沙盤模擬訓練課程在管理類專業中的作用

摘要：管理類專業是高職院校占人數比例較大的專業，然而管理類課程的教學方式和效果一直不盡如人意，也很難有廣泛適用的衡量標準。沙盤模擬課程是一種新型的體驗式教學模式，它融真實性、挑戰性、趣味性、實用性于一體，具有傳統教學方式所無法比擬的優越性。高職學生實踐能力培養是高職教育教學改革的目標，本文從沙盤模擬課程的授課形式，知識涉及，能力培養等方面，討論沙盤模擬課程在培養學生實踐能力方面的優勢。

關鍵詞：沙盤模擬 管理類專業 實踐教學

目前，工商管理類專業在校學生人數已經高居全國高職院校學生總人數的榜首。工商管理類專業由于其職業和崗位工作過程邊界的模糊性，以及輸入與輸出和勞動工具與對象的無形性，大多數專業知識都是隱形的，學生接受起來比較抽象，教學效果也難以體現。而且，管理工作不同于自然科學，社會經濟政治現象存在大量的不確定性，管理者工作能否成功很大程度上取決于管理者或者合作者的溝通，組織，合作，決策等方面的能力。沙盤模擬訓練起源于瑞典，是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能訓練課程。在上個世紀90年代，沙盤模擬培訓開始在歐洲/日本和其他發達國家的企業界和教育界風行。進入二十一世紀，沙盤培訓逐漸進入了中國，并為廣大的中國企業界精英人士所熟知，成為國內大中型企業內部培訓和高校教學的最先進工具。它通過游戲教學的方式讓學生在模擬企業經營決策的過程中，體驗得失、總結成敗，對企業的運作有一個感性認識。在沙盤模擬訓練中，受訓學員被分成多個團隊進行對抗，每個團隊由4-6人組成，代表一個虛擬的企業，分別擔任著CEO、財務總監、市場經理、生產經理和采購經理等管理角色。每個團隊經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬企業，連續從事數個會計年度的經營活動（通常為6-8年，每年4個季度）。通過直觀的企業沙盤，模擬企業實際運行狀況，內容涉及企業的整體競爭戰略、新產品研發、生產運營、市場開拓、銷售投入、財務管理、團隊協作、績效考核等多個方面，讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程，感悟正確的經營思路和管理理念。

1 和傳統的課堂講授式課程相比，沙盤模擬課程具有的特點

1.1 側重實踐和現場參與，激發學生主動思考和創新精神 沙盤模擬訓練課程能提供一個現場實戰的氣氛，使學生們在對抗中身臨其境，在成功和失敗，權力和責任，決策和風險中領悟管理的知識和技巧，學會團隊協作精神，全面提高管理的素質與能力。在課程中，學生基本上一直處于一個“發現問題-解決問題-發現新問題”的過程之中，每個團隊必須共同去分析問題，制定解決方案，具體實施并評價效果。從怎樣才能避免破產到如何掌控市場優勢，從怎樣精確控制生產成本到如何提高資金周轉速度，從一人領導到群策群力，從盲目操作到精細分工，在對抗的過程中促使學生主動的進行目的性極強的思考，激發學生的積極性，提高課程的學習效果，激發學生的潛能和創造力。相對于理論知識，沙盤模擬訓練課程更多側重于實際操作能力的培養，最大限度的近似模擬一個真實企業的生產、財務和營銷過程以及多個企業間的戰略對抗與合作，使學生能夠直觀的了解各種專業知識在日常工作以及戰略決策中的實際應用，“在參與中學習知識，在實訓中提升能力”，這與目前倡導的“行動導向”、“任務驅動”、“工學結合”的教育教學改革理念和人才培養模式是一致的。

1.2 激發學生興趣，明確專業價值 在管理類課程的授課過程中，經常會有學生問這樣的問題：“我們學習這門課程有什么用？”總體來說，管理類課程相對于技術類、專業類課程，概念性的內容偏多，傳統的授課方式以講授為主，學生的課堂體驗相對枯燥，授課效果很不明顯。另一方面，高職高專的學生層次和知識積累決定了，他們很難對管理類課程有一個整體的掌握和深刻的理解。另外，管理類課程的授課效果也很難有一個行之有效的檢驗和考核方式，主觀性較強。

沙盤模擬訓練課程與傳統課程相比，最大的特點是拋棄了教材的約束，課堂的主體由授課教師變成了參與其中的學生團隊；教師的角色由知識的傳授者、演講者甚至是表演者轉變為市場的組織者，經營的指導者，能力的促進者。在組建模擬企業，進行對抗的過程中，學生會遇到成本控制、資金周轉、市場定位、原料采購、產品研發、應對突發情況、溝通和決策等多方面的問題，在解決問題的過程中學生自然而然的認識和了解了管理、營銷、財務、信息、商務等學科的相關知識點，對自身專業的價值也有了一個非常直觀的體驗。

1.3 培養專業素質，提升學生競爭力 管理類專業學生能力和素質的提升，主要靠的是實踐而不是讀死書，記定義，閉門造車，紙上談兵。沙盤模擬訓練課程是以實踐作為絕對的主體，教師講授和總結只是提綱挈領，畫龍點睛。在課程中，學生能夠自發的領悟有關合作、溝通、競爭、應變等方面的能力，提升自己的“3Q”：智商IQ，情商EQ和逆商AQ。經歷了破產的刻骨銘心和成功盈利的歡呼雀躍，學生不僅能認識到戰略決策的重要，更能明白“細節決定成敗”的道理。通過對企業經營過程的模擬，學生對專業的方向和前景有了直觀的了解，從某種意義上來講，沙盤模擬訓練課程對學生最大的作用不是能力上的而是心理上的。學習了沙盤模擬訓練課程的學生大多從心理上更加自信和堅定，能夠更好的應對競爭和挑戰。

1.4 拓展知識體系，提升綜合素質 在高職院校的專業設置中，專業劃分較細，專業壁壘禁錮了學生的發展空間和思維方式。沙盤模擬訓練課程是對企業經營管理的全方位展現，通過學習，可以使學生在營銷、生產、財務、戰略管理等方面獲益，養成基于信息管理的思維方式，全面提高學生者的綜合素質，使學生樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作精神，領悟保持誠信的重要性，了解自身個性與職業定位，甚至感悟人生，實現從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬訓練課程中，學生們經歷了一個從理論到實踐再到理論的螺旋式上升過程，這符合哲學上肯定-否定-否定之否定的客觀規律；把自己親身經歷的寶貴實踐經驗轉化為全面的理論模型。學生借助沙盤推演自己的企業經營管理思路，從宏觀到微觀，從戰略到戰術，從理性到感性，每一次基于現場的案例分析及基于數據分析的企業診斷，都會使學生恍然大悟，達到磨練其商業決策敏感度，提升決策能力及長期規劃能力的目的。

2 管理類專業開展沙盤模擬訓練課程的幾點建議

2.1 開設課程的時機 目前高職類院校開設沙盤模擬訓練課程通常是在第一或者第六學期。一種普遍的認識是，開在第一學期，學生剛入校就能對本專業有一個直觀的了解；開在最后一個學期，學生能夠對之前所學的專業課程學以致用。筆者認為，從授課效果來看，最佳開課時間應該是在第二個學期。這是因為，開在第一學期，學生的知識儲備不夠，部分學生在課程中遲遲不能領悟精髓，經常性的破產，進而造成整個課程的競爭氛圍不夠；開在最后一個學期，學生即使有所領悟，但為時已晚，也許之前的兩年時間已經虛度，空余悔恨和遺憾。選擇在第二個學期開設沙盤模擬訓練課程，一方面學生有了一定的知識積累；另一方面學生開始對專業產生一些迷茫和懷疑，或者對學習產生了懈怠情緒，在這個時間通過沙盤模擬訓練課程對學生起到一個激勵和指引作用，效果是最佳的。

2.2 對指導教師的要求 很多學校開設了沙盤模擬訓練課程后，最大的一個體會是這個課上著非常熱鬧，但是有的時候組織不力，或者課堂秩序失控，甚至考核方式有一定爭議。事實上，沙盤模擬訓練課程雖然是以實踐為主體的體驗式教學模式，但是教師作為“隱形的主體”在其中起著不可忽視和不可替代的作用。要想沙盤模擬訓練課程達到預期的效果，必須加強對指導教師能力和素質的培養。