基于勝任力理論的“網絡編輯”專業人才培養方案制定

摘 要：運用勝任力理論來制定高校“網絡編輯”專業學生的人才培養方案，打破了傳統的人才培養方案制定模式，符合用人單位對學生的要求。本文通過對網絡編輯管理者的訪談，了解就業崗位的要求，確定“網絡編輯”工作人員的勝任力項目，并提出建立人才培養方案的一系列措施。

關鍵詞：勝任力理論；網絡編輯；人才培養方案；措施

中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0308-02

目前我國的高等教育培養方案與市場人才需求普遍脫節，已是不爭的事實。

伴隨著我國市場經濟的快速發展，現今的產業結構已發生了很大的變化，信息時代的技術更新更是加快了腳步，市場對人才的要求趨向于“召之即來，來之即用”，對就業者的自我學習等綜合能力也提出了很高的要求。然而大學教育培養目標卻沒有“與時俱進”，大學的教育模式陳舊，課程體系落后，培養出來的人才不能適應崗位的要求，大學生就業成為社會穩定發展的一大難題。[1]

為了解決與市場接軌的人才培養問題，我們基于人力資源的勝任力模型理論，以網絡編輯崗位為實例，根據對該崗位的調查，提煉出所需掌握的知識、技能和通用能力，有針對性地設計出系統的課程體系，形成切合崗位需求的人才培養方案。[2]

一、理論基礎

勝任力理論是一個很重要的人力資源管理理論，在人力資源實踐中應用廣泛。

（一）素質的基本概念

“勝任力”是由哈佛大學教授戴維#8226;麥克利蘭（David#8226;McClelland）于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征，它可以是知識、技能、社會角色、自我形象、個性品質和動機等任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體特征。[3]

（二）勝任力族群

麥克利蘭和他的研究小組根據對200多人在工作中的行為及其結果的觀察（運用行為事件訪談）所得到的信息，建立了286項勝任素質模型數據庫，其中包括一般企業、政府、軍隊、教育和宗教等組織中的技術、市場、企業家、領導、服務等類人員的勝任素質。

該數據庫記錄了大約760種行為素質，而其中的400種行為素質是較少提到的勝任素質要素，而其余的360種行為素質可以用少數勝任素質要素解釋每個領域工作中80－98％比例的行為及其結果，它們分別是：

1、成就與行動族，具體包括4個素質要素：成就動機、主動性、對品質和次序和精確的重視、信息收集意識和能力。

2、幫助與服務族，具體包括2個要素：人際理解能力、客戶服務導向。

3、沖擊與影響族，具體包括3個要素：影響力、關系建立能力、組織認知能力。

4、管理族，具體包括4個要素：培養他人意識與能力、團隊合作精神、團隊領導能力，命令/果斷性。

5、認知族，具體包括3個要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技術、職業、管理專業知識。

6、個人效能族，具體包括4個要素：自我控制、自信、彈性、組織承諾。

（三）勝任力理論在高校的應用

勝任力理論在高校的應用研究成果比較多，但大多數集中在建立高校教師、輔導員、學生干部、館員、行政人員等各類具體崗位的勝任力模型上。而孫杰、孫寶民對地方高校畢業生勝任力培養方式進行了探析，提出了一些具體措施。[4]孫麗璐、何磊對高校人力資源管理專業勝任力問題進行了實證研究， 基于KSAP理論通過調研確定了人力資源管理專業的勝任力模型，包括知識類、技能類、人格類方面的勝任力，共計10項勝任特質。[5]

（四）高校人才培養模式的問題

目前高校的人才培養方案大多沿襲計劃經濟時代的傳統教學方案，課程設置比較陳舊，培養出來的大學生從知識結構上、素質能力上與社會的實際需求相脫節，不能與時俱進地滿足就業市場和現代經濟社會發展的需要。盡管有不少院校也在開展人才培養方向的調整和課程改革，但大多從用人單位的反饋意見和教育專家的建議對課程做出調整，其主觀成分占據比例很大，容易出現“拍腦袋”、“想當然”、“閉門造車”、“權威效應”的誤區。

二、基于勝任力理論的“網絡編輯”專業人才培養方案的制定

以勝任力理論為基礎，通過問卷調查，構建“網絡編輯”人員的勝任力項目，并據此制定人才培養方案。

（一）構建整體思路

“網絡編輯”專業人員勝任力模型的構建步驟為：1、資料信息的收集。搜集渠道包括網絡、圖書、刊物、訪談、會議資料、行業協會信息等。2、勝任素質的問卷調查。3、統計數據分析與課程體系設置。4、現有課程的比較與調整。5、落實課程調整方案和分析成果。

（二）市場調查與統計

市場調查問卷的內容是在訪談信息整理形成的能力清單和現有的麥克利蘭勝任力族群的基礎上生成，問卷的發放對象為企業和事業單位從事網絡編輯、網絡推廣的在崗人員以及網絡平臺的管理者。共發放問卷130份，收回有效問卷121份。經過統計處理，綜合提煉出高頻率出現的關鍵勝任能力，共計27項。

（三）勝任力與支撐課程的對應關系

從下表中可以看到勝任能力與擬設置課程的支撐對應關系。

（四）網絡編輯的實踐能力培養

網絡編輯是操作性很強的職業，僅僅通過課堂的知識傳授，是不能達到理想的應用型人才培養目的的，需要加強實踐環節，提高學生的動手操作能力。加強實踐教學的措施有：

第一，教學學時安排。專業課程的教學學時中有50％為實踐學時，采用課堂設計、工作室項目等形式實現。

第二，課程考核方式改革。平時成績占60％，主要構成部分為實踐性的作業與任務。

第三，充分利用假期實踐。在大學一年級暑假安排認知實習；大學二年級暑假安排小學期，由教師和專業人員帶領學生共同完成一些小項目；大學三年級暑假安排一段時間業務實習，在企事業單位從事相關的工作。

第四，與專業相關的第二課堂的實踐也可充分利用。如參加大賽，參與專業的工作室項目，參加校方對外的社會服務項目，等等。

第五，畢業論文階段，從選題、撰寫，強調培養學生的應用知識的能力，要求以畢業設計作品來展現各知識模塊與技能的綜合運用水平。

三、結論

本文從對勝任力理論的研究出發，探討網絡編輯專業的培養方案和課程體系的支撐關系，摸索出一套客觀的人才培養方案制定和修訂模式，為高校人才培養建設提供借鑒。該研究方法可以有效解決畢業生勝任力差、對口就業率低、就業目標崗位不明確等問題，使教育與市場需求緊密接軌，為教育體制改革提供了很好的思路。

作者單位：西安歐亞學院

參考文獻：

[1]趙艷玲.基于勝任力模型的高校人力資源管理專業學生培養模式探析[J].人力資源開發，2009，10:29-30.

[2]劉兵峰.勝任力模型與高校人才培養研究[D].武漢理工大學，2005.

[3]朱偉俊.以勝任力為基點的高校人力資源管理新體系[J].廣西師范大學學報(哲學社會科學版)，2008，12:124-127.

[4]孫杰，孫寶民.地方高校畢業生勝任力培養方式探析[J].燕山大學學報(哲學社會科學版)，2010，12:131-134.

[5]孫麗璐，何磊.基于高校人力資源管理專業勝任力問題的實證研究[J].重慶理工大學學報（社會科學），2011，25:135-140.