青年學(xué)舍——用青春抒寫時代進(jìn)行曲

在中國電信股份有限公司上海分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心活躍著一群年輕人，他們以互助模式替代個體模式，以系統(tǒng)化學(xué)習(xí)替代零星式學(xué)習(xí)，不斷提升青年團(tuán)隊的綜合技能水平，打造網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心的3I人才培養(yǎng)基地，用智慧和汗水為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，人們形象地稱他們?yōu)椤扒嗄陮W(xué)舍”。 中國電信上海分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心黨委重視青年的成才需求，著力通過這樣一個人才培養(yǎng)渠道，打造青年青年成才的舞臺和成長的家園。

隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)行、3G時代和世博會的召開，技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)正以飛快的速度在發(fā)生著變化，這對青年員工的能力和技術(shù)也提出了越來越高的要求。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心作為后端主要運(yùn)維部門，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革和發(fā)展對于我們既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。為了協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)更多的綜合化3I（IT、IP和信息經(jīng)營類專業(yè)人才）人才，也為了增強(qiáng)青年學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心精心打造了青年學(xué)舍，以互助模式替代個體模式，以系統(tǒng)化學(xué)習(xí)替代零星式學(xué)習(xí)，不斷提升青年團(tuán)隊的綜合技能水平，打造網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心的3I人才培養(yǎng)基地，用智慧和汗水為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

青年學(xué)舍，是一個學(xué)無定舍的團(tuán)隊，它打破傳統(tǒng)的框架，學(xué)習(xí)場地可以在培訓(xùn)教室、設(shè)備機(jī)房，也可以在網(wǎng)上互助平臺，學(xué)習(xí)群等。它有以下幾個項目組成：

“微博”綜合學(xué)習(xí)平臺。是一個由團(tuán)隊自主開發(fā)的學(xué)習(xí)平臺，類似于“新浪微博”，引入了WEB3.0技術(shù)。將技術(shù)交流學(xué)習(xí)融入到時尚的“微博”中，更能激發(fā)起青年員工的學(xué)習(xí)熱情。在“微博”里每個人都有自己的博客，可以把有疑問的知識點(diǎn)或想學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)輸入自己的博客首頁，其他人只要看到這些內(nèi)容就可以進(jìn)行回復(fù)解答，有助于提升青年們學(xué)習(xí)的效率。“微博”綜合學(xué)習(xí)平臺里的核心就是“關(guān)注”模塊。如青年輸入“3G”，一方面系統(tǒng)會自動為其提供最新的學(xué)習(xí)資料，另一方面其他員工也可以將自己的精華學(xué)習(xí)資料上傳到這個員工的博客主頁上，形成了一種多對多的互助學(xué)習(xí)模式，節(jié)省了很多時間，也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)針對性和效率。

“案例墻”。是以時間軸和專業(yè)軸來分析案例的一種模式，改變純文字的敘述，以流程圖的模式，能直接切入關(guān)鍵點(diǎn)并能進(jìn)行深入分析討論，使青年們掌握更多的典型案例以便應(yīng)用到工作實(shí)際中去。如青年可以針對案例中的一個關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行提問，系統(tǒng)管理員（各專業(yè)的團(tuán)支部書記）就會進(jìn)行回答，直到提問的青年滿意為止。案例墻的“每周一例”都是網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心行政協(xié)調(diào)會上討論的重大或關(guān)鍵性案例，具有普遍性和參考價值，長期的積累和學(xué)習(xí)有助于青年們的綜合化技術(shù)提升。按照優(yōu)中選優(yōu)的原則，案例墻中珍藏的案例已經(jīng)有30多個。

“腦庫”。是一個服務(wù)青年的綜合分析團(tuán)隊，是由各專業(yè)的青年精英組合而成的。俗話說，“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，那當(dāng)一群技術(shù)精英匯聚起來的時候又能形成多大的一股力量!“腦庫”在天翼live和QQ上有自己的群，青年們可以向腦庫發(fā)問，包括：技術(shù)難題、OFFICE應(yīng)用、程序開發(fā)、多媒體制作等，使青年們在學(xué)習(xí)的道路上少走彎路，這種模式也頗受青年們的喜愛。“腦庫”還承接著中心的各項分析工作，如IP城域網(wǎng)、IMS、EPON和城市光網(wǎng)等項目。

多媒體制作團(tuán)隊。是一個活力四射的團(tuán)隊，積聚了85后青年中的設(shè)計高手。多媒體制作團(tuán)隊主要承接PPT、電子雜志、程序開發(fā)、視頻等項目。青年們按照自己的興趣選擇項目，3個為一組來完成分派的任務(wù)，按照完成的項目分類，每個組都有積分，積分可以用來晉升VIP或換取相應(yīng)的禮品。“精華區(qū)”則是多媒體制作團(tuán)隊精心打造的一個網(wǎng)上資源共享平臺，里面匯總了青年們精挑細(xì)選的模板，分領(lǐng)導(dǎo)匯報、總結(jié)申報、培訓(xùn)教學(xué)、技術(shù)分享等幾大類，可以方便員工下載。通過這幾年的細(xì)心經(jīng)營，多媒體制作團(tuán)隊已得到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

“腦克”講師團(tuán)。是一個NOC青年內(nèi)訓(xùn)師的隊伍，名字來源于NOC的諧音。“腦克”講師團(tuán)是和人力資源處聯(lián)合打造的一個品牌，也是非常貼近于青年的，講授的課題是由青年們通過投票產(chǎn)生的，課程的內(nèi)容也是按照青年們的需求來決定的，甚至講師也是按照魅力指數(shù)評選出來的。這是一個比較新的項目，從課程的內(nèi)容上來講，也是非常具有針對性的。如 “案例沙龍”這一課題，云集了NOC半年中的經(jīng)典案例，包括傳輸、交換、數(shù)據(jù)、平臺等專業(yè)，能讓青年們在回顧半年工作的同時，收獲一份“大禮”。

“菜鳥”調(diào)研團(tuán)。是一個為新進(jìn)大學(xué)生度身定制的一個項目。大學(xué)生在剛進(jìn)入企業(yè)工作后，可能會有如何定位的困惑。為了更好、更快地讓大學(xué)生融入企業(yè)，發(fā)展自身的才能，NOC根據(jù)青年們的情況給他們制定了一些調(diào)研課題，如城市光網(wǎng)、FTTH、魔屏、IP骨干網(wǎng)、1X和EVDO網(wǎng)等。大學(xué)生們可以組隊調(diào)研，針對調(diào)研課題內(nèi)的一個關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行深入分析，調(diào)研期分現(xiàn)狀分析、具體措施、效果評估、成果展示等4個階段，一期歷時3個月，一年分4期。年底將對這些調(diào)研項目進(jìn)行互評、現(xiàn)場發(fā)布，以最終評出我們的“超級菜鳥”。

“開心群”。“開心網(wǎng)”對于絕大多數(shù)的青年朋友來說都非常熟悉，在NOC也組建了一個“開心群”，這是一個青年成才的家園，旨在打造青年的情感歸屬地。在“開心群”的公告板里提供了最新培訓(xùn)信息和技術(shù)文摘，也為青年們提供了各類優(yōu)惠便利信息，如各類打折卡、團(tuán)購信息和團(tuán)委活動等，定期還會推出各類話劇電影的搶票活動，不僅可以豐富青年們的業(yè)余生活，也起到了一個凝聚青年團(tuán)隊的作用，讓青年們在成才的過程中感受到家的溫暖。

“青年學(xué)舍”的平臺，已成為青年成才的舞臺和成長的家園。通過每年的論文發(fā)布活動，有10多名青年骨干的論文發(fā)布到了省級以上核心刊物上，增強(qiáng)了NOC的綜合實(shí)力。通過各項考證培訓(xùn)，思科持證人數(shù)85人，其中CCIE 4人、CCNP 24人、CCNA 57人。多媒體制作團(tuán)隊開發(fā)的“微博”綜合學(xué)習(xí)平臺、世博知識系統(tǒng)、百張笑臉評選系統(tǒng)、NOC視窗、每月資訊，為NOC的信息化建設(shè)提供了便利。 青年學(xué)舍正譜寫著一首自由開放熱情上進(jìn)的躍動之曲。

（供稿提供：中國電信上海分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心黨委）