摘要:本論文重點闡述了企業如何實行信息化管理,實施信息化管理的重要性;以石鋼公司人力資源方面實施SAP系統為例,對人力資源管理信息系統的開發創建以及其重要意義進行了論述。
關鍵詞:人力資源開發 管理信息系統 ERP系統
0 引言
隨著市場競爭的日趨激烈,人已成為實現企業自身戰略目標的一個非常關鍵的因素,人才之爭是市場競爭中的核心內容之一。為穩定軍心并不斷吸納優秀人才,企業必須采用現代化的人才管理方法。各種崗位管理技術在人力資源開發中得到廣泛應用。隨著科學技術進步和社會發展,全球信息量急劇增加,要在這浩如煙海的信息世界中為管理計劃與控制活動提供準確、可靠、及時、有效的信息,就必須充分利用現代信息處理技術,建立和維持一個高效的管理信息系統。
1 ERP中的人力資源管理
ERP(Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP在人力資源方面的應用,使得其功能真正擴展到了全方位企業管理的范疇。人力資源的功能范圍,也從單一的工資核算、人事管理,發展到可為企業的決策提供幫助的全方位解決方案。并同ERP中的財務、生產系統組成高效的、具有高度集成性的企業資源系統。
2 石鋼公司具體實施
2.1 數據、信息項管理 簡單方便的輸入方式:管理人員在新增與處理員工信息資料時,系統提供“快速鍵入”功能使數據輸入方式簡單、方便。用戶既可在同一窗口批量處理員工資料,又可針對同一員工,打開多個視窗,同時處理不同模塊間的資料。
操作界面菜單依照公司工作流程或員工需求,靈活設計可以增設并非標準系統提供的信息類型。在系統升級時,不會影響升級工作且新增信息類型繼續有效自動記載和追蹤數據庫記錄變化。
系統安全的控制:可依其它單位等級,賦予不同的信息使用權限;也可將資料劃分為不同的使用權限。
2.2 組織管理 人力資源管理人員在組織管理模塊中建立并維護自己的組織架構,工作人員使用該模塊中的組織架構模擬功能,規劃、調整不同的組織結構,考量相應的人力成本,預測是否符合公司對成本、利潤及戰略上的需求快速建立與公司現狀相符的組織,包括項目小組、正式部門、矩陣式組織等。
2.3 人員基本情況 石鋼信息化建設項目,實現SAP人力資源管理模塊的組織結構和定崗定編管理。將調整、規范后的企業結構、人員結構和組織計劃結構設置到SAP系統中。
SAP系統對員工主數據進行結構化的管理。所有的員工數據將存儲在相對應的信息類型里面。信息類型使員工數據結構化,簡化了數據錄入,并且可以按時間段錄入員工信息,所有的員工歷史記錄都會保存在系統里。標準系統提供了全套員工數據結構,包括:基本個人數據、學歷、任職資格、所在崗位、職稱聘用、個人及家庭情況等基本信息。每個員工都對應唯一的員工號,查詢或修改時只須輸入員工號就可調出與員工相關的所有主數據。還可根據自己的實際需要,增加一些特別的員工主數據類型,新增數據不影響系統將來的升級。
具體實施方法:先由人力資源管理人員按照SAP系統標準格式整理本單位人員基本情況等信息填入EXCEL表中,確認無誤后匯總到軟件開發部門,系統開發人員把整理后的資料批導入SAP系統相關模塊中;組織結構和組織、崗位間關系建立在系統中。在系統中建立的組織計劃結構包括:組織單元、工作、崗位,在崗位設置中設置為一人一崗,無員工的崗位將有可能作為空缺崗位上報給相關人事部門和業務部門聯合招聘合適人員。
每當有人員或職位變動等情況發生時,在得到上級主管領導批準后,及時將信息維護到SAP系統中,保證數據的及時準確。
2.4 考勤管理 SAP時間管理模塊不僅功能強大,而且非常靈活,可滿足各種最復雜的工作時間安排和考勤管理。時間管理可以精簡許多不必要的環節,簡化那些必要但冗長的手續,大幅提升企業整體營運效率。時間管理既可配合各種不同的刷卡工具,也可以通過員工自助服務輸入工作時間記錄、加班費計算、輪班時間計算、休假管理、生產獎金等等。進行人力分配等工作時,也可以借助時間管理模塊來提供最正確的即時信息。
2.4.1 考勤 根據成熟運行的排班、考勤規則和電腦考勤機自動記錄的數據,來自動計算出每月每個員工各類考勤的小時數。
具體的實施方法:公司的各個考勤機都與考勤服務器相連接,考勤服務器會自動記錄每個時間每個員工的打卡情況,將這些記錄生成SAP系統可以默認的標準TXT文件,軟件開發人員在SAP系統中寫程序并定義后臺作業,到規定時間讀取TXT文件反映到SAP系統中。
當有各別需要調整或發生錯誤的記錄時,可以手工修改記錄,如果記錄較多也可以通過EXCEL批量導入到系統中。
2.4.2 時間管理 時間管理系統為石鋼提供時間及員工出、缺勤管理的功能,包括時間數據的收集、分析、為工資計算及休假管理提供數據支持等。使用工作流,管理系統大大提高工作效率、簡化工作流程。能自動計算加班費用,進行休假管理、輪班計劃、計算生產獎勵,以及勞動成本分配等。可以自動對收集的時間數據進行處理,計算出缺勤時間、加班時間、休假時間。將收集的時間數據與石鋼企業政策、合同或其它規定作比較,分析過程中的任何錯誤會通過E-Mail通知相關人員,得到及時修正。
2.4.3 休假管理 根據石鋼休假的管理,系統提供了靈活的方式,滿足石鋼的要求。如可以根據石鋼的政策,對不同的員工,制定員工休假制度,以及休假的累計政策。員工可以根據自己的員工號方便地查看自己的已休假天數和可休天數。當員工在系統中提出休假請求時,他們立即知道是否有足夠的假期。
2.4.4 班次計劃 這是為了適應快速變化的工作業務量而專為石鋼業務部門主管提供的強有力的工具。可以根據生產業務量、所需工種要求、員工技能情況等預測人員需求情況,及時調配合適人員。所有這些人員班次分配可以在用戶前端界面完成,并反映到時間管理模塊中,作為時間分析和工資計算的數據。
2.5 工資及福利
2.5.1 員工福利管理 SAP人力資源系統的五保一金的處理功能完全符合中國國家政策的要求。在符合國家政策的前提下,通過調整系統來滿足石鋼具體的計提要求,在員工工資核算的過程中,系統可依據預先指定的規則自動的完成五保一金的提取,并且存儲雇主和雇員在以下保險基金方面的社會保險金數據。
另外,預配置的石鋼工資核算系統允許用戶設置參數和更新當政府和立法機構有關政策出現變動時的數據。
系統允許石鋼維護除國家法規要求以外的其它保險和福利數據。還支持隨著繳納地區不同,住房公積金,社會保險的繳納額不同的控制。
2.5.2 薪酬管理 SAP薪酬管理模塊提供了完整的薪資計算和給付功能、相關資料的處理功能并支持管理決策。
完整的薪資給付功能:包括給付金額、扣減項,并能追溯歷史資料。
根據新聘、晉升、離職、轉調等事件,可處理不同工作時間、輪班等工時轉換狀態下的薪資計算。
完整的薪資報告,包括針對不同支付項目的處理報告與分析報告。
2.5.3 工資核算 薪資計算--根據考勤計算工資、獎金,社保,稅收、紀錄考勤的小時數。
系統可依據石鋼的要求在系統中設置好相應的工資計算規則,每次進行工資運算的處理過程時,系統會自動到時間管理模塊中去讀取員工的出/缺勤、加班數據,自動進行員工出缺勤工資的計算、個人所得稅計算、福利保險的扣減、各種特殊工資項目的處理,產生工資運算結果,并可打印各種工資報表。從而幫助石鋼工資核算部門自動完成每次工資核算任務,大大減輕人工勞動強度。
系統支持多種工資發放方式,可以按照不同員工種類,以不同的方式支付并支持票據打印。
對于石鋼效益獎金的發放可采用系統中的非周期工資核算功能來完成,此功能可以在正常工資核算周期以外進行計算發放,這給石鋼人事部門帶來很大的靈活性。
如果對以前時間段的員工數據進行調整,系統會對該員工的工資進行回算,確保工資結果數據的一致性和準確性,給石鋼工資核算部門帶來很大的靈活性。
HR工資核算從HR其它模塊中讀入員工數據進行計算,工資計算的結果可傳入財務相應的會計科目。
2.5.4 國家解決方案 不論石鋼的業務僅僅是在中國或將來跨越多個國家,HR系統都有滿足當地國家要求的解決方案,使用國家版的工資核算系統,石鋼能實現語言、貨幣、當地法律法規等方面的要求。SAP專為中國用戶提供中國版的工資核算系統,針對國內各地區、各行業的政策,進行所得稅的計算、社會保險和福利的計算和扣減等;并會根據法律政策的變化,隨時對石鋼系統進行升級更新。
2.6 查詢功能 ABAPQuery查詢工具可以使最終用戶根據需要建立石鋼特定的報表,以適應石鋼不斷變化的需求,而且可以方便地從文字顯示方式轉為圖形方式。用戶可以隨時變換幣種、排序、隱含或移動行列、進行分析等。在報表中用戶可以“鉆入”具體數據顯示。例如,用戶想查看顯示在報表上的某一員工的具體信息,只須選擇該員工,就會從當前顯示屏幕進入該員工的具體數據顯示屏幕中去。
3 ERP管理對石鋼人力資源管理的價值
通過盡快輸入員工的有效數據,可以優化所有的HR業務過程。系統能夠根據需要隨時生成歷史數據;使用自定義的記錄或快速輸入功能,用戶可以輸入相關處理過程的數據。這兩種功能滿足了提高員工工作效率的最新要求。數據輸入之后,就可以立即應用到所有其他應用程序。即使在分散化處理過程中,綜合性的授權功能也可以確保最大程度地保護數據,實現最佳的數據安全性。
無論公司內如何管理工作時間,用戶都可以在一個集成化的時間管理系統中輸入、評估和處理員工工作時間、訂單數據和成本數據。系統可以將工作人員從一些消耗時間與精力的任務中解脫出來。在薪金和成本核算中進一步處理時間數據也非常簡單易行。SAP的R/3系統將時間管理作為整體系統中的一個組成部分,而這個系統可以對HR管理系統的所有規劃、控制和管理過程提供支持。
通過自動提供工資扣發和貸款管理等多種功能,這個完整的薪金系統可以很好地支持所有的薪金核算過程。薪金系統與其他HR模塊直接集成減少了介入的人手,消除了接口中存在的問題。無論是用于審計、評測或歸檔,還是在正式運作薪金系統之前需要一些特定的信息,可以隨時針對某一員工運行薪金系統。完全集成的綜合報表功能可以根據需要為您提供具有連續性的最新信息,并將工作人員從耗時的人工運算工作中解脫出來。
系統還提供用于規劃成本、資源和潛能的高效應用程序。借助于組織和工作規劃功能,可以表示所有的組織結構,從而奠定人事規劃工作的基礎。通過與“人事管理”模塊集成,該應用程序有助于進行人力需求規劃,并在需要時生成歷史數據。通過記錄資格和需求等參數文件,并定義職業模型,可以進行有效的職業規劃工作。
總之,ERP管理人力資源模塊的實施可以將石鋼的人力資源納入科學的管理軌道,使企業的管理者可以明確地了解企業的人力資源狀況;同時,可以預測企業未來對人力資源的需求。
參考文獻:
[1]翟海鋒.《ERP中的人力資源管理》.
http://www.caij.cn/guanli/daquan/hr/200603/13617.html.
[2]《石鋼HR模塊培訓手冊》,石家莊鋼鐵股份有限公司.