癥，而且包括軀體健康、心理健康、社會適應良好和道德健康。”

6.2 心理健康的標準 心理健康，一是指無心理疾病，即心理及行動沒有異常的表現。二是指在良好的心理素質的基礎上，消除了一切不健康的心理傾向，是心理處于最佳的積極發展的狀態。

6.3 醫學創新人才的身體健康現狀及對策

6.3.1 醫學創新人才的身體體質欠佳的原因：首先是工作強度大、時間長，經常開夜車。其次，缺少鍛煉，有不良的生活習慣。第三，特殊的工作科研環境導致身體健康受損。

6.3.2 提高醫學創新人才身體健康水平的對策：首先，加強保健意識，克服不良嗜好。其次養成有規律的生活習慣，加強身體鍛煉。在特殊的工作環境中從事科研工作要加強保護措施，避免身體健康受損。

6.3.3 醫學衛生創新人才的心理健康現狀及對策，醫學創新人才大多都勤奮好學、天資聰穎、思維敏捷、成績優異，知識淵博。作為群體而言，他們的心理健康比社會上其它群體要好一些。心理疾患是社會文明發展的產物，在醫學創新人才中常見的心理疾病主要有：抑郁癥、嫉妒癥、人際交往障礙、人格障礙。

6.4 改善醫學創新人才的心理健康癥狀，提高醫藥衛生創新人才的心理素質，保持心理健康需從以下方面入手。

6.4.1 參加健康而又豐富多彩的業余生活，使人在某方面產生愛好，積累知識，開闊視野，有助于情感交流與溝通，使人形成良好的行為習慣和樂觀積極的精神風貌。這就可以克服單調、孤獨和不安的心情，緩解心理壓力，提高人際交往能力，有助于心理健康。使得愛好廣泛，生活豐富，婚姻美滿，家庭和諧。

6.4.2 學會調整自己，心理健康的人善于控制和調整自己。自我調整的方法如：自我鼓勵法、遺忘轉移法、自我放松法、求助心理醫生，進行心理咨詢。

任何時代的醫學名家都必須繼承人類醫學發展史上的優秀成果，立足現實，不斷開拓。愿廣大的醫務工作者能夠吸取高素質醫學創新人才的精華，借鑒和養成適應當前醫療工作的優秀心理素質，更好地為人民服務。

（收稿日期：2011-04-21）

（本文編輯：王春蕓）