對高職院校會計專業頂崗實習存在的問題與對策

摘要：本文對高職院校會計專業頂崗實習管理存在的問題進行了分

析，并提出了組建校企雙元的頂崗實習管理機構；對會計專業的畢業生采用不同的頂崗實習管理方式；積極運用學校網絡，短信、郵件等多種方式，加強與會計頂崗實習學生的聯系與溝通；加強對高職會計專業畢業生的思想教育。

關鍵詞：高職院校 會計專業 頂崗實習

《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》要求：“引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。”根據教育部的要求，許多高職院校都把第6學期安排為“頂崗實習”。筆者通過對部分高職院校會計專業學生頂崗實習情況的咨詢和調查，發現在學生頂崗實習過程中存在以下問題：

1 頂崗實習單位問題

1.1 頂崗實習崗位落實問題。高職院校會計專業學生人數較多，很難找到能夠一次性容納為數眾多的學生集中頂崗實習，單位接收有困難；所以頂崗實習單位目前是由學校牽線與學生自找這兩種形式相結合。這就造成經常會出現學生的頂崗實習崗位與專業出現不對口的問題。

1.2 頂崗實習崗位發展問題。由于許多學生的頂崗實習崗位與專業出現不對口，所以參加頂崗實習的學生表示所從事的實習對于個人發展空間局限，將來不愿意從事現在實習的工作，導致學生畢業后，更換工作單位較多。

1.3 學生自身狀況導致實習困難

一是認識上期望值太高。很多學生認為經過三年學習自己已有了不少本事，能為企業創造不少價值，因此非常在乎實習單位的崗位安排，如果實習崗位安排沒有達到要求，情愿不實習甚至到了實習單位也要打道回府。二是自身能力與用人單位的要求存在差距。接受頂崗實習單位比較重視的能力，如溝通協調、積極的態度與行為、職業道德、持續學習、團隊合作、思考與解決問題等，恰恰是當前高職院校會計專業學生的薄弱項目。

1.4 頂崗實習學生和單位比較分散，不便管理。由于學生實際人數和其他客觀因素的限制，導致學生分布在不同的實習單位或同一單位的不同部門，有的甚至不在本市或本省，這也給學校對學生的追蹤管理造成了不少困難，同時由于分散，給學校和老師在聯系學生，時時關心學生頂崗實習生活的方方面面帶來不小的困難。

1.5 院校方面的問題。現在，很多院校都在抓學生的就業率，很多高職院校出臺了把學生的頂崗實習和就業聯系在一起的政策：“規定必須和用人單位簽訂就業協議或勞動合同的畢業生才能去頂崗實習”。但是許多單位可以接受學生實習但不愿聘用，或者是讓學生拿到畢業證以后再簽合同。這樣一來，部分學生簽不到就業協議或勞動合同不能去頂崗實習。但是不去頂崗實習又沒有實習成績。所以這些畢業生就找一些小商店，小公司，花一些錢，讓它們在就業協議上蓋章，算找到工作了，能頂崗實習了。造成就業率的虛假和頂崗實習的虛假。

2 針對以上問題，我們的做法是

2.1 組建校企雙元的頂崗實習管理機構，加強對高職會計專業畢業生的管理

高職會計專業頂崗實習的特點是實習單位多、實習學生分散，大部分是一個單位一個學生。針對這個特點建立了“校企雙元的頂崗實習管理機構”。包括：

2.1.1 成立頂崗實習管理中心

有頂崗實習管理中心統一負責頂崗實習管理事宜，以強化頂崗實習的管理，加強頂崗實習教學質量的監控。頂崗實習管理中心由管理人員和頂崗實習指導教師組成。每個指導教師必須具備中級以上技術職稱，每人指導的學生為20-25人左右。

2.1.2 與企業共同制定并完善《頂崗實習管理辦法》等管理制度

根據會計專業特點，充分聽取企業財務總監、總會計師及財務部長的建議，根據專業技能訓練和就業導向等要求制定與企業共同制定并完善《頂崗實習管理辦法》等管理制度。如：

制定校內實習指導教師職責：①結合實習單位的實習條件，制定具體的實習計劃，指導學生按計劃完成實習；②采用定時、定點到單位現場指導、電話指導、在線指導等指導方式；③組織學生學習實習的文件，講明時間安排和步驟，提出實習周記、實習報告的要求；④向學生說明實習應注意的事項；根據學生的實習崗位對專業能力、專業素質要求，與實習單位指導教師共同對學生進行指導；⑤對學生實習進行考核，檢查實習的質量；⑥不定期的到學生頂崗實習單位了解學生的情況；⑦掌握學生在企業實習的狀況信息，做好頂崗實習指導記錄。

制定對頂崗實習學生的要求：①學生必須服從實習單位領導的安排，遵守規章制度，保守用人單位的秘密，不經單位允許，不得動用單位的會計資料及其他資料；②學生在用人單位的管理由校企雙方共同進行，學生要與校內、校外指導教師保持密切聯系。與校內指導教師聯系每周不少于一次；③實習期間嚴格遵守勞動紀律，一般不準請假，如特殊情況需向校內、校外兩個實習指導教師請假；④尊重指導老師，虛心接受老師的指導；⑤頂崗實習期間要如實填寫實習周記，實習結束撰寫實習總結；⑥頂崗實習期間不得隨意更換工作崗位，如用人單位原因變動崗位要及時與系指導教師聯系并由系安排實習；如因個人原因變動工作，將無頂崗實習成績。

制定了頂崗實習的學生應提交的成果：①工作崗位的業務成果；②實習周記；③實習總結（3000字左右，主要內容有：實習單位的情況，從事工作的管理制度，從事的工作及工作的特點、性質、工作程序、崗位職責，實習的收獲和不足等）；④校內指導教師對學生頂崗實習的考核登記表；⑤頂崗實習單位對學生頂崗實習的考核登記表（加蓋公章）；⑥頂崗實習成績登記表。

2.1.3 頂崗實習指導應實行“雙導師制”，明確企業兼職指導教師的責任。

針對頂崗實習學生分散的實際情況，實習單位要保證每個實習學生有企業指導教師，企業指導教師的職責：①做好日常考核及實習鑒定，企業指導教師應根據學生頂崗實習期間的表現進行考評，評定學生在各會計崗位上的技能成績；②妥善安排學生頂崗實習的內容、場合、方式，避免學生頂崗實習中受到身心傷害，提高學生的自我保護能力，保障學生的各項合法權益；③實時掌握學生的實習情況，經常及時與學生溝通，定期到學生工作崗位了解情況，為學生排憂解難做學生的良師益友；④填寫“頂崗實習的考核登記表”，發現問題要主動及時解決，并做好記錄。

2.2 對高職會計專業的畢業生采用不同的頂崗實習管理方式

應把頂崗實習和就業分離，改變必須和用人單位簽訂就業協議或勞動合同的畢業生才能去頂崗實習的規定。對頂崗實習分別采用不同的管理方式：能找到就業單位的學生到就業單位實習；有用人單位和學院共同管理。找不到就業單位能找到實習單位到實習單位實習；學生實習后是否留用，實習單位可根據學生的表現和企業用人需求而定。就業單位和實習單位都找不到，有學院安排到實習基地實習。由學校統一為每位實習學生聯系實習基地并與實習基地簽訂協議，實習基地按照與學校事先協商的要求安排學生實習，學校配合企業完成學生的實習任務。這種方式既可以確保實習學生實際動手能力的提高，又可以很好地完成教學計劃，還可以滿足學生擇業的要求。

分別制定不同的管理要求和規定，這樣就可以讓那些找不到就業單位和實習單位的學生有地方頂崗實習了。避免頂崗實習和就業的虛假，減少畢業生的跳槽，也提高了畢業生就業單位的穩定性。

2.3 積極運用學校網絡，短信、郵件等多種方式，加強和高職會計頂崗實習學生的聯系與溝通

頂崗實習的學生離開學院后，最大的問題是和學生的聯系與溝通，有的學生離開學校后，就更換了手機號碼。不和指導教師聯系，向脫線的風箏聯系不上。我們的做法是：首先要求校內指導教師一方面要定期到企業進行現場指導；另一方面要加強與企業指導教師的溝通，了解學生頂崗實習的情況。并積極運用學校網絡教學平臺，短信、郵件等多種方式，加強對學生的指導，為學生輔導答疑，學生實習期間須定期向指導教師匯報實習情況并定期寫出實習總結或心得。管理人員應加強對頂崗實習管理工作的督察，及時收集企業、學生、教師的反饋信息，發現問題及時向有關部門反映，共同商量解決辦法，不斷總結經驗，形成能持續改進的頂崗實習教學管理機制，保證頂崗實習教學質量的不斷提高。

2.4 加強對高職會計專業畢業生的思想教育

2.4.1 加強高職會計畢業生誠信意識的教育。誠信意識是當今社會職業道德的基礎原則和基本道德規范，是高職學生在職業生涯中處理人與人之間關系的道德準則，要求人們在市場經濟生活中講信用、守諾言、誠實可信。在對畢業生的誠信教育中，首先是教師以身作則，揭露打擊學術腐敗，重塑學術正義，為大學生樹立誠信榜樣。教師是“傳道、解惑、授業”的人，是教育活動的具體組織實施者，是學生的表率，要求學生做到的，教師應率先做到。因此，應將誠信教育列為師德教育的首要內容，建設一支學術作風正派，教學科研能力過硬的高校教師隊伍，才能真正搞好大學生誠信教育。其次要精心組織畢業生開展誠信教育活動，如舉行無人售報、開展誠信與反誠信的討論、誠信征文活動、以誠信為主題的網頁制作大賽、萬人誠信宣誓儀式、定期公布不誠信行為等活動，在校園內營造誠實做人、做學問的氛圍。最后要倡導誠信文化，抵制反誠信文化。社會誠信行為大量缺失，其中一個重要原因是誠信文化的失落，而各種反誠信文化卻相當活躍。比如，在反誠信文化的支持下抄襲作業、考試作弊屢禁不止，抄襲作弊普遍不被學生認為是可恥的行為而被認為是一種有刺激性的冒險游戲。因而，社會各界要大力倡導誠信文化。與此同時，誠信文化的倡導要和創新意識結合起來，在繼承優良傳統和吸收古今中外誠信文化精華的基礎上創造新的誠信文化。

總之，我們應當繼承和發揚中國傳統美德，借鑒國內外優秀道德準則，認真剖析現實社會中不誠信的反面例子，樹立誠信榜樣等來幫助畢業生牢固樹立誠信意識。學生的誠信意識越完善，對自己行為的誠信意義就理解得越深刻，就會自覺地按正確的誠信規則做事。

2.4.2 應該加強對高職會計畢業生有針對性地進行五個方面的教育：目的性教育、安全教育、法制教育、社會風險教育和職業生涯設計。讓學生正確認識頂崗實習，把握好實習與學習的關系；讓學生珍惜生命，牢記安全，嚴格遵守學校和實習單位的各項規章制度和實習現場的各項操作規程。

2.4.3 應該加強對高職會計畢業生進行適應新的工作環境教育。畢業生在頂崗實習工作崗位上會遇到的各種困難如與領導溝通的困難、工作無從下手的困難等；還會存在工作環境艱苦、業余時間孤單以及工作強度大的困難。

加強高職會計畢業生的吃苦教育，使學生明白吃苦是生存的需要，是發展的基礎，更是成功的前提，讓學生學會面對挫折，經歷磨難，認識世界的復雜、人生的艱辛，培養他們抗挫折的能力。要教育學生如何能吃苦耐勞、如何排解業余時間的孤單與寂寞，經受人生的某些選擇上的考驗，是學校教育所不能忽視的。

要教育高職會計畢業生樹立基層觀念。高等職業教育培養的是面向生產實踐管理服務一線的技術型、應用型人才。學生實習尤其需要從最基層的崗位做起，需要學生靜下心、吃得苦、耐得住寂寞。但從目前實際情況看，很多學生不屑于最基層的鍛煉，不愿意參與基層崗位的實習。所以，教師必須把道德文明教育與道德實踐結合起來，使學生明確自身定位，樹立基層觀念。

加強對高職會計畢業生職業素質與職業道德的培養。基于畢業生實踐的切身體驗，可以定期邀請企業管理人員到學校搞講座、組織優秀畢業生返校與學生座談等，用事實說話，教育學生愛崗敬業，辦事公道，要遵循各從事行業的道德準則，規范職業行為，不斷提高自身職業意識和服務水平。

參考文獻：

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