淺析新聞的網絡互動式評論

摘 要：在信息傳遞飛速發展，人類新聞事業步入21世紀的今天，新聞的網絡評論的價值值得我們關注和思考。什么是新聞的網絡評論呢？這些評論又有哪些特點和作用呢？同時，他又有哪些不足？我們該如何利用好網絡評論呢？這些問題都已經成為我們研究新聞網絡評論的重要課題。論文將從新聞的網絡評論概念、特點、作用和存在的問題以及如何科學的引導新型輿論形式的發展等多方面入手，從而揚長避短，讓新聞的網絡評論更好的為社會輿論和和諧社會服務。

關鍵詞：新聞；網絡；評論

中圖分類號：G210.7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2012）04-0048-02

在信息傳播方式日新月異的今天，互聯網、新型信息終端成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要平臺，它在人們學習、工作、生活等各個方面發揮著重要的作用，而新聞的網絡評論作為一種繼廣播、報紙、電視之后的又一新型評論形式正在悄然走進我們的生活，其影響的深度、廣度不容小覷，因此網絡評論在公眾輿論的組織和引導層面所起到的作用顯而易見。

如何正確認識網絡新聞評論，利用好網絡新聞評論，更好的為社會公眾服務，使之成為引領社會輿論、弘揚社會道德、構建和諧社會的輿論平臺，同時也是媒體從業者和信息交流工作者面臨的一個新的課題。

所謂新聞評論，即時評、政論，它是大眾、專業評論人員或相關專業人士就當日新聞在公眾傳媒以及網絡平臺上發表的個人署名或匿名或化名的言論。隨著承載技術的不斷升級，網絡評論以其自由、公開、廣泛等特性更適宜普通受眾參與其中，評論的形式、語言風格、字數也隨之發生巨大變化，甚至點擊一個圖標都能成為受眾參與評論的方式。結合傳統新聞學的理論知識，我們不難發現，新聞的網絡評論是指在網絡媒體上就某一新近發生的新聞事實，迅速、及時進行評述，闡明道理，提出解決問題的方法和意見。

一、網絡評論的基本類型及特點

（一）網絡評論的基本類型

從類型劃分上看，新聞網絡評論基本可分為三種類型：其一是傳統的網頁評論，這種形式出現最為傳統，具體是指在新聞網頁上的“觀點”、“意見”、“情緒化表達”等言論專欄里發表的評論文章。在語言風格和語體概念上與傳統媒體評論具有較大的相似程度。網絡評論的產生有著較強的隨意性，這些評論可以由網站的編輯獨立完成，也可能是網友編寫或網站工作人員轉載而成；新聞網絡評論的第二種類型是電子論壇，這種形式更具自由性，更多是給予網民們自由發揮和自由評論的空間。正因為其明顯的互動性、開放性以及快捷等特點，電子論壇已經成為網絡媒體在網絡空間網民們互相探討、交流的一個新平臺；第三種是近幾年逐漸興起的微博評論。微博，也就是微型博客的簡稱，用戶終端可使用便攜式或固定式的信息終端發布信息、發表觀點。而這種信息和觀點往往受字數的格式限制，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。微博的即時性、便捷性、廣泛性、高速傳遞性決定了其在未來信息分享時代的地位和作用。

在網絡這個相對自由、公開的平臺上人們可以對新聞事件發布、轉載、評論，由于互聯網、手機網絡的普及以及技術的支持，微博新聞已經成為許多人第一時間獲取信息最迅速、最簡單的方法。與傳統媒體相比，微博像個新聞場，依靠其網聚的強大人際關系網絡，為傳統新聞媒體提供海量的新聞信息。而這種新聞信息提供的過程同時也附加著發布者的觀點評論。由于網上評論反應及時，傳遞迅速，受眾越來越多，比如新近發生的 “甘肅11.16校車車禍事件”、“深圳聯防隊員入室強奸案”再到卡扎菲被捕，大到兩會信息，國家新聞，小到民生百態，物價浮動，許多新聞人們都是通過微博獲取、并發表自己的觀點。

（二）網絡評論的特點

1.互動交流性。網絡顧名思義其可四通八達，多向傳遞，只不過這種概念上的巨大連接是虛擬的，每一個終端接收設備既是信息的發起源也是信息的接收者。不難發現，網絡與傳統媒介的最大區別就在于傳統媒體只能使受眾被動的接受，而網絡的受眾既可以接受也可以發起。

2.時效性以及新聞源外來性特點。時效性是新聞傳播的特點之一，一條新聞從發生到抵達受眾終端，以其傳播方式不同，速度亦有很大區別?？萍几淖兩畈皇蔷淇赵?，當前微博、微信、手機短信，手機廣播、車載廣播、移動電視終端成為最新、最快的傳播形式。另外網絡平臺所承載的新聞基本屬于傳統媒體采編形成，這與目前網絡站點的新聞采訪權有著直接的關系，因此，拿來和外來是網絡新聞的另一個特點。

3.強化和豐富新聞評論的特點。新聞發生后，傳統媒集體既會充分客觀的展現新聞本質，也會基于新聞發表評論，而這樣的評論和社會呼吁只是一個廣播電臺或電視臺或報社的一家之言，即便是評論水準很高，但也無法窮盡所有精辟觀點思想，網絡評論可以說是一個大型的商品綜合市場，我們在這里既可以看到汽車、家電，也可以看到鞋帶、線頭，換言之網絡評論實質上強化和豐富了評論本身。除此之外，網絡評論具有較強的感召能力，比如，2011年11月14日早晨7時37分，位于西安南郊的嘉天國際公寓爆炸事件。事故發生后，西安市立即啟動突發公共事件醫療救治應急預案。而與此同時，網上的目擊者視頻、微博等新載體信息也大量上傳，在這個時候，我們的媒體反映快、報道準，而廣大受眾的積極關注、手機微博互動、網絡即時評論對于整個事件的快速應對跟進起到了積極的推動作用。

網絡評論甚至延展至各種電子媒介、接收終端的觀點意見、情緒表達其實都是“百花齊放、百家爭鳴”的表現。全方位立體的認知事物、解析新聞需要這樣的新聞評論體系。我們不難發現網絡上很多觀點意見、想法、措辭相當激烈，但這當中也不難找出一些啟發心智、開闊思路的真知灼見。

二、新聞網絡評論的作用

通過對新聞網絡評論的特點發掘，我們發現，由于網絡媒體自身的傳播特性，網絡新聞評論與傳統媒體的新聞評論形成輿論具有自身的優勢，對整個社會的進步和發展都有著積極的作用。主要體現在以下幾個方面：

首先，網絡新聞評論時效性強，有利于搶占輿論宣傳先機。網絡讓受眾第一時間獲取了新聞，這已經成為不爭的事實，而受眾獲取了新聞后也可以馬上利用網絡媒體發表新聞評論，受眾的評論發表過程相對簡單，對知識水準、專業技術要求不高，觀點形成之后無需過多斟酌，便能實現即時上傳、發布評論。而傳統媒介的采、編、審、播則有著嚴格的過程和時間節點的控制。其次，新聞的泛網絡評論對輿論影響力巨大。近些年出現的新聞事件中，網絡評論其實就是一個無形的推手，新聞本身也許不能說明什么問題，但是，泛網絡化的探討、交流、分析甚至是意見流都會加速和加強人們對新聞本身的關注度，更難以控制的是這種強大的意見流會逐漸匯集形成對新聞本身的輿論評價，而輿論評價的升級則會產生巨大的社會影響，這種巨大的影響既可以剔除社會詬病，也可能有失社會公正甚至影響司法公正。近兩年通過網絡，或者說是微博的力量，“郭美美事件、我爸是李剛以及隨手拍解救乞討兒童”等，不僅被披露出來，而且微博平臺所負載的輿論信息導向價值也多方位的展現出來。

三、新聞網絡評論存在的問題

1.評論可信度低、管理難。由于話語權的下放、把關人的缺失、用戶水平良莠不齊、碎片化表達、網絡消息的散布蔓延等原因，網絡在某種層面和范圍也成了謠言滋生和擴散之地，有的網絡推手利用謠言制造網絡焦點，操縱網絡民意，形成“網絡暴力”，將公共事件進一步變成社會行動，影響社會穩定。其次由于網絡具有虛擬性、隱蔽性的特點，在網絡上發布信息和評論被追責的可能很小，換言之，網絡的虛擬性也決定了這種隱蔽性的言論和身份存在會產生種種缺乏責任意識和監管基礎，這樣就會產生一些虛假的、不健康的、缺乏法制觀念的消息和言論。比如藥家鑫一案之后，藥家鑫之父藥慶衛狀告張妙代理人張顯的案件，也是因為張顯在微博中的相關言論引發，至今案件仍在審理當中。網絡的不實言論甚至缺乏事實基礎的評論攻擊在某種程度上降低了網絡評論的真實性和可信度，這也充分說明網絡的本質特性可謂是一把雙刃劍。

2.新聞的網絡評論缺乏實力和高度。網絡的虛擬性特征決定了其存在價值定位，人們并不會完全信任于網絡觀點和網絡信息，這一點與傳統媒體有著明顯的區別。傳統媒體擁有一支素質過硬的新聞采集隊伍，而長期的學習實踐，政治思想意識的樹立，形成了傳統媒體的采編高度和評論高度。而網絡對于新聞事件的評論或者相關信息的發布，其參與者、發布者業務素養、專業知識、文化水準各不相同，這就決定了網絡對于新聞事件的評價缺乏有見解的認知和高度。

四、推動新聞媒體互動評論、網絡新聞評論健康發展之我見

網絡作為一個相對自由的信息互通平臺，存在著因自由、開放而產生的種種隱憂。將正常的觀點、情緒表達與有悖公序良俗的言論區分開是一個大的挑戰，如何引導網民正確利用網絡平臺，營造有序、純凈、高水準的網絡壞境成為目前網絡發展亟待解決的問題。

首先，從硬件層面可采取技術手段開發安裝相關軟件，此種軟件對虛假、錯誤、甚至是帶有蠱惑、煽動性質的言論加以及時過濾、攔截，防止滋生蔓延。

其次，加強網站編輯的職業認知感和業務素養。網站編輯對于發現的問題或者不實的言論、過激的評價以及違反法律法規的行為應及時制止或者予以警告。對網絡上發表的評論觀點，可以采取先審后傳、邊審邊傳的編輯處理方式。同時網站的信息管理工作者應積極加強與網絡警察的交流合作，共同構筑網絡防護過濾網。

第三，兼顧堵疏結合。如果說前兩者的監管有堵的成分，那么對于網絡信息參與者的引導則顯得尤為重要。網民發表評論的時候主觀隨意性較強，其評論缺乏責任感和公正度，那么對于日漸龐大的網絡信息受眾，應該有引導者，在輿論的形成過程中，意見流、觀點流更需有人引領和規范，逐步形成注入理論因素。網站或是聘請或是培養有見解、有素養、有法制觀念的專業評論隊伍，充分的起到引領和規范的作用。

加強傳統媒體管理，保證新聞源頭的清澈。傳統媒體具有國家認可的采訪權，而這也成為新聞的第一傳遞人，網絡實為轉載，因此，傳統媒體的新聞源，其真實、客觀尤為重要。傳統媒體的偏頗報道或者失實報道，會無形中被網絡放大，而受眾的評論會加劇這種負面不良影響的繼續擴大。

新聞的網絡評論是信息互通發展的必然趨勢，媒體輿論進步的時代表現，它的創新和完善有利于新聞媒體的全面發展，并且有利于輿論公正、話語權公平，實現不同利益部門多渠道相互的溝通，同時公平、快捷，全面的實現信息交流、觀點碰撞，從而打造健康、和諧、透明的網格輿論環境。