創新軍代表工作方法提高產品質量監督水平

　　摘要：駐廠軍代表作為我軍武器裝備質量保證的“衛士”，長期有效地保證武器裝備的交付質量，并取得了許多寶貴的經驗。隨著新時期我軍裝備體制和裝備發展戰略的調整，武器裝備科研生產質量監督工作中出現了一些新情況，面對新的形勢，如何把握創新的特征和規律，創新軍代表工作方法，進一步提高產品質量監督工作的有效性，是一個值得探討的問題。
　　關鍵詞：軍代表工作方式　質量監督
　　中圖分類號：D03 5.4　文獻標識碼：A　文章編號：1672-3791(2012)01(b)-0236-01
　　1　軍代表現狀分析
　　幾十年來，軍代表在保證產品質量方面發揮了不可缺少的重要作用，為裝備建設作出了重大貢獻。隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步深化，軍代表工作已呈現出一些不適應的問題，主要表現在以下幾點。
　　1.1　事業心、使命感和責任感不強，缺乏危機意識
　　一些軍代表存在不思進取的惰性思想意識，嚴重降低了工作效率和工作質量。少部分高級工程師認為進了“保險箱”，美其名曰“把機會留給年輕同志”，實則失去了前進的動力，工作效率降低；少部分中級技術職務的干部眼睛只瞄準“高工”這個靶心，一切的工作只圍繞“高工”評選標準來安排、進行。喪失了最初從事這份工作的追求。還有一部分年輕軍代表也缺乏積極向上的勁頭，頭一兩年的努力工作沒有換來自認為“應得的”獎勵，不是從自身找原因，而是產生了評功評獎就是“慢慢來”、“熬資歷”的錯誤想法，導致心思不用在工作上，工作質量下降。這種在較大范圍存在的思想傾向極大地阻礙了軍代表工作。
　　1.2　軍代表工作方法有待改進
　　一是軍代表對產品生產過程管得過多、過細、過死，使工廠養成了質量管理的惰性。軍代表幫工廠干了不少本應工廠自己干好的事情，企業自身缺乏提高管理與質量的壓力和緊迫感。從長遠看，這種大包大攬的工作方法對產品質量的促進并無好效果，甚至會適得其反。二是軍代表人員有限，實際上不可能把生產全過程都面面俱到地管起來，更不可能左右企業和管理產品質量技術水平。三是與現代質量管理的發展形勢不相適應。目前大部分軍工企業申請并通過了質量體系認證，質量保證能力正逐步提高，軍代表工作方法、模式在這個大環境下也應進行改革。
　　1.3　軍代表隊伍的素質不能完全適應武器裝備跨越式發展的需要
　　主要表現在：隨著武器裝備建設速度的不斷加快，新技術、新工藝和新方法的應用日益增多，知識更新的速度加快，而不少軍代表在知識更新方面的意識不強，個人知識結構無法適應新的形勢。此外，培訓機制不健全，培訓的內容和方式滿足不了工作的需要。
　　2　加強軍代表工作創新的措施
　　2.1　觀念創新
　　沒有思想觀念的先進性，就沒有武器裝備質量的創造性。隨著社會的發展和科學技術的不斷進步，質量已成為世界范圍內企業和用戶追求的永恒主題，也給我軍的武器裝備質量建設工作提出了更高、更新的要求。但目前一些過時的思想觀念仍舊存在，制約了武器裝備質量建設工作的深入開展。為此，軍代表應重點樹立“質量為戰”的觀念。
　　武器裝備質量的優劣，在一定程度上決定著部隊戰斗力的強弱甚至戰爭的勝負。因此，軍代表必須要有對戰斗乃至戰爭勝負高度負責的責任心和使命感，緊緊圍繞新時期軍事斗爭準備來做好武器裝備質量工作。要把裝備質量工作滲透到軍事斗爭準備中，強化武器裝備質量工作，保證裝備高質量和工作高水平。要按照部隊的要求，在質量監督和檢驗驗收工作中嚴格落實武器裝備的戰術技術指標，使武器裝備適應實戰的需要。
　　2.2　理論創新
　　在新的歷史時期，為適應世界軍事領域深刻變革，適應軍事斗爭準備和我軍武器裝備跨越式發展的需要，軍代表工作肩負著重要的使命。軍代表發展的歷史告訴我們，軍代表工作變革的深刻動因蘊含于現代質量管理技術的進步與質量工作手段的創新之中，而它的最終實現有籟于質量工作理論的創新與突破。因此，軍代表工作的創新，必須緊緊地抓住質量工作理論這個重點，就整體質量工作而言，要重點加強“全系統、全過程、全壽命”理論的深入研究。總之，只有理論上的突破，軍代表質量工作才會產生質的飛躍。
　　2.3　方法創新
　　首先是質量監督方法創新。軍代室不是工廠的質檢部門，不能將質量部門的工作和責任全部加在軍代表身上，這樣不僅會縱容質檢人員放棄職守，認為只要軍代表點頭同意就可以不管，而且還會賦于軍代表大量干不好也干不了的事。事實上，生產過程的質量控制，完全可由工廠質量體系去保證，軍代表只是起嚴把“質量關”的作用，剔除遺漏的不合格品，并把各方面采集的對產品的各種意見反饋到工廠，并要求工廠予以改進。也就是說，質量監督工作完全可由工廠健全、有效的質量體系來完成。
　　其次是檢測方法和手段創新。隨著科學技術的迅猛發展，新技術、新材料、新工藝和新方法的不斷引入，武器裝備的復雜程度日益增高。這就給軍代表的檢驗驗收工作提出了新的要求。主要表現在：檢驗項目成倍增加，試驗時間延長，大大增加了軍代表的工作量。武器裝備的綜合化程度提高，產品的一些內在的質量特性根本無法用常規的檢驗方法進行檢驗。目前軍代表在一些高科技含量裝備的驗收中，檢驗手段還跟不上，難以保證武器裝備的符合性。要適應武器裝備發展的需要，確保產品的檢驗驗收質量和交付質量，必須加大投入，開發和應用新的檢驗檢測手段，大力推動自動檢測設備，廣泛采用無損檢測、模擬仿真等先進技術和設備，以提高裝備檢測檢驗能力和武器裝備驗收把關質量。
　　3　軍代表素質和能力培養創新
　　為適應新時期武器裝備質量工作的需要，必須加快軍代表人才隊伍的建設，提高軍代表的綜合素質和業務工作能力，建立一支走專業化道路的軍代表隊伍。裝備現代化建設，人才是關鍵，而人才的專業化是基礎。軍代表的崗位在研制生產一線，工作性質基本上屬于技術管理，管理是重心，技術是基礎。所以一個合格的軍代表，必須掌握所管產品的驗收方法，熟悉產品性能。工業部門的技術人員專業化程度越來越高，軍代表直接工作的對象雖然是檢驗的產品，但更主要的是技術人員，沒有很好的技術根基，工作起來很難溝通，有人說研究所難打交道，根本原因就是不在一個技術層面，你說管理他不懂，他說技術你不懂。有時候開會，軍代表很少發言，核心問題是不懂。新形勢下，從部隊首長到基層部隊的士兵，對所列裝備很內行，最近幾年感覺越來越明顯，裝備的性能、先進程度、優缺點等都講得頭頭是道，反倒是有些軍代表某種程度上技不如人。軍代表是部隊和企業的橋梁，兩頭內行，中間外行，就不能有效地開展工作，所以軍代表必須走專業化的道路。
　　總之，為適應新形勢下武器裝備跨越式發展的需要，進一步保證產品研制生產的質量，我們必須采取有效的途徑和創新的工作方法，切實改進和提高軍代表檢驗驗收工作的質量和效能，為實現我軍武器裝備現代化建設作出更大的貢