淺析民營企業人才流失

摘要：經過30多年的發展，民營企業已經成為我國市場經濟的重要的經濟支柱，其發展規模和發展速度勢不可擋。雖然民營企業的發展潛力很大，然而其在發展過程中出現了種種問題，阻礙了民營企業的可持續發展，其中最為突出的問題是：人才流失現象問題非常嚴重。文章將試探討民營企業人才流失的原因及造成的危害，并對此提出解決方案。

關鍵詞：民營企業；人才流失；解決方案

中圖分類號：F272.92文獻標識碼：A文章編號：1006-8937（2012）08-0005-02

1民營企業人才流失的原因

通過對多家企業的考查與研究，可以發現有幾個主要造成民營企業人才流失的重要原因。包括由于家族式經營模式而造成的產權不清晰，管理體制不健全而引起的不公平競爭，以及缺乏將員工凝聚在一起的優秀的企業文化，這些方面是造成民營企業人才流失的重要因素。對此文章將從以下三個方面進行分析。

①家族式經營模式。我國的民營企業，大多是家庭式經營模式，特別強調將所有權掌握在所有者手中。在經營決策的時候，往往一人獨斷，且為了樹立自己所謂的個人權威，不聽取專業人士的意見，并認為那是對自己權力的挑戰。但是由于個人的專業知識及能力的局限性，不能統攬全局，結果往往會造成決策失誤，而影響企業的發展。同時喜歡用人唯親，強調“自己人”掌控公司，而不是讓有能力的人掌控，從而造成不公平的競爭。而重用的“自己人”，可能并不具備專業的管理知識及技能，這樣造成管理流程受阻，不能有效的傳達公司的信息與經營理念，就不能為企業的發展提供源源不斷的動力及人才保障，最終會造成具有真才實學的人才不滿，從而選擇離開民營企業去謀求更好的發展平臺。

②制度不健全。民營企業內存在不公平競爭，員工對福利待遇不滿。企業內部的人才獎懲機制不夠科學，存在不公平的現象。這樣造成勞動成果分配不公平，優秀人才的心理失衡，是導致人才流失的重要的因素。這種不公平性主要表現在兩個方面。一是企業內部員工彼此之間的待遇不公平。同樣，同質的工作，交由不同的人去做，回報卻不同；甚至做出更多努力的員工，收入卻不如不努力工作的人，這樣下去，員工的收入不能體現自己的努力成果，不能反映自己在企業中的位置與作用，人才心理失衡，離開另謀生路在所難免；2是與同行業的其它企業相比，福利待遇相對較差，在這個信息高速發達的社會，獲取同行業人才的收入非常簡單，同樣的努力不能得到同行業的平均收入，長此以往造成人才心理的不平衡，如果再受到外界的刺激，人才流失在所難免。

③缺乏優秀的企業文化。企業文化做為企業重要的無形資產，滲透在企業的方方面面，時刻發揮著凝聚員工向心力的作用，激發員工的工作熱情與潛力，促使員工在實現個人價值的過程中，完成企業的目標。因此優秀的企業文化是凝聚人才的重要紐帶，缺乏優秀的企業文化，會造成企業的價值觀不能有效的傳遞給員工，并為員工認可且內化為自己的價值觀與理想。這樣企業的經營理念與個人的思想發生分歧，不能充分得到員工的支持與認可，降低員工的忠誠度，造成人才流失率偏高，阻礙了企業的可持續發展。

2民營企業人才流失的危害

民營企業人才的流失，給企業帶來一系列的不良后果，嚴重阻礙了企業的可持續發展。其中包括高昂的員工更置成本，如招聘費用，培訓費用，加重企業的成本負擔；同時人才流失還會造成的企業核心商業機密的流失，讓競爭對手有機可趁，嚴重削弱了企業的市場競爭力；同時可能引發企業人才集體流失，使人才更加匱乏，從而使企業的經營受阻。

①人才流失會給民營企業本身帶來高昂的更置成本。人才流失，一方面會導致企業在員工身上已投入的人力成本的損失，包括已花費的人才招聘費用，培訓費用等；另一方面由于人才流失造成了崗位空缺，這就要求企業及時的招聘同質的人才進行補充，這需要花費招聘費用，安置費用，培訓及熟悉環境等費用，從而給企業帶來更加高昂的更置成本。

②民營企業人才流失會造成企業核心的商業及技術等秘密無形資產流失，給企業帶來更嚴重的經濟損失，削弱企業的市場競爭力。在我國民營企業中的高層管理人員及相關專業人士，都會掌握企業的相關的商業和技術秘密，如產品的生產工藝流程，核心技術，重要的客戶信息等，一旦這類管理人員及專業人士流失，自然就會帶走企業的這種無形資產，并造成無形獎狀的流失。目前這類情況在國內屢見不鮮，使企業深受其害，苦不堪言。

③民營企業人才流失會造成企業內部人才的進一步流失，使企業的人才更加匱乏，成本損失更加重，從而使企業的經營受阻。據報道在山東省，有家寵物食品有限公司，以生產寵物食品并外銷為主，產品暢銷至美國，日本及歐洲各國，訂單源源不斷，企業發展蒸蒸日上。然而幾年后，總經理跳槽單干，并帶走了幾十名技術骨干，利用自己掌握的客戶信息，搶走了大客戶，造成此公司的重大危機，銷售量下降，市場被搶占等，嚴重阻礙了該企業的發展壯大。

3民營企業人才流失的解決措施

3.1建立現代化的企業管理制度

舊的管理模式，雖然表面上是有限責任公司，而事實上卻是家庭式企業，往往大股東或老板就是企業的直接管理者，牢牢掌握企業的經營權，強調自己一個人的權威。不肯聽取相關專業人士的經營理念，認為那是對自己權威的挑戰，其他的相應的制度都形同虛設，沒有發揮其固有的作用。這樣往往會造成企業的發展受限于個人的知識與能力水平。不利于企業的可持續發展，因此這種舊有的管理模式必需改革。應該建立現代化的企業管理制度。現代化的企業管理制度最根本的特點是將企業的所有權與經營權相分離，聘任職業經理人掌管企業的經營權，從而使企業的發展擺脫了與所有者的能力息息相關的命運。因此可以說建立現代化的企業管理制度就是采用委托經營的觀念。當然讓現有的所有者接受委托經營的理念，放棄自己的經營權，還需要時間，因為一方面要轉變舊有的思想，另一方面還要建立與職業經理人的信任，放心將自己的企業委托給外人經營，這些都需要時間。但是這卻是未來企業經營發展的必然趨勢，所以說建立現代化的企業管理制度，是企業可持續發展的重要源泉。因此，我國民營企業一方面要求將所有權和經營權分離，避免企業的發展受限于個人的知識，同時還要積極的改變舊有的思想，積極引進職業經理人，接受委托管理的理念，將企業的發展交付于有能力的人才中，這樣才能保持企業有良好的效益，吸引和留住人才。

3.2建立健全的內部獎懲機制

建立健全的內部獎懲機制，消除不公平，可以增加員工對企業的認同感，增加對企業的忠誠度。同時促進員工努力工作，發揮工作上的潛力，推動企業的可持續發展。民營企業應該建立一套健全的內部獎懲機制，對做出突出貢獻的員工及時的提出表揚及給予相應的物質激勵，充分發揮其榜樣作用，激勵其他的員工向其學習。與此同時，則對損害公司利益的行為，及時給予批評，避免給公司未來造成更大的危害，同時借此機會給其他員工以警醒，杜絕類似事情發生。與此同時企業還應該按照國家法律規定，遵守勞動者權益保護法，盡力為員工交納三金，并根據企業的自身發展，相應的提高員工的福利待遇，從而有效保障員工的合法權益，令其有歸屬感，促使員工將企業的使命與自己追求的個人目標相結合，更加努力為公司工作，為企業的可持續發展提供源源不斷的動力。

3.3創新民營企業文化

企業文化作為企業重要的無形資產，在激勵員工努力工作，挖掘工作潛力方面作用顯著。因此為民營企業更好的發展，為民營企業的發展提供源源不斷的發展動力，必須創新企業的文化。當前我國民營企業必需創造具有自己特色的且具有凝聚力的優秀的企業文化，這將是企業需要直面的客觀事實。由于形成自己的文化不是一朝一夕的事情，這需要企業家以身作則，在建立鞏固企業文化的制度的前提下，認真的履行企業的規章制度，發揮模范帶頭作用，經過長期的努力，采用創新的方法與思路，進行富有成效的努力，才能成功。

①吸收外部的優秀成分，培育具有自己特色的企業文化。創新的文化來源于社會生活的各個方面，民營企業要學會在社會實踐中博采眾長，吸收外部的優秀成分，培育具有自己特色的企業文化。一個優秀的企業，要想在這個充滿競爭的時代，保持健康向上的發展勢頭，而不被競爭者所淘汰，這取決于企業的軟實力，即企業是不是擁有健康向上的企業文化。這要求企業擁有創新的精神，不斷的吸收外界的優秀成分。創新文化，包括了在民營企業在技術上、制度上和管理三個方面上的創新。首先來看一下技術創新，技術作為推進企業發展的源源不斷的動力之源，是形成企業競爭優勢的關鍵，每一個企業只要擁有了領先于世界的核心技術，那么這個企業就遙遙領先同行業的企業，具有競爭優勢。其次是制度方面的創新，制度創新作為企業日常生活的管理準則，構成了企業文化的重要組成部分，企業應該改革舊有的管理制度，積極引進現代化的企業管理制度，將企業的所有權與經營權想分離，實行委托職業經理人管理制度，任人唯賢，這是未來民營企業進行制度方面創新的出發點。最后是管理上的創新，21世紀是一下充滿變數的時代，社會上充斥著各式各樣的信息，沒有一成不變的管理模式是適應于各個企業的。企業要獲得生存與發展，就要在管理方面進行創新。用先進的管理方法，取代舊有的管理體制，適應社會對企業的要求。同時要求企業在人事管理，財務管理，質量檢測等方面進行相應的調整。

②要進一步提高民營企業家的素質與思想觀念。民營企業能否經營成功，主要受所有者的影響。在民營企業中，老板有著絕對的權威，他的人品與經營理念對企業文化的奠定與發展起著重要的作用。他的思路與作風，本質上就是企業文化的核心價值觀。員工往往不自覺的模仿和接受領導的做事風格與工作方式，因此民營企業的老板或大股東的經營理念，決定了企業文化的層次與核心觀念。員工模仿的過程也就是復制企業文化的過程。有什么樣的老板，就有樣的員工，這從側面也反映了企業的所有者對企業文化的決定性作用。因此必須提高企業所有者自身的素質與能力，才能培育健康向上的企業文化。

21世紀最重要的就是人才，擁有大量的優秀的管理人員和相關的專業人士，是一個企業發展壯大的動力。民營企業必須意識到優秀人才的重要性，并且積極采取措施留住人才，培育人才，這樣才能在激烈的市場競爭中擁有一席之地。因此對于人才，我國民營企業家不僅要任賢舉才，求賢若渴，更要有識人之心，用人之量。如今企業的人才流失現象嚴重，嚴重阻礙了民營企業的發展，這反映了民營企業在經營理念及體制方面的欠缺。民營企業的所有者應該積極探求解決之道，為自身可持續的發展提供源源不斷的動力，這樣才能自立與社會。

參考文獻：

[1] 羅志峰，管祥兵.論中小民營企業人才流失問題與對策[J].中小企業科技，2007，(5).