

哪位企業界朋友愿意坐到前排,獻唱一曲?”《同一首歌》演播室里,主持人問在場的企業界嘉賓。臺下一片沉寂。
“我愿意!”遠處傳來一個鏗鏘有力的聲音,打破了沉默,距離舞臺很遠的角落里,有一只手筆直地舉了起來。主持人示意他坐到第一排。他快步上前,步伐精干利落,整個人的氣場像《讓子彈飛》里的張麻子:霸氣外露。
“你會唱什么呢?”主持人問。
“劉歡的《我和你》。”他不假思索。
節目進入錄制環節,主持人按照彩排好的流程走到他面前,請他自我介紹。
“我叫陳榮華,來自太陽雨太陽能?!闭f完,在主持人的引導下,他唱起了《我和你》。
就這樣,陳榮華在中央電視臺為自己操盤的品牌做了一次免費廣告。彼時是2008年,知道太陽雨的人遠沒有今天這么多。主持人問誰愿意獻唱的時候,陳榮華認為這是一次機會,可以讓一部分人知道太陽雨品牌。被問到會唱什么時,他最先想到的是當年傳唱最多的《我和你》—11年的營銷歷練,陳榮華的血管里流動著營銷的因子,一舉一動有著縝密的考量。
“我這一唱,省了好幾十萬?!彼χf,爽朗的言語中有股擋不住的俠氣。2007年加盟太陽雨之前,陳榮華已經行走營銷江湖十載。
1997年從上海同濟大學畢業后,陳榮華進入如日中天的海爾集團,從最底層的直銷員做起,歷任分公司經理、事業部廣告策劃部部長,見證了海爾最為輝煌的高速成長期。在海爾,陳榮華大多數時間都在終端賣貨、安裝、招商、搞活動、談工程、做培訓……從象牙塔里走出的第一個5年,他行走營銷江湖是靠“腳”,一步一個腳印,學習營銷的方方面面。
2002年,陳榮華首次進入太陽能行業的一家企業,感受到民營企業與國有企業不同的作風。他將自己在海爾受過的正規訓練,帶入這個剛剛起步不久的草根行業,組建了太陽能行業的第一個市場部。2004年,陳榮華進入外資企業,這是一家有著百年歷史的歐洲制造企業,任中國公司營業部經理。他一邊體驗外資企業管理的簡單之美,一邊充分發揮自己集銷售部與市場部豐富經驗于一身的優勢,成長為運籌帷幄的大將。進入職場的第二個5年,他行走營銷江湖是用“腦”,搭建營銷體系,修煉各式營銷功夫。
2007年,陳榮華已在制造業摸爬滾打了10年,經歷了國有企業、民營企業和外資企業的多重磨練。這一年,太陽雨董事長徐新建找到陳榮華,邀請他加盟太陽雨。于是他重新回歸太陽能行業,成為一名職業經理人,開始了新的征程。第三個5年,他行走營銷江湖是憑“直覺”—那種已經滲透到骨子里的營銷本能。他用自己在營銷江湖習得的“十八般武藝”,見招拆招,領導太陽雨從一個年銷售額7000萬元的區域品牌,發展成為年銷售額超過21億元的全國性品牌,登上太陽能光熱行業領導者的寶座。
“吸星大法”織天網
《笑傲江湖》里,任我行教過令狐沖一種叫作“吸星大法”的武功,可以吸引他人的內功為自己所用。陳榮華也練就了一身“吸星大法”,不過他吸來的不是內功,而是知識。每每與人交流,他都如饑似渴地吸收自己感興趣的資訊。
“把我們馬上要投放的TVC拿來給老師看看?!庇屑矣耙曋谱鞴緛斫o太陽雨做提案,陳榮華讓同事去拷貝即將在中央電視臺投放的新廣告片。“老師認為這條片子有什么問題嗎?有沒有硬傷?這方面您專業。”沒錯,他管上門提案的乙方叫“老師”,不僅他如此,太陽雨上上下下都是。對方從專業角度解析了這條片子,陳榮華這才滿意地結束了提案。
幾天前,陳榮華參加了一家地方衛視的廣告招標會。投標的前一晚,他先后約見了四拔人,搜集了大量信息。第二天,他淡定進場,冷靜出標,以滿意的價格拿下了廣告資源,儼然是一個老手?!爱斘也幻靼滓患聲r,就會找明白的人,不停地咨詢,把它弄明白?!彼f。他交流的對象極為廣泛,其中不乏85后?!澳贻p人身上有很多了不得的東西,他們的社區思維、本地化思維、移動思維……”今年大熱的SoLoMo模式,他就是從85后那里聽來的。同事打趣說“陳總很潮”,他的反應是“不潮哪行,不吸收新東西,思維就會僵化”。
“吸星大法”運用到營銷管理上,就是整合。陳榮華喜歡整合,擅長通過整合打以少勝多的傳播戰。
2008年4月,北京搜狐大廈奧運會直播間,陳榮華與中國殘奧委領導一起錄制“殘奧有我更精彩”專題節目。就在錄制前幾天,他力排眾議,說服集團所有的高層管理者,啟動“殘奧助威團”項目。他只有一個念頭:2008年是中國奧運元年,必須抓住千載難逢的奧運營銷機會,借大事件提升品牌力。大事件,大手筆,大規模,承受最大壓力的不是別人,正是陳榮華。
策劃團隊想邀請“最美火炬手”金晶擔任太陽雨殘奧助威團形象大使,陳榮華到金晶在上海的家中拜訪,金晶欣然應允。2008年5月6日,中國殘奧委、中國殘聯在北京人民大會堂召開新聞發布會,宣布太陽雨成為殘奧助威團全程獨家合作伙伴。5月、6月志愿者全球海選暨賑災義賣,7月曹穎、金晶共同揭曉入選名單,8月助威之旅,9月在北京鳥巢舉行授旗儀式,10月征文,11月頒獎……相關活動持續了大半年,掀起一個又一個傳播高潮。
2010年上海世博會,太陽雨上上下下都認為應該整出點動靜來,陳榮華卻一直不動聲色。4月18月,離上海世博會開幕只有12天了,突然傳來消息—太陽雨成為2010年上海世博會生命陽光館愛心合作伙伴,搭上了世博營銷的末班車。
選擇在這個節骨眼上拿下營銷資源,陳榮華的策略不言而喻。圍繞“陽光,讓生命更精彩”的活動主題,太陽雨高調宣傳此次與上海世博會的“親密接觸”,在終端擴大傳播效應。在“太陽雨激情世博·生命陽光行—《我的夢》文藝招待會”上,當邰麗華向太陽雨贈送千手觀音金箔畫時,整個活動達到了沸點。
上海世博會官方合作伙伴的門檻是億元起跳,場館合作費用大多也以千萬元計?!拔覀兊耐度敫鷦e人不在一個數量級上。”陳榮華沒有透露具體的數字,但毫無疑問,這是他操盤的又一場以少勝多的傳播大戰。
2007年成為世界太陽能大會贊助商,2008年牽手殘奧會,2009年成立國家級太陽雨公益慈善基金,2010年攜手上海世博會,2011年成為中國環保事業合作伙伴……每一年,陳榮華都能敏銳地捕捉到一個大事件,借力打力,在終端形成四兩拔千金的傳播效應。他以自己獨創的“一年一事”營銷策略,為太陽雨織了一張傳播“天網”。
“辟邪劍法”鋪地網
“辟邪劍法”有七十二路,相傳使用此劍法之人動作迅捷詭異,外人無人得知其招法的名目,只知道其招式匪夷所思。陳榮華運作市場的一些招式,就像“辟邪劍法”一般,讓人捉摸不透。
乍來太陽雨,他擬好《營銷體系的建立與運行》,就開始著手將渠道扁平化。根據太陽能熱水器的市場狀況,他制定了二級渠道策略:以縣城為單位的一級經銷商和以鄉鎮集市為單位的二級經銷商。二級結構能夠提高渠道的反應速度,保障每一級經銷商的利潤。這種策略的背后,正是陳榮華的行事風格—極簡主義。他信奉“收拾好行囊,隨時準備和人生告別”,連辦公室都裝修極簡,找不到一件多余的飾物。
渠道扁平化的措施一實施,老經銷商坐不住了。好不容易占到的地盤,如今卻被縮減,當然舍不得。習慣性地,陳榮華開始分析經銷商的需求。他認為經銷商怕的不是地盤變小,而是利潤變少。他對老經銷商說“拴牛繩太長,只會把自己繞死”,堅決把二級渠道執行到底。
洞察、分析別人的需求,是陳榮華營銷細胞里的另一種成份。2011年9月出席“中國傳媒趨勢論壇”,臨上場發言時,陳榮華發現公關部同事準備的課件自己不太滿意。“我馬上想:在座的都是什么人?他們想聽什么?廣告公司的人應該想知道廣告主的需求?!庇谑撬焖俳M織語言,沉著地走上臺,從消費者品牌、渠道品牌、雇主品牌和活動品牌四個方面闡述廣告主的需求。臺下的廣告界人士聽得津津有味,他也博得了滿堂彩。
正如陳榮華所料,簡單帶來了高效,二級結構讓渠道對市場的反應速度大大提高,銷量提升顯著。渠道扁平化之前,四川市場年銷售額不足400萬元,變成二級渠道后,年銷售額猛增至1億元。經銷商賺到了錢,便踏實地繼續跟著太陽雨開拓市場,不再糾結地盤這回事。
經銷商的陣已經擺好,如何讓渠道生生不息地出利潤?搞促銷!“營銷”一詞在港臺被譯作“行銷”,銷售出身的陳榮華十分在意“行”:“就是折騰,搞促銷活動,講白了就是折騰?!睘榱艘馉I銷團隊對促銷活動的重視,他特意創作了一句標語:生命在于運動,太陽能在于活動。
他指令一下,銷售團隊就開始倒騰起各種活動。成功是系統化的,失敗是碎片化的,陳榮華深諳這一點。他一直希望能夠找到創新型的活動模式,可以復制到整個渠道中,產生規模效應。每隔一個半月,太陽雨的大區經理都要回總部述職,匯報各自市場上新的活動模式。舉辦這樣的活動,是陳榮華靠近市場的一種方式?!翱梢月牭揭痪€的炮火聲?!彼f。
2009年,安徽某縣捷報頻傳,銷量猛增。陳榮華決定去一趟,一探究竟。活動現場,果然是人頭攢動,人們從四面八方趕過來購買太陽雨太陽能熱水器。他很快察覺到,把人群吸引來的,是一張普普通通的卡?;顒宇A熱階段,當地的經銷商和業務人員一起,挨家挨戶推銷代金卡?;顒赢斕欤l鎮的人就會自動聚集到縣城的活動場地,購買太陽雨太陽能熱水器?;氐娇偛?,這個模式被總結出來,命名為“城鄉聯動”,在全國市場推廣。恰逢家電下鄉的熱潮,“城鄉聯動”借勢激活了、三四線市場。許多家電巨頭紛紛跟進,模仿這種活動模式,卻只得其形,不得其法。
“城鄉聯動”在贏得大滿貫的同時,也促進了太陽雨渠道下沉。從2007年到現在,太陽雨的一級網點從100多家發展到1600家,二級網點從不到1000家發展到近2萬家,各種新的活動模式不斷出現。陳榮華用諸多外界看不透的招式,為太陽雨鋪就了一張渠道“地網”。
“獨孤九劍”建人網
“獨孤九劍”這門功夫,講究的是“無招勝有招”。在團隊建設上,陳榮華信奉“無招勝有招”,展現人格魅力,分享所思所感,人心自然就凝聚在一起了。
大學時就有同學說“陳榮華,你是個天生的管理者”,因為陳榮華絕對強勢。從大學生服務中心部長升任為總經理時,他馬上負起責任,管理平級的同學時,沒有絲毫障礙。“說來也怪,我從不覺得年齡是管理的障礙?!痹谔栍?,比他年紀大的下屬比比皆是。《蜘蛛俠》里有句臺詞:“能力越大,責任越大?!标悩s華覺得應該倒過來:“責任越大,能力越大?!眮硖栍昃吐毜牡谝惶?,正式的任命還沒有下達,他就開始在文件上簽字。他認為既然來了,就有責任張羅這個盤子的大小事務?!坝袝r候你逃避責任,便失去了提升能力的機會,同時放棄了自己的權力?!?/p>
他有個有趣的綽號叫“雞血男”,是辦公室里的小姑娘們起的。因為他天天精神抖擻,目光炯炯有神,仿佛渾身有使不完的勁兒;而且每次開大會他一講完話,千余名銷售人員都精神振奮,好像打了雞血一般。最“雞血”的是他演講的狀態,那種投入,讓人懷疑他好像被什么東西附了身。每年的經銷商年會,他的演講會催生幾億元的訂單。同事們打趣說:“陳總口一開,訂單滾滾來。”無論經銷商還是業務團隊,只要聽他演說,無一不被他的激情深深感染。
他是“分享達人”,喜歡與人交流自己的經歷與感想:“這是個無糧不聚兵的時代,‘糧’不只是金錢。每個人都有兩個賬戶,一個是物質賬戶,一個是精神賬戶,兩個賬戶都要定期往里存款?!标悩s華就像一臺“精神存取一體機”:每次出差參加活動,接觸到新事物,激發出新想法,就等于存進一筆“精神活期”;回到團隊中,便把自己看到、想到的說與人聽,取出“精神活期”與同事一起分享。太陽雨的營銷會議有時會有些“莫名其妙”的主題:“向內的路才是向外的路”、“永遠年輕,永遠熱淚盈眶”之類,都是自稱“山寨文藝男青年”的陳榮華挑選的。
他很喜歡柴靜寫的一句話:“人最大的痛苦就是心靈沒有歸屬?!彼胱寛F隊里的每個人,非但有成長感和成就感,更要有歸屬感。因此他主張每個小的團隊都要過集體生活,團隊建設費用他一向答應得很痛快。他從不吝嗇給團隊成員榮譽,像軍隊一樣,太陽雨的銷售隊伍有嚴肅的授銜儀式。他期望大家一起在這個隊伍中奮斗,不但有收入,而且有希望,有未來。
偶爾,這位營銷大俠也會向團隊成員展示自己的柔情面:看電影《山楂樹之戀》看得邊開車邊哭,讀老鄉海子的傳記讀得淚流滿面,回家看到母親辛勤勞作時心疼得落淚……當他訴說這些別樣的生活細節時,同事認為他是“活生生”的。每位同事只要愿意,可以隨時推開他辦公室的門。體諒到基層業務人員長期駐外,可能面臨種種問題,他特意設立了“樹洞”郵箱,讓最小的聲音都有人聆聽。
陳榮華說,擁有一支指哪打哪的隊伍,是他最自豪的事。從2007年不到100人的小團隊,到2011年1300多人的鐵軍,他為太陽雨打造了一張團隊的“人網”。
2010年,陳榮華再次出現在《同一首歌》舞臺上,與幾位外國朋友一起唱《甜蜜蜜》。這期節目是2011年中央電視臺黃金資源廣告客戶招標聯誼會專場?!斑@回真是受主辦方邀請唱的?!标悩s華笑著說。時隔3年,在他和團隊的努力下,太陽雨無論銷量還是品牌,都有了奇跡般的飛躍。
李白有詩云:“一入江湖歲月催?!眴栮悩s華喜歡金庸筆下的哪種武功,他的回答有些讓人意外:“都不喜歡?!缎Π两肥莻€招式重于內功的世界。武功好的根本是個人內功的修為,就像營銷的根本不在于各種招式,而在于營銷人的思想?!彼钢鴷苌弦晦窈竦墓P記本說:“我的武功秘笈全在這里?!蹦鞘撬凶郀I銷江湖十幾年積累的“寶典”,從1997年進入海爾的第一本一直攢到現在,共二十余本。他正準備將它們結冊成書,與營銷江湖的后輩分享。
和筆記本放在一起的,還有一摞名片,見證了他的江湖足跡。“‘下一張名片’一直是我行走江湖的動力。”在太陽雨的第一個5年,他不負重望,笑傲營銷江湖。他在心里已經為下一個5年種下了夢想。
下一張江湖標簽會是什么?他憧憬且自信。