


當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者中,雷軍和李開復(fù)的名字可謂首屈一指,他們是PC互聯(lián)網(wǎng)時代的元老級人物,同時也是移動互聯(lián)新銳勢力的代表。相比李開復(fù)創(chuàng)新工場的孵化模式,雷軍領(lǐng)軍的小米科技更像是朝移動互聯(lián)新時代扎去的一把劍:銳利、有力,充滿可能性。
看起來,雷軍最有望成為移動互聯(lián)的新大佬,他有他的鐵人三項:米聊、MIUI、小米手機。如今多元化的產(chǎn)品布局是制勝移動互聯(lián)的標(biāo)配。
不過在被譽為移動互聯(lián)網(wǎng)“元年”的2011年,雷軍的“米聊”誕生不過數(shù)月就遭遇了不測。
米聊是一款手機端免費即時通訊工具,消耗網(wǎng)絡(luò)流量。它誕生于2010年12月,騰訊微信的出現(xiàn)只比它晚了不到一個月。
米聊出人意料地獲得了領(lǐng)先,上半年“微信怎么也做不起來”。導(dǎo)入通信錄、MSN用戶這些關(guān)鍵的產(chǎn)品思路都是米聊創(chuàng)造的。那時米聊春風(fēng)得意,最初的爆點是在汕頭的中學(xué)里,當(dāng)?shù)赜脩糸_始瘋狂增長,全國用戶幾乎一天翻一番,漲瘋了。
轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在去年年中,網(wǎng)上忽然有人說米聊偷話費,消息一夜鋪天蓋地。那時小米科技的市場部剛剛建立,被搞得暈頭轉(zhuǎn)向。這并非騰訊所為,而極有可能是另一家相關(guān)競爭者的把戲。
米聊被黑了,用戶量噼里啪啦往下掉,“一夜回到解放前”。與此同時,騰訊開始全力推廣,在導(dǎo)入手機通訊錄的基礎(chǔ)上,增加了QQ好友導(dǎo)入。那段時間,雷軍又要推進小米手機項目,精力嚴(yán)重透支,小米自身也亂了節(jié)奏。內(nèi)憂外患。
到了第三季度,雷軍發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)很嚴(yán)重了,仿佛“兵敗如山倒”。2011年11月,馬化騰告訴雷軍,微信的用戶數(shù)是4000萬。米聊同期數(shù)據(jù)是800萬。
這結(jié)局是必然還是偶然?我們面對面向雷軍發(fā)問,他的答案很肯定:“必然”。微信會是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的QQ,是騰訊的主業(yè),騰訊一旦用上看家本領(lǐng),一個小公司豈能顛覆?何況這是騰訊CEO馬化騰和CTO張志東全力以赴推進的“命根子”。
這個故事是否似曾相識?是的,它曾無數(shù)次發(fā)生在PC互聯(lián)網(wǎng)時代。大約在兩年前,大家開始越來越堅定地認(rèn)為,PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很不適合創(chuàng)業(yè)了,因為大佬越來越壟斷,一手遮天,鐵板一塊。人們原本以為移動互聯(lián)是開放而輕盈的,結(jié)果僅在“元年”就開始了某種壟斷,小苗幾乎沒有機會長成大佬了。雷軍的米聊如此,別人更甚。
這是中國移動互聯(lián)網(wǎng)第一場重要的貼身戰(zhàn)。此役之后,微信成為最王牌的應(yīng)用,騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)扎下了一根深深的刺。
但放眼國際,應(yīng)了那句“螳螂捕蟬,黃雀在后”的古語,馬化騰就像雷軍一樣,已難以突破蘋果、谷歌和微軟三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的漫天布陣。
知名IT評論人、原雅虎中國總經(jīng)理謝文認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)的鏈條里,最高水平的公司制定標(biāo)準(zhǔn),其次是平臺,平臺下面是系統(tǒng),系統(tǒng)下面是產(chǎn)品、應(yīng)用。產(chǎn)品和應(yīng)用最容易被淘汰和忘記。
“憤怒的小鳥很成功,但是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域誰正眼看它,它只是一個好產(chǎn)品,不是好平臺,不是好標(biāo)準(zhǔn),也不是大家可以普遍學(xué)習(xí)的東西,它只是一個創(chuàng)意。”謝文說。應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域再喧囂也難以掩蓋我們處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的硬傷。
DCCI數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平認(rèn)為:在移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆根平臺的機會已經(jīng)很少了。從戰(zhàn)略上來說,中國不是沒有喪失在移動互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢的可能。
三大巨頭鑄就天花板
2012亞平臺戰(zhàn)略決勝
2011年6月,喬布斯去世前據(jù)說跟扎克伯格吃了一頓飯,喬布斯拍著小扎的肩頭,希望Facebook和蘋果獨家合作——用戶打開iPhone就能進入Facebook。小扎覺得不錯,但前提是蘋果不能再做社交網(wǎng)絡(luò),喬布斯沒同意。最終,談判破裂。
小扎認(rèn)為這是喬布斯的緩兵之計,一旦利用Facebook打通了用戶,培養(yǎng)了用戶習(xí)慣,如果有一天蘋果用了自己的社交網(wǎng)絡(luò)怎么辦?
在移動互聯(lián)時代,王者如Facebook也難免要被蘋果算計。掌握移動互聯(lián)根平臺的公司果然厲害。
通向移動互聯(lián)網(wǎng)的道路目前被三家大公司牢牢把持——蘋果、谷歌和微軟,因為他們掌握著“根系統(tǒng)” ——iOS、Android和Windows Phone(在Windows 8誕生之前的名字)。這不僅僅限于手機,在即將面世的智能電視,甚至在汽車等幾乎所有的移動終端中亦是如此。
看看這幾家公司是如何布局的吧,以谷歌為例,從互聯(lián)網(wǎng)運營延伸到云計算,做安卓操作系統(tǒng)又收購了手機硬件廠商摩托羅拉移動,鮮為人知的是,谷歌現(xiàn)在也是美國最大的互聯(lián)網(wǎng)主干管道之一,向美國政府申請把互聯(lián)網(wǎng)接入百姓家中,扮演了運營商的角色。更顯示其長遠眼光的是,因為云計算耗電量大,谷歌還建了自己的火電廠。
蘋果、谷歌和微軟已然鋪設(shè)好了通向移動互聯(lián)網(wǎng)的“水、電、煤”的道路,其他公司必須在它們提供的基礎(chǔ)設(shè)施上生存。
幾個美國互聯(lián)網(wǎng)大佬的高瞻遠矚,使他們的公司具備了在下一波浪潮中成為裁判的能力。
胡延平認(rèn)為,2011年移動互聯(lián)網(wǎng)根系統(tǒng)的競爭已經(jīng)全面結(jié)束,最基礎(chǔ)的平臺圍墻已經(jīng)佇立起來,巨頭們已經(jīng)牢牢掌控了操作系統(tǒng)、應(yīng)用商店等環(huán)節(jié),其他玩家所能做的就是在他們制定的規(guī)范下進行創(chuàng)新。
移動互聯(lián)的三大操作系統(tǒng)相比PC互聯(lián)網(wǎng)時代的Windows系統(tǒng)來說,更擁有對整個市場的定價權(quán),也就是說,相比PC互聯(lián)網(wǎng)的開放屬性,移動互聯(lián)一誕生就是半封閉半開放。中國互聯(lián)網(wǎng)公司成為世界級巨頭的可能性變得越來越低。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,對中國的企業(yè)來講,只能希冀在亞平臺上取得地位。所謂亞平臺是指建立在根系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,垂直在收發(fā)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等方面,依托PC互聯(lián)網(wǎng)的既有優(yōu)勢,獲取當(dāng)?shù)厥袌龅暮A坑脩簟_@正是現(xiàn)階段中國移動互聯(lián)網(wǎng)變革的核心,也是中國互聯(lián)網(wǎng)公司可能達到巨頭澆筑鐵板的最頂端。
如果說2011年是中國移動互聯(lián)網(wǎng)的“布局年”,那么2012年可謂是“戰(zhàn)略決勝年”。2011年,大家都不斷在移動互聯(lián)上擲下種子,觀察他們的生長方向和勢能,處在試錯階段,對未來方向沒有絕對的把握。而在2012年,真正的移動互聯(lián)的競爭才剛剛開始,亞平臺級大玩家的格局或許將能見分曉,排出座次,到那時應(yīng)該能看出誰會是王者,誰已經(jīng)失去機會。
天下武功惟快不破
競爭頻率從三五年到三五月
最有可能在亞平臺層面建立自己地位的,正是中國PC互聯(lián)網(wǎng)時代的巨頭們,他們正力圖將PC互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢移植到移動互聯(lián)網(wǎng)上,形成根平臺鐵板下的又一層鐵板。
締造游戲《二戰(zhàn)風(fēng)云》收入奇跡的頑石互動CEO吳剛,有著十余年的移動互聯(lián)游戲制作經(jīng)驗。他認(rèn)為,如果說PC互聯(lián)網(wǎng)時代各個公司是“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”,那么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,就會變成“各領(lǐng)風(fēng)騷三五月”。PC互聯(lián)網(wǎng)是線性發(fā)展,先是門戶,然后是娛樂、電子商務(wù)、視頻網(wǎng)站等等,到目前為止,絕大部分的創(chuàng)新已經(jīng)存在,并且在PC互聯(lián)網(wǎng)都已有相當(dāng)成熟的公司。
現(xiàn)在所有這些成熟公司會一齊撲向移動互聯(lián),不會給任何新生的公司任何醞釀、試錯的成長機會。米聊和微信之戰(zhàn)就是典型的寫照。做一個或許不甚恰當(dāng)?shù)谋扔鳎绻麑⒁苿踊ヂ?lián)網(wǎng)套用在PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段中,那么相當(dāng)于產(chǎn)生了張朝陽、丁磊、馬化騰后,就很難再出現(xiàn)李彥宏、陳天橋、馬云了。
2011年下半年開始,中國的移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)中,出現(xiàn)了國外所沒有的、更為復(fù)雜的亞生態(tài)系統(tǒng)特征——互聯(lián)網(wǎng)巨頭與硬件廠商合作,直接搭建基于自己業(yè)務(wù)的亞生態(tài)系統(tǒng)。
去年7月末,最先是阿里巴巴與天語合作的阿里云手機問世;9月末,騰訊與HTC合作的整合QQ Service的名為HTC Chacha手機發(fā)布。12月20日,百度也攜手戴爾,發(fā)布了傳聞已久的百度易平臺手機。至于應(yīng)用平臺,中國的局面則更為復(fù)雜,除了大公司和運營商自己搭建的App Store之外,第三方應(yīng)用程序商店多如牛毛。
胡延平認(rèn)為,今年開始的競爭,先跑的沒有成為先烈的可能性,反倒是跑得越快的,卡位卡得越好,越是有先發(fā)優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是史無前例的一個發(fā)展期、一個機遇期,而且是一個布局期。
在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里,阿里巴巴一直是為未來投資的企業(yè),對移動互聯(lián)想得最清楚。電子商務(wù)有行業(yè)的特殊性,是大生態(tài)里面的小生態(tài),系統(tǒng)相對比較完整,更容易成為一個亞平臺,也就是說其他應(yīng)用對其影響不會太大,相對來說自成系統(tǒng),這也是更被人看好的原因。
數(shù)年來,馬云在這方面做了很多積極的準(zhǔn)備,比如阿里云已經(jīng)成立了兩年多,同時阿里還收購了萬網(wǎng),萬網(wǎng)實際上是企業(yè)級云計算的基礎(chǔ),把企業(yè)的數(shù)據(jù)放在阿里的云里面,另外還收購了用來做電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的公司,包括大淘寶戰(zhàn)略,都是讓品牌、網(wǎng)商繼續(xù)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,也聚攏在阿里巴巴電子商務(wù)這個平臺上。
阿里巴巴在無線領(lǐng)域的布局有多大?目前,阿里瀏覽器、阿里輸入法、手機旺旺、搜索、郵件服務(wù)器等應(yīng)用已研發(fā)完成,它們將與手機支付寶一起打包裝進天語定制手機,而該手機的操作系統(tǒng)也由阿里巴巴自主研發(fā)。此外,在云端,分布式系統(tǒng)、彈性計算平臺等基礎(chǔ)設(shè)施的搭建也有條不紊。在電子商務(wù)的另一邊,一個由阿里巴巴控制的“云、管、端”時代將要來臨。
巨頭照搬PC互聯(lián)網(wǎng)圍墻
“跟騰訊打仗,然后征戰(zhàn)全球”
據(jù)胡延平的觀察,PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對移動互聯(lián)的戰(zhàn)略,按照戰(zhàn)略清晰程度、執(zhí)行速度和效果,騰訊位列第一,阿里巴巴第二,新浪第三,其次排列是360、網(wǎng)易,最不清晰的就是搜狐。盛大雖有自己的方向,但目前還是一片散沙的狀況。
但是論起眼下中國巨頭布局的實效,騰訊的具體動作是最多的,成績也最明顯。2011年一年,騰訊在蘋果iOS平臺上就發(fā)布了46個應(yīng)用,但是蘋果方面的相關(guān)負責(zé)人在內(nèi)部評述說,這些應(yīng)用水平雖然有高有低,“但組合起來真是個大家伙”。
“微信是騰訊的未來,是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的QQ。騰訊未來的開放平臺一定是以微信為核心組織起來。”胡延平預(yù)計,2012年微信一定是在互聯(lián)網(wǎng)上成長幅度最高,用戶最多的應(yīng)用,具有獲得八九億移動用戶的可能性。
騰訊平臺是以溝通為核心的,騰訊一定是中國最大的收發(fā)網(wǎng),從這個意義上騰訊的面積永遠比阿里大。與PC互聯(lián)網(wǎng)相似,騰訊在移動互聯(lián)時代也是最早與眾多小公司短兵相接的巨頭。
“騰訊斗地主同時在線人數(shù)570萬,這什么概念啊。”這是謝文近期獲得的最新數(shù)據(jù),按照他以往的經(jīng)驗,同時在線游戲人數(shù)乘以12,就等于一天之內(nèi)玩斗地主的人數(shù),相當(dāng)于一天有7000萬中國人在騰訊玩斗地主。這一人數(shù)的壯觀程度是無法想像的。
所以說騰訊一天大概有2億多人使用騰訊的服務(wù),同時在線QQ1.4億人。在移動互聯(lián)時代,騰訊要做的只是把這些QQ用戶移植到移動互聯(lián)就已經(jīng)具有很大的想像空間了。這也是為什么微信一旦開放通過QQ好友注冊,就取得絕對領(lǐng)先的原因。
與其說去年上半年微信一直做不起來,不如說他們極有可能是在打磨基礎(chǔ)架構(gòu),當(dāng)各個方面能夠承載巨量用戶時再開放QQ好友注冊。去年10月,頑石互動CEO吳剛就跟我們分享了他玩米聊和微信的感受,如果網(wǎng)絡(luò)不那么順暢時,米聊就發(fā)不出去信息了,但是微信能夠在幾個不同的站點之間調(diào)整切換,最終發(fā)出信息。
騰訊可怕的不僅是巨量用戶,馬化騰是中國最好的產(chǎn)品經(jīng)理這件事沒人會質(zhì)疑。
這正是做米聊的雷軍和運營同類產(chǎn)品閃聚的劉興亮最懼怕的事。“你們一定要理解,微信就是一個馬甲,需要極其強大的后臺,我們是從零開始,而騰訊以多年的積累只要做個微信的皮就行了”。雷軍認(rèn)為微信和米聊其實是個比較復(fù)雜的應(yīng)用,不是小公司能在很短時間積累起來的。微信利用了騰訊的所有資源,推廣資源、技術(shù)實力,包括服務(wù)器。
面對如此強大的對手,米聊穩(wěn)居第二位,這在雷軍看來已經(jīng)是走對了路子。他們未來的突圍策略是在局部市場打殲滅戰(zhàn)。
“其實跟騰訊競爭,你能活得下去很不容易。”雷軍說,10年前有多少Q(mào)Q的同類產(chǎn)品,“全掛了”,過去幾年,沒人能跟騰訊挑戰(zhàn),在騰訊這么強勢的情況下,米聊真的關(guān)門了嗎?
“可能很多人都不看好米聊,但是我在米聊團隊內(nèi)部會上也談過一個觀點,打死我都不會相信,騰訊能把米聊搞死。”雷軍說,米聊的思路是在中國跟騰訊打仗,然后征戰(zhàn)全球,遠走他鄉(xiāng)。
企業(yè)要能與世界最強的競爭者展開競爭,并獲得競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵在國內(nèi)的壓力和挑戰(zhàn)。強悍的國內(nèi)競爭對手,積極行動的本國供應(yīng)商,挑剔的本國客戶,錘煉出企業(yè)過人的筋骨。
是被強權(quán)壓倒,還是通過戰(zhàn)略差異突圍,思路決定了出路。
運營商是繞不過去的坎
寄生心理摧毀爭上游能力
占盡市場風(fēng)頭的同時,微信也必定是運營商最嫉恨、政策風(fēng)險最大的應(yīng)用。為什么飛信不能成為微信,核心是運營商的DNA里面沒有互聯(lián)網(wǎng)。
雖然中國PC互聯(lián)網(wǎng)巨頭會成長為亞平臺,阻擋中小創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)富的機會,但是他們?nèi)匀灰赐ㄐ胚\營商的眼色行事。移動互聯(lián)網(wǎng)潛在的巨頭太多,碰壁的機會太多。
“央企之間的戰(zhàn)爭可以打得那么慘烈,那央企和民企之間會打成什么樣?”謝文告訴我們,2006年中國移動就想針對騰訊搞反制。他們知道如果全面收購騰訊必死,于是想成為第二大股東,提出購買20%股份的條件,最終沒談妥。
如今通信運營商已經(jīng)成為眾矢之的,聚集了太多的“仇恨”。云計算靠運營商一定是做不起來的,但是運營商一定會狠狠地從云計算吸血——阿里云做云計算的成本是在美國的4倍,在中國要先給通信運營商交夠租子。運營商不會什么東西都做,而且他們永遠會為別人做事設(shè)門檻,但無論怎樣永遠不影響運營商從互聯(lián)網(wǎng)的身上賺錢。
但值得警惕的是,謝文認(rèn)為,和廣電系統(tǒng)強勢但不掌握實權(quán)不同,電信行業(yè)有很多實權(quán),一旦把他們逼急了,會構(gòu)筑更多的圍墻。
蘋果、谷歌、微軟;騰訊、阿里、百度;移動、聯(lián)通、電信,以他們3方面9家公司,構(gòu)筑了中國移動互聯(lián)網(wǎng)的圍墻。他們是空氣,也是毒品:他們讓創(chuàng)業(yè)者很容易找到創(chuàng)富平臺,同時也容易小富即安。
“大家的寄生心理太強,現(xiàn)在中國移動互聯(lián)網(wǎng)真正熱鬧的不過是些應(yīng)用。”謝文認(rèn)為,現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有人想要爭上游。騰訊看似很大,但根本沒下游,凡是能掙錢的都自己做了。“正因為是騰訊的戰(zhàn)略就跟大家都一樣,無非就是誰干得更好,你做得很大,但在概念上你不是上游,因為你沒有下游。”
在胡延平看來,中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市之后大多受股價的影響,比較玩不起,比較急功近利,更多的是做短視的搏殺,所以中國企業(yè)往往做不出引領(lǐng)行業(yè)的舉措。大家都想著掙快錢。掙不著就著急,誰愿意為未來投資呢?誰愿意為未來失敗買單呢?
蘋果和谷歌的共同特征是,他們不受市場的影響,不理會股價高低,方向就是方向,愿意為它投入海量的資源、資金,失敗、嘗試、堅持,哪怕是一兩年,三五年,不計代價。
堅持、韌性,正是中國企業(yè)缺少的。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),這場產(chǎn)業(yè)周期的輪回里,中國企業(yè)因為短視喪失了成為移動互聯(lián)世界級領(lǐng)軍企業(yè)的可能。
我們或許可以確定的是,馬云、馬化騰、李彥宏仍然會成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)中的王者,但雷軍能不能依靠“鐵人三項”突破這層鐵板成為新大佬,劉興亮這樣的從互聯(lián)網(wǎng)專家轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者能不能在玩五年之后持續(xù)運營他的公司,這些都是我們心中的疑點。
像谷歌超越微軟,像Facebook顛覆谷歌,互聯(lián)網(wǎng)的代際革命正彰顯其無限可能,在移動互聯(lián)網(wǎng),代際的革命將是我們重獲競爭優(yōu)勢的惟一突破口。