“90后”基層主管成長之路

村里第一個上湖北衛視的人

“大家來看呀，春仔上電視了！”10月19日晚上18：48，隨著湖北十堰市房縣白鶴鄉雷沖村村長的一聲吆喝，村民都把電視調到湖北衛視，津津有味地欣賞起來。新聞界面上，面相誠實、身披著紅色綬帶的“春仔”正接受富士康董事長郭臺銘的頒獎。原來，播放的正是2010年度“富士康之星”——2010優秀基層員工頒獎盛典。10月16日，遠在千里之外的“春仔”從深圳寶安機場接到從未到過南方的父母，與來自18個省市的另140名富士康優秀基層員工及其父母家人齊聚富士康深圳龍華科技園區，享受一份意料之外的殊榮。“春仔”等人除將獲得人手一份的意外驚喜獎品、豐厚獎金外，符合條件者還將有免費學習深造和落戶深圳的機會。

其實，從機場接到父母那一刻起，“春仔”內心就開始激動不已。與董事長握手那一時刻，激動之情達到最高點。和車間的所有工友一樣，他從來沒想到過自己會親眼見到帶領100萬“大軍”的郭臺銘，并且還一起握手合影。回想自己在南方打拼的風雨經歷，“春仔”再次默念起董事長說過的那句常年貼在公司墻壁上、工友們耳熟能詳的名言：心胸有多大，舞臺就有多大！

“春仔”真名叫代興春，富士康觀瀾園區一名普通的“90后”基層主管。作為此次活動中12名受表彰的湖北人之一，他是唯一的“90后”，也是山區第一個上湖北衛視的人。

從小見義勇為

代興春1991年出生在風光秀麗的山村。從小的田野生活磨練出他堅軔﹑頑強的品格。從小生活在貧困家庭的代興春比同齡人多了一份成熟。自打記事起，父親就遠走他鄉，四處打工來養家糊口：北至內蒙古，南至深圳都留下他父親艱辛的足跡。父親風雨匆匆的身影，已經讓年幼的代興春感到謀生的不易。

除了成熟，代興春還顯示出一種見義勇為的豪氣。有一年，田間地頭的樹上出現大量的馬蜂窩，這些馬蜂窩每天飛出許多馬蜂，見人就扎，搞得村里面人心惶惶。代興春決定除掉這些馬蜂窩。他大膽地爬到樹上摘下馬蜂窩，把大量的馬蜂窩裝在袋子里。他臉上被蜇了幾個大青包。

他的行動立見成效：馬蜂從此不再橫行。鄉親們稱他是個勇敢的孩子。父親知道后非常高興，對他說：“金杯銀杯不如老百姓的口碑。長大后一定要記住。”

辛苦打工寄錢回家

十四歲那年，為減輕家里的負擔，代興春含淚輟學。他常常聽村里的人說“東南西北中，發財去廣東”，于是，他決定闖蕩廣東去開辟新的人生。

一年后，他進入廣東恩平一家電子廠，開始了他人生旅途打工的生活。他在這家電子廠很賣力地干活，因為他想用自己掙到的錢接濟貧寒的家。

工廠打工的日子異常辛苦。每天早上七點上班晚上十一點下班，中途只有45分鐘的吃飯時間。他每天下班后拖著疲憊的身軀躺在床上，一下便進入了甜美的夢鄉。每個月工廠發工資后，他除了給自己留一點生活費外，大部分寄給了家里。

然而，讓他最難受的是，與他要好的工友一撥撥地來，一撥撥地走。走的時候，有的工友因為“紀律不好”等原因被扣工資，有的工友被主管責罵，忍無可忍地離開，有的工友因為累得生病卻不被批假……一切的一切告訴他，這里非久留之地。

主動清點機臺的作業員

代興春行事非常果斷。在恩平一年后，剛升為拉長的他毅然辭職來到深圳。在觀瀾章閣村排隊半天后，他進入了世界500強之一的富士康科技集團。

很幸運，他被分配生產一種風靡全球的產品。他的第一個崗位是機臺的測試工站。在產線的日子里，他比別人更努力，更勤奮。一次上夜班，在測試工站很多員工沒有將燈點顏色與測試不良現象相匹配，如果批量性的流入產線后段，會使整條線的KPI不達標。代興春意識到問題的嚴重性后，一直忙著思考怎樣才不會將燈點貼錯。面對流水線堆積的機臺，代興春知道，如果不趕快把機臺清下去，產能肯定不達標，直接影響團隊績效，于是他犧牲休息時間清機臺。主管池鋒可線長巡線時發現代興春正在清機臺﹑趕產量，便問他為什么不下去吃飯。代興春說：“機臺不清完下個小時的產能肯定不達標，這樣會影響整個團隊的績效。”他的回答讓線長很欣慰：能夠設身處地為團隊考慮，這是干部的苗子呀﹗進一步交談中，主管得知他曾做過IQC﹑拉長，對品質﹑績效的重要性很了解，便決定把他調入其它線做儲備全技員，并給他一個星期的帶線機會。

兩天記住58人的名字和工站

代興春的新線長名叫朱莊。上任第一天，朱莊線長就安排他報出勤，并且布置了一項作業：兩天之內要記住本班58名同事的名字。第三天朱莊線長抽查時，代興春的表現讓他吃驚：不但記住所有同事的名字，而且還很流利地答出他們所從事的工站名稱。線長很高興說道：“你的記憶力真是太好了﹗可以告訴我你是怎么記住的嗎？”代興春自信地解釋道：“其實很簡單，第一個投入工站和最后一個G/K(門禁)工站很容易記憶，中間工站需要花點心思。在與員工交談時，我都會觀察他們的某些地方包括言談舉止會不會像我的某個朋友，聯想起來記憶就能很容易叫出他們的名字了。”他的一番話讓線長連連點頭。第二天，線長便安排他做生產報表和工作總結——這是一項繁瑣而細致的任務。代興春憑著豐富的工作經驗，對良率﹑不良率﹑誤測率﹑直通率很快就了如指掌，一天下來掌握了所有流程，第四天被線長聘為全技員。

從基層作業員到全技員，代興春只用了半個月的時間。這在iDPBG事業群還史無前例。于是，“代興春”三個字在三萬人的制造車間無人不曉。

做體諒下屬的基層管理者

代興春的線上有個名叫曹偉的新員工，非常愛請假，沒有人能管得了他。一天，不知什么原因曹偉突然不來上班，也沒有請假。按許多基層管理者的做法，直接給他記上曠工就得了。但代興春沒有這樣做，他先找全技員了解情況，全技員說：“曹偉之前是一個很乖的員工，平時不愛講話，從來沒有過違紀現象，不知怎的三個月后像變了一個人似的，遲到﹑早退﹑請假什么都敢，現在都學會曠工了，每條線都不愿意要他。”

代興春聽后狠狠地責備了全技員一番：“每個人都有不足之處，員工犯錯是干部的責任，要知道管理無止境。”代興春親自去曹偉宿舍找他。當得知曹偉無心工作是因為每月1200多元的工資要交給學校800元，自己只有400多元，一個月下來一分錢都不會剩，這讓曹偉心理很不平衡。他耐心聽曹偉訴說，并將情況反映給人資。曹偉被主管的負責感動了，當著所有全技員的面表示：他對我如此負責，我也應該對工作負責！后來，他被代興春安排做G/K(門禁)工站。這是最后一個測試工站，也是最后的把關工站，直接關系到KPI指標的達成。很多干部反對代興春這樣做，認為這樣只會拖團隊的后腿，許多全技員曾多次建議代興春換一個表現良好的作業員。代興春很執著，相信自己的眼光，就像肖課相信自己一樣。

曹偉沒有讓代興春失望，更沒有讓所有人失望，在他從事這個工站以來，從來沒有過一臺不良品流入后段。代興春開早會說：“解決問題是想達到最想要的效果，切記要選擇最好的方法，體諒就是其中一種方法。”

“獲獎專業戶”的愛心撒播

代興春接下來的職業發展真正體現了他公司所推崇的“速度”。不到一年，他晉升為線長，管理輻度達300人。他所帶領的線體，被主管王雪資深副理稱為“鋼鐵連隊”，團結一致，效率奇高。同時，他也是事業單位不折不扣的“獲獎專業戶”，以平均每年3次的獲獎頻率出現在部門﹑事業單位或富士康公司的頒獎臺上。

生活中，代興春是一個很有愛心的人。每每遇到無償獻血活動或者災區捐款他都會義無反顧地獻出自己的一份愛。記者通過他女朋友了解到，代興春的無償獻血本上已經有過3000毫升的記錄。

玉樹地震消息傳來，他連續幾天都很難過，直到把自己的400元錢交到黨委義工手上后，他才松了一口氣。

責編：熊正紅