《金融時(shí)報(bào)》
蘋(píng)果正從極具魅力的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代,走進(jìn)更加低調(diào)的蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)領(lǐng)導(dǎo)的更注重組織的時(shí)代,它遵循了每一個(gè)成功企業(yè)在創(chuàng)始人離開(kāi)時(shí)所遵循的管理傳統(tǒng)。
為發(fā)現(xiàn)喬布斯留下的管理財(cái)富中有哪些有用的經(jīng)驗(yàn),把他所締造的公司去人格化是有幫助的。例如,蘋(píng)果實(shí)際上不是一家公司,而是三個(gè)截然不同的組織,為著同一個(gè)目標(biāo)被綁在一起的,并達(dá)到完美的契合。
處在頂層的是一家小公司,它是一個(gè)決策和創(chuàng)新集體,由具備專業(yè)知識(shí)的高級(jí)管理人員組成,負(fù)責(zé)蘋(píng)果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和公司運(yùn)作。在這個(gè)小群體中,奉行“人才密集”原則。少數(shù)極具才華的人非常努力地工作,不但能帶來(lái)卓越的工作成果,還能減少由于辦公室政治導(dǎo)致的浪費(fèi)。
第二家公司包括蘋(píng)果余下4.6萬(wàn)名全職員工中的大部分,主要是營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售部門(mén)。
第三家公司由遍布亞洲的外包制造商員工組成,比如富士康(Foxconn)這樣為蘋(píng)果組裝產(chǎn)品的公司。沒(méi)有存貨,沒(méi)有工會(huì),這對(duì)蘋(píng)果壓低成本至關(guān)重要。
庫(kù)克稱蘋(píng)果擁有“資產(chǎn)負(fù)債表之母”,其上所列現(xiàn)金已達(dá)760億美元,他正是利用這張表對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行控制。庫(kù)克不去收購(gòu)工廠、管理存貨,而是壟斷現(xiàn)有零部件市場(chǎng),比如閃存,并為新部件成本昂貴的獨(dú)家生產(chǎn)提供資金,這讓蘋(píng)果能夠領(lǐng)先對(duì)手很久獲得這些部件。將大量現(xiàn)金帶給利潤(rùn)很薄的制造和組裝企業(yè),為蘋(píng)果贏得高度的忠誠(chéng)和嚴(yán)格守約。
蘋(píng)果雖然有著西海岸的酷派氣質(zhì),長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)卻更像一支訓(xùn)練有素的軍隊(duì),頂層的參謀長(zhǎng)、基層的普通士兵和雇傭軍由一個(gè)嚴(yán)格的指揮系統(tǒng)緊密地凝聚在一起。從這一點(diǎn)看,注重細(xì)節(jié)的庫(kù)克是理想的領(lǐng)導(dǎo)者。(菲利普·德?tīng)柗蛩埂げ紕陬D)