網絡語言的傳播效果及語言暴力探究

摘 要：網絡語言作為虛擬自由空間的文化表達方式，承載著新時代的媒體精神。本文分析了網絡語言的傳播效果，即與思維、親情友情、政治和社會參與之間的關系，并對公共事件下的網絡語言暴力特征進行解讀，以期給網絡媒體把關人及網絡語言的應用研究帶來一些新的啟示。

關鍵詞：網絡語言；傳播效果；語言暴力

中圖分類號：G220.7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2012）01-0017-02

每一天，每一個論壇，都有可能產生新的網絡語言，它們以爆炸式的速度傳播和擴散。盡管網絡語言來源自由多變，卻保持著一定的語言傳播規律，在不同的文化生態動力驅使下產生了不同的傳播效果。

牛津大學的理查德#8226;道金斯（Richard Dawkins）在1976年出版的著作The Selfish Gene（《自私的基因》）中首先提出模因的概念。模因論在一定程度上揭示了話語流傳的規則和語言傳播的規律，解釋了語言的演變動態，也為研究語言的交際和傳播特別是網絡時代言語行為交際提供了一個新的研究方向[1]。無論是詞義等量傳播的基因型模因，還是詞義增量傳播的表現型模因，時尚新奇式的構詞法則讓網民感受到言簡意賅下的風趣，他們強烈認同并自發地模仿，創造了“被”、“醬紫”、“某某哥”等字詞的用法。

如果說模因論決定了網絡語言產生的形態規律，那么網絡語言的流行則是建立在計算機和網絡技術成熟，以及網絡表達的自由輿論空間的基礎之上。網絡語言的強大生命力和感染力，虛擬向現實世界滲透引發的一系列文化與心理糾葛，其研究價值甚過傳播形態的本身。

從聊天平臺流行的“斑竹”，到論壇“門事件”的追蹤報道，再到《人民日報》的“給力”新聞標題[2]，無一例外地驅使我們去思考一個問題：網絡語言究竟改變了什么？

一、網絡語言培養了人們模仿與被動式的思維習慣

思維控制著語言的組織和再現，語言也在一定程度上決定人的思維方式。網絡語言所在的互聯網環境信息讓人們應接不暇，信息饑餓式的快速切換瀏覽不能在腦海中留下深刻的印象，長時間接觸勢必降低其感知能力；另外，與依靠字母線性構詞的印歐語系國家不同，中國等東方國家使用具有圖形和象征意義的內容復雜的文字，更擅長類比、聯想。外界的信息環境與內在的文字天賦共同培養了人們的思維習慣，在享受模因復制網絡語言樂趣的同時，人變成了模板人，思維變得被動和僵化，趨于碎片化，淺層化，形成模仿的、狹隘的、被動式的思維習慣，在不經意間遠離了紙質媒體那個崇尚思辨和理性的“闡釋時代”，步入尼爾波茲曼描述的“娛樂至死”時代。

二、網絡語言拉遠了空間距離原本狹小的對象間的親情與友情

網絡社會是現實社會延伸的虛擬世界，處于該共同體內的成員創造并使用著特定的符號和標識，以新奇的網絡語言維系非物理環境下的群體交流。不同年齡層次對文化的認知感差異導致了網絡語言在家長與孩子之間、教師與學生之間、舊網民與新網民之間產生語言認知的不平等。網絡語言類似于一種特殊的社會方言，源于網絡，卻由于網民人數龐大，不可避免地被帶入現實社會生活中，這時不同群體就產生了交流、溝通、理解上的交際障礙，也即“語言代溝”現象。

（一）家長與孩子之間存在語言代溝

在網絡語言忠實的擁護者中比例最多的是青少年，他們喜歡用網絡語言寫日記、上網聊天，用網絡語言或代號去表達自己心底的秘密，隨心所欲地發泄自己的情感。密電文式的作業記錄，張口就來的“偶”、“稀飯”，讓父母一方面為孩子當前的語言活動感到擔憂，害怕影響他們規范語言的習慣與成績，另一方面為不能及時準確了解孩子的心理狀態而感到憂慮。

（二）教師與學生之間存在語言代溝

教師與學生之間本身構成教與學的關系，靠語言為中介來達到知識的傳承與反饋，網絡語言的使用造成了師生之間的溝通困難。這一現象在中小學生中特別突出，小學生開始在作文中使用網絡語言，老師在批改學生作文時常?？吹?“GG”、“286”等不得不讓他們皺起眉頭猜測的詞語，深為學生的用語規范感到擔憂。一些教學研究者曾進行抽樣調查，顯示被調查學校每個班級都存在學生或多或少使用網絡語言進行規范作業的書寫。每年關于高考作文和網絡語言扣分的關系問題，惹得眾議啾啾。

（三）舊網民與新網民之間存在語言代溝

即便雙方都是網民，網絡語言認知的多寡也會造成舊網民與初生的新網民的交際困難，違反了話語交際的平等原則。

三、網絡語言激發了網民的政治與社會參與的執著與熱情

政治是一個日漸利用電腦中介溝通的領域[3]。傳播學理論認為，政治因為傳播才成為政治?，F代傳媒社會中網絡因其傳播速度快、信息量大、交互性好，以及可以超越特定時間和空間達到跨領域、跨國界的傳播，使得政治信息在第一時間得到“解釋”和“擴音”，讓國家的制度和政治意識以及網民的意志與話語權緊密聯系在一起。網絡語言成為參與政治的有效工具。李普曼的《公共輿論》等著作中曾提到擬態環境的概念，網絡語言創造的擬態環境，政治信息廣泛流通，公眾在通過網絡平臺了解信息、政治參與的同時，提高自身政治敏感性和政治素養，使用網絡語言表達政治意識，其中不乏偏激之詞。一旦現實社會事件具備激起民憤的“導火索”，網民的狂熱會演變成無休止的攻擊，從線上到線下，暴力的語言追問帶給當事人嚴重的身心影響，“捐款門”、“四大名爹”等便是很好的例證。其結果，政府及相關部門實行輿情監測和引導輿論導向，以期構建和諧的網絡環境；當事人公開道歉或網絡辟謠，以期給網民一個滿意的交待。

毋庸置疑，網絡語言構筑的熱鬧景觀在很大程度上是與語言暴力的規模和貢獻分不開的。

在交互和擬態雙重因素影響下，網絡語言有時會讓網民的行為模式和價值取向發生改變，在遭遇到某些網絡事件時，由被動的關注轉變為主動的語言發生，涌現出一些網絡暴力現象，通常是包括侮辱、謾罵、網上圍攻、誹謗、惡意暴露個人隱私等人身攻擊、嚴重踐踏網絡文明的網絡事件。從博客、BBS與QQ里“BT”等謾罵字眼的文字暴力到“某某門”事件的道德審判，演繹了一場場如洪水猛獸般的全民參與，以至全民狂歡的網絡暴力景觀。網民的語言超越了正常的理性范圍，也超越了道德和法律的界限。

一般來說，論壇、博客上的網絡語言暴力具有四個明顯特征：

（一）審判的意識

網民以道德的名義審判并制裁當事人，謀求網絡問題的現實解決。從個人意識出發，完全忽略法制的行為，抑或打著威脅法律公正的存在旗號，散發著“多數人”暴政的狂熱氣息。在網絡上，人人都是政治狂，正直的審判勇士。從“我爸是李剛”到“藥家鑫”事件，網民推動和監督著審判的正義，以輿論狂潮宣泄對個人權利得不到保護的高度關注，刺激更多網民本身嫉惡如仇的攻擊性情緒[4]。

（二）匿名的環境

網民在使用網絡語言的聲討時，確保自己身份的“匿名性”[5]。身份的“匿名性”，一來給網民提供了不會受到實質性懲罰的保護傘，二來也助長其行為的自我“不約束”和集體看客的心理。如果在現實的面對面環境中，這種集體行為就會變得沉默和文明起來?！肮烂朗录敝校吕藢嵜J證有誤致歉，網民與媒體的抽絲剝繭，匿名線索爆料與人肉搜索，彰顯了民間調查力量的威力。

（三）放大的視覺

網絡信息過量帶來的超負荷需要某些重點關注的信息浮出水面，為了點擊率，網絡媒體一向熱衷于爭議性很強的議題。他們用吸引眼球的超大圖片配上驚心動魄的大標題，將原本新聞價值不大的事件置頂或放在醒目位置，有時用夸大事實的標題吸引受眾，甚至將未經核實或無法判斷事實真相的報道內容置頂。這種放大的視覺感受完全是以效果作為衡量依據，缺失了語言在新聞事件中的真實可信度，版本層出不窮的“艷照門事件”便是一個很好的例證。

（四）傳統媒體的被動

傳統媒體在網絡語言的熏陶下有時也會“煽風點火”，稱為媒體融合也好，稱為拓展信息渠道也好，傳統媒體有時將網絡上高點擊率的帖子或博客當作新聞源。從行為角度來看，傳統媒體表現出了信息的被動，是被網絡事件牽著鼻子走。傳統媒體在網絡語言暴力中扮演著若隱若現的角色，多數時候網絡和傳統媒體會交織在一起，互相印證。與其說是傳統媒體的被動，不如說是媒介意識的波動?！爸矍嗍鳌?、“高鐵門”事件很多消息從微博發布或爆料，作為中國互聯網第三大輿情源的微博讓每個普通網民擁有個人通訊社，實現人人皆媒體，成為傳統媒體的新聞源[6]。

網絡語言作為一門特殊的語言變體發源及存在于虛擬化的語言媒介環境中，影響著漢語規范化，關系到社會道德與政治，只有科學地堵疏結合，才能使得網絡語言中的精華得以保留，糟粕得以剔除。我們須重視加強媒體教育，發揮網絡媒體把關人的作用，以深入細致的調查與報道維護公眾的知情權，遏制網絡語言暴力，凈化自媒體時代的語言環境，引導它走向科學、文明、健康的發展軌道。

參考文獻：

[1]曹文.模因化之后的取舍:網絡中的語言認同——從“門”字語言談起[J].科技信息，2011(2).

[2]趙京安.江蘇給力“文化強省”[N].人民日報，2010-11-10.

[3]Abramson， Jeffrey B.， Artertone， F. Christopher and Orren， Cary， R.The Electronic Commonwealth: the Impact of New Media Technologies in Democratic Politics，New York:Basic Books，1988.

[4](美)多米尼克著.蔡騏譯.大眾傳播動力學:數字時代的媒介[M].北京:中國人民大學出版社，2004.

[5]李寧.網絡語言暴力的再思考[J].文學界，2010(8).

[6]中國傳媒大學網絡輿情(口碑)研究所，艾利艾咨詢.2010中國網絡輿情指數年度報告[R].2011-03-24.