淺析新聞的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式評(píng)論

摘 要：在信息傳遞飛速發(fā)展，人類新聞事業(yè)步入21世紀(jì)的今天，新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的價(jià)值值得我們關(guān)注和思考。什么是新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論呢？這些評(píng)論又有哪些特點(diǎn)和作用呢？同時(shí)，他又有哪些不足？我們該如何利用好網(wǎng)絡(luò)評(píng)論呢？這些問題都已經(jīng)成為我們研究新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的重要課題。論文將從新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論概念、特點(diǎn)、作用和存在的問題以及如何科學(xué)的引導(dǎo)新型輿論形式的發(fā)展等多方面入手，從而揚(yáng)長避短，讓新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論更好的為社會(huì)輿論和和諧社會(huì)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：新聞；網(wǎng)絡(luò)；評(píng)論

中圖分類號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2012）04-0048-02

在信息傳播方式日新月異的今天，互聯(lián)網(wǎng)、新型信息終端成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要平臺(tái)，它在人們學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用，而新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論作為一種繼廣播、報(bào)紙、電視之后的又一新型評(píng)論形式正在悄然走進(jìn)我們的生活，其影響的深度、廣度不容小覷，因此網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在公眾輿論的組織和引導(dǎo)層面所起到的作用顯而易見。

如何正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，利用好網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論，更好的為社會(huì)公眾服務(wù)，使之成為引領(lǐng)社會(huì)輿論、弘揚(yáng)社會(huì)道德、構(gòu)建和諧社會(huì)的輿論平臺(tái)，同時(shí)也是媒體從業(yè)者和信息交流工作者面臨的一個(gè)新的課題。

所謂新聞評(píng)論，即時(shí)評(píng)、政論，它是大眾、專業(yè)評(píng)論人員或相關(guān)專業(yè)人士就當(dāng)日新聞在公眾傳媒以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表的個(gè)人署名或匿名或化名的言論。隨著承載技術(shù)的不斷升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論以其自由、公開、廣泛等特性更適宜普通受眾參與其中，評(píng)論的形式、語言風(fēng)格、字?jǐn)?shù)也隨之發(fā)生巨大變化，甚至點(diǎn)擊一個(gè)圖標(biāo)都能成為受眾參與評(píng)論的方式。結(jié)合傳統(tǒng)新聞學(xué)的理論知識(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是指在網(wǎng)絡(luò)媒體上就某一新近發(fā)生的新聞事實(shí)，迅速、及時(shí)進(jìn)行評(píng)述，闡明道理，提出解決問題的方法和意見。

一、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的基本類型及特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的基本類型

從類型劃分上看，新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論基本可分為三種類型：其一是傳統(tǒng)的網(wǎng)頁評(píng)論，這種形式出現(xiàn)最為傳統(tǒng)，具體是指在新聞網(wǎng)頁上的“觀點(diǎn)”、“意見”、“情緒化表達(dá)”等言論專欄里發(fā)表的評(píng)論文章。在語言風(fēng)格和語體概念上與傳統(tǒng)媒體評(píng)論具有較大的相似程度。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的產(chǎn)生有著較強(qiáng)的隨意性，這些評(píng)論可以由網(wǎng)站的編輯獨(dú)立完成，也可能是網(wǎng)友編寫或網(wǎng)站工作人員轉(zhuǎn)載而成；新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的第二種類型是電子論壇，這種形式更具自由性，更多是給予網(wǎng)民們自由發(fā)揮和自由評(píng)論的空間。正因?yàn)槠涿黠@的互動(dòng)性、開放性以及快捷等特點(diǎn)，電子論壇已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)民們互相探討、交流的一個(gè)新平臺(tái)；第三種是近幾年逐漸興起的微博評(píng)論。微博，也就是微型博客的簡稱，用戶終端可使用便攜式或固定式的信息終端發(fā)布信息、發(fā)表觀點(diǎn)。而這種信息和觀點(diǎn)往往受字?jǐn)?shù)的格式限制，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博的即時(shí)性、便捷性、廣泛性、高速傳遞性決定了其在未來信息分享時(shí)代的地位和作用。

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)相對(duì)自由、公開的平臺(tái)上人們可以對(duì)新聞事件發(fā)布、轉(zhuǎn)載、評(píng)論，由于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及以及技術(shù)的支持，微博新聞已經(jīng)成為許多人第一時(shí)間獲取信息最迅速、最簡單的方法。與傳統(tǒng)媒體相比，微博像個(gè)新聞場，依靠其網(wǎng)聚的強(qiáng)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為傳統(tǒng)新聞媒體提供海量的新聞信息。而這種新聞信息提供的過程同時(shí)也附加著發(fā)布者的觀點(diǎn)評(píng)論。由于網(wǎng)上評(píng)論反應(yīng)及時(shí)，傳遞迅速，受眾越來越多，比如新近發(fā)生的 “甘肅11.16校車車禍?zhǔn)录薄ⅰ吧钲诼?lián)防隊(duì)員入室強(qiáng)奸案”再到卡扎菲被捕，大到兩會(huì)信息，國家新聞，小到民生百態(tài)，物價(jià)浮動(dòng)，許多新聞人們都是通過微博獲取、并發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)

1.互動(dòng)交流性。網(wǎng)絡(luò)顧名思義其可四通八達(dá)，多向傳遞，只不過這種概念上的巨大連接是虛擬的，每一個(gè)終端接收設(shè)備既是信息的發(fā)起源也是信息的接收者。不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒介的最大區(qū)別就在于傳統(tǒng)媒體只能使受眾被動(dòng)的接受，而網(wǎng)絡(luò)的受眾既可以接受也可以發(fā)起。

2.時(shí)效性以及新聞源外來性特點(diǎn)。時(shí)效性是新聞傳播的特點(diǎn)之一，一條新聞從發(fā)生到抵達(dá)受眾終端，以其傳播方式不同，速度亦有很大區(qū)別。科技改變生活不是句空話，當(dāng)前微博、微信、手機(jī)短信，手機(jī)廣播、車載廣播、移動(dòng)電視終端成為最新、最快的傳播形式。另外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所承載的新聞基本屬于傳統(tǒng)媒體采編形成，這與目前網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的新聞采訪權(quán)有著直接的關(guān)系，因此，拿來和外來是網(wǎng)絡(luò)新聞的另一個(gè)特點(diǎn)。

3.強(qiáng)化和豐富新聞評(píng)論的特點(diǎn)。新聞發(fā)生后，傳統(tǒng)媒集體既會(huì)充分客觀的展現(xiàn)新聞本質(zhì)，也會(huì)基于新聞發(fā)表評(píng)論，而這樣的評(píng)論和社會(huì)呼吁只是一個(gè)廣播電臺(tái)或電視臺(tái)或報(bào)社的一家之言，即便是評(píng)論水準(zhǔn)很高，但也無法窮盡所有精辟觀點(diǎn)思想，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論可以說是一個(gè)大型的商品綜合市場，我們在這里既可以看到汽車、家電，也可以看到鞋帶、線頭，換言之網(wǎng)絡(luò)評(píng)論實(shí)質(zhì)上強(qiáng)化和豐富了評(píng)論本身。除此之外，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論具有較強(qiáng)的感召能力，比如，2011年11月14日早晨7時(shí)37分，位于西安南郊的嘉天國際公寓爆炸事件。事故發(fā)生后，西安市立即啟動(dòng)突發(fā)公共事件醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案。而與此同時(shí)，網(wǎng)上的目擊者視頻、微博等新載體信息也大量上傳，在這個(gè)時(shí)候，我們的媒體反映快、報(bào)道準(zhǔn)，而廣大受眾的積極關(guān)注、手機(jī)微博互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)評(píng)論對(duì)于整個(gè)事件的快速應(yīng)對(duì)跟進(jìn)起到了積極的推動(dòng)作用。

網(wǎng)絡(luò)評(píng)論甚至延展至各種電子媒介、接收終端的觀點(diǎn)意見、情緒表達(dá)其實(shí)都是“百花齊放、百家爭鳴”的表現(xiàn)。全方位立體的認(rèn)知事物、解析新聞需要這樣的新聞評(píng)論體系。我們不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上很多觀點(diǎn)意見、想法、措辭相當(dāng)激烈，但這當(dāng)中也不難找出一些啟發(fā)心智、開闊思路的真知灼見。

二、新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的作用

通過對(duì)新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特點(diǎn)發(fā)掘，我們發(fā)現(xiàn)，由于網(wǎng)絡(luò)媒體自身的傳播特性，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論與傳統(tǒng)媒體的新聞評(píng)論形成輿論具有自身的優(yōu)勢，對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展都有著積極的作用。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論時(shí)效性強(qiáng)，有利于搶占輿論宣傳先機(jī)。網(wǎng)絡(luò)讓受眾第一時(shí)間獲取了新聞，這已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，而受眾獲取了新聞后也可以馬上利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表新聞評(píng)論，受眾的評(píng)論發(fā)表過程相對(duì)簡單，對(duì)知識(shí)水準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)要求不高，觀點(diǎn)形成之后無需過多斟酌，便能實(shí)現(xiàn)即時(shí)上傳、發(fā)布評(píng)論。而傳統(tǒng)媒介的采、編、審、播則有著嚴(yán)格的過程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制。其次，新聞的泛網(wǎng)絡(luò)評(píng)論對(duì)輿論影響力巨大。近些年出現(xiàn)的新聞事件中，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論其實(shí)就是一個(gè)無形的推手，新聞本身也許不能說明什么問題，但是，泛網(wǎng)絡(luò)化的探討、交流、分析甚至是意見流都會(huì)加速和加強(qiáng)人們對(duì)新聞本身的關(guān)注度，更難以控制的是這種強(qiáng)大的意見流會(huì)逐漸匯集形成對(duì)新聞本身的輿論評(píng)價(jià)，而輿論評(píng)價(jià)的升級(jí)則會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響，這種巨大的影響既可以剔除社會(huì)詬病，也可能有失社會(huì)公正甚至影響司法公正。近兩年通過網(wǎng)絡(luò)，或者說是微博的力量，“郭美美事件、我爸是李剛以及隨手拍解救乞討兒童”等，不僅被披露出來，而且微博平臺(tái)所負(fù)載的輿論信息導(dǎo)向價(jià)值也多方位的展現(xiàn)出來。

三、新聞網(wǎng)絡(luò)評(píng)論存在的問題

1.評(píng)論可信度低、管理難。由于話語權(quán)的下放、把關(guān)人的缺失、用戶水平良莠不齊、碎片化表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)消息的散布蔓延等原因，網(wǎng)絡(luò)在某種層面和范圍也成了謠言滋生和擴(kuò)散之地，有的網(wǎng)絡(luò)推手利用謠言制造網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)，操縱網(wǎng)絡(luò)民意，形成“網(wǎng)絡(luò)暴力”，將公共事件進(jìn)一步變成社會(huì)行動(dòng)，影響社會(huì)穩(wěn)定。其次由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、隱蔽性的特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息和評(píng)論被追責(zé)的可能很小，換言之，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也決定了這種隱蔽性的言論和身份存在會(huì)產(chǎn)生種種缺乏責(zé)任意識(shí)和監(jiān)管基礎(chǔ)，這樣就會(huì)產(chǎn)生一些虛假的、不健康的、缺乏法制觀念的消息和言論。比如藥家鑫一案之后，藥家鑫之父藥慶衛(wèi)狀告張妙代理人張顯的案件，也是因?yàn)閺堬@在微博中的相關(guān)言論引發(fā)，至今案件仍在審理當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)的不實(shí)言論甚至缺乏事實(shí)基礎(chǔ)的評(píng)論攻擊在某種程度上降低了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的真實(shí)性和可信度，這也充分說明網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特性可謂是一把雙刃劍。

2.新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論缺乏實(shí)力和高度。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征決定了其存在價(jià)值定位，人們并不會(huì)完全信任于網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)信息，這一點(diǎn)與傳統(tǒng)媒體有著明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)媒體擁有一支素質(zhì)過硬的新聞采集隊(duì)伍，而長期的學(xué)習(xí)實(shí)踐，政治思想意識(shí)的樹立，形成了傳統(tǒng)媒體的采編高度和評(píng)論高度。而網(wǎng)絡(luò)對(duì)于新聞事件的評(píng)論或者相關(guān)信息的發(fā)布，其參與者、發(fā)布者業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、文化水準(zhǔn)各不相同，這就決定了網(wǎng)絡(luò)對(duì)于新聞事件的評(píng)價(jià)缺乏有見解的認(rèn)知和高度。

四、推動(dòng)新聞媒體互動(dòng)評(píng)論、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論健康發(fā)展之我見

網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)相對(duì)自由的信息互通平臺(tái)，存在著因自由、開放而產(chǎn)生的種種隱憂。將正常的觀點(diǎn)、情緒表達(dá)與有悖公序良俗的言論區(qū)分開是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，如何引導(dǎo)網(wǎng)民正確利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營造有序、純凈、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)壞境成為目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展亟待解決的問題。

首先，從硬件層面可采取技術(shù)手段開發(fā)安裝相關(guān)軟件，此種軟件對(duì)虛假、錯(cuò)誤、甚至是帶有蠱惑、煽動(dòng)性質(zhì)的言論加以及時(shí)過濾、攔截，防止滋生蔓延。

其次，加強(qiáng)網(wǎng)站編輯的職業(yè)認(rèn)知感和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。網(wǎng)站編輯對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題或者不實(shí)的言論、過激的評(píng)價(jià)以及違反法律法規(guī)的行為應(yīng)及時(shí)制止或者予以警告。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的評(píng)論觀點(diǎn)，可以采取先審后傳、邊審邊傳的編輯處理方式。同時(shí)網(wǎng)站的信息管理工作者應(yīng)積極加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)警察的交流合作，共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)防護(hù)過濾網(wǎng)。

第三，兼顧堵疏結(jié)合。如果說前兩者的監(jiān)管有堵的成分，那么對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息參與者的引導(dǎo)則顯得尤為重要。網(wǎng)民發(fā)表評(píng)論的時(shí)候主觀隨意性較強(qiáng)，其評(píng)論缺乏責(zé)任感和公正度，那么對(duì)于日漸龐大的網(wǎng)絡(luò)信息受眾，應(yīng)該有引導(dǎo)者，在輿論的形成過程中，意見流、觀點(diǎn)流更需有人引領(lǐng)和規(guī)范，逐步形成注入理論因素。網(wǎng)站或是聘請或是培養(yǎng)有見解、有素養(yǎng)、有法制觀念的專業(yè)評(píng)論隊(duì)伍，充分的起到引領(lǐng)和規(guī)范的作用。

加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體管理，保證新聞源頭的清澈。傳統(tǒng)媒體具有國家認(rèn)可的采訪權(quán)，而這也成為新聞的第一傳遞人，網(wǎng)絡(luò)實(shí)為轉(zhuǎn)載，因此，傳統(tǒng)媒體的新聞源，其真實(shí)、客觀尤為重要。傳統(tǒng)媒體的偏頗報(bào)道或者失實(shí)報(bào)道，會(huì)無形中被網(wǎng)絡(luò)放大，而受眾的評(píng)論會(huì)加劇這種負(fù)面不良影響的繼續(xù)擴(kuò)大。

新聞的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是信息互通發(fā)展的必然趨勢，媒體輿論進(jìn)步的時(shí)代表現(xiàn)，它的創(chuàng)新和完善有利于新聞媒體的全面發(fā)展，并且有利于輿論公正、話語權(quán)公平，實(shí)現(xiàn)不同利益部門多渠道相互的溝通，同時(shí)公平、快捷，全面的實(shí)現(xiàn)信息交流、觀點(diǎn)碰撞，從而打造健康、和諧、透明的網(wǎng)格輿論環(huán)境。